Palais des Thés

Je suis très déçue de mon passage aujourd’hui. J’étais venue pour être conseillée sur le choix d’un thé, mais l’accueil a été très froid. La vendeuse ne souriait pas et j’ai eu le sentiment qu’elle n’avait pas envie de me renseigner. Lorsque je lui ai demandé à quoi correspondait la gamme “Détox”, elle m’a répondu que c’était “du pur marketing” et que cela ne servait à rien. Je lui ai ensuite demandé si un thé pouvait favoriser la digestion, et elle m’a répondu que cela n’existait pas et que ce n’étaient que des arômes. Le ton employé m’a mise mal à l’aise et je n’ai pas eu l’impression d’être écoutée ni accompagnée dans mon choix. C’est d’autant plus dommage que je suis déjà venue dans cette boutique auparavant et j’avais été accueillie par une autre conseillère, souriante, à l’écoute, qui nous avait même proposé une infusion à déguster et avait pris le temps de nous conseiller. Cette fois-ci, l’expérience a été complètement différente. J’étais venue avec l’envie de refaire ma gamme de thés et de bénéficier de conseils pour découvrir de nouvelles références adaptées à mes besoins. Malheureusement, je suis repartie sans avoir trouvé l’accompagnement que j’étais venue chercher. C’est vraiment dommage, car cette expérience ne me donne malheureusement plus envie de revenir.

C’est toujours un vrai plaisir de venir dans ce magasin ! Nous sommes à chaque fois très bien conseillé et très bien reçu. Un accueil chaleureux et personnalisé. Je recommande vivement !

Petit magasin, mais grand choix de thé et d'infusion, avec des arômes qu'on ne retrouve nulle part ailleurs. Un accueil toujours avec le sourire, le petit thé de bienvenue et à l'écoute des clients. Rien à redire, on y revient toujours avec plaisir.

Un accueil chaleureux et professionnel. Audrey est toujours prête à vous faire découvrir des nouveautés. J'ai même eu droit a une formation matcha ! Je recommande vivement.

Très bon accueil de la vendeuse Audrey qui est de bon conseil et serviable. Je recommande.

1ère visite dans ce magasin que je ne connaissais pas. Beaucoup de choix de thés et accueil de la personne très sympa qui m'a bien conseillé pour faire un Kdo à une amie

Audrey sait vous accueillir, vous conseiller et vous guider. Des saveurs et goûts incroyables ! Boutique charmante, si vous voulez boire du bon thé ou infusion, foncez !

Je recommande vivement ce magasin ! Une vendeuse à l'écoute de ses clients et conseille parfaitement bien! Des thés et infusions excellentes avec un arôme prestigieux. Je recommanderai sans hésiter !