Palais des Thés

Super expérience dans cette jolie boutique. Toujours un accueil chaleureux et souriant, beaucoup de choix et toujours une petite tasse à déguster. De très bons conseils selon vos propres goûts ce qui permet de belles découvertes dégustatives. Je vous recommande vivement cette boutique qui est top. Vous pouvez y aller les yeux fermés car vous serez toujours très bien accueillis

J’ai été servi, il y a peu par une jeune vendeuse, très agréable, qui m’a proposé un très bon thé en dégustation lors de mon arrivée. J’ai decouvert la gamme des Thé d'été, je n’ai pas été déçu. Elle m’a été de très bon conseil, je reviendrais avec plaisir.

Je suis très déçue de mon passage aujourd’hui. J’étais venue pour être conseillée sur le choix d’un thé, mais l’accueil a été très froid. La vendeuse ne souriait pas et j’ai eu le sentiment qu’elle n’avait pas envie de me renseigner. Lorsque je lui ai demandé à quoi correspondait la gamme “Détox”, elle m’a répondu que c’était “du pur marketing” et que cela ne servait à rien. Je lui ai ensuite demandé si un thé pouvait favoriser la digestion, et elle m’a répondu que cela n’existait pas et que ce n’étaient que des arômes. Le ton employé m’a mise mal à l’aise et je n’ai pas eu l’impression d’être écoutée ni accompagnée dans mon choix. C’est d’autant plus dommage que je suis déjà venue dans cette boutique auparavant et j’avais été accueillie par une autre conseillère, souriante, à l’écoute, qui nous avait même proposé une infusion à déguster et avait pris le temps de nous conseiller. Cette fois-ci, l’expérience a été complètement différente. J’étais venue avec l’envie de refaire ma gamme de thés et de bénéficier de conseils pour découvrir de nouvelles références adaptées à mes besoins. Malheureusement, je suis repartie sans avoir trouvé l’accompagnement que j’étais venue chercher. C’est vraiment dommage, car cette expérience ne me donne malheureusement plus envie de revenir.

C’est toujours un vrai plaisir de venir dans ce magasin ! Nous sommes à chaque fois très bien conseillé et très bien reçu. Un accueil chaleureux et personnalisé. Je recommande vivement !

Petit magasin, mais grand choix de thé et d'infusion, avec des arômes qu'on ne retrouve nulle part ailleurs. Un accueil toujours avec le sourire, le petit thé de bienvenue et à l'écoute des clients. Rien à redire, on y revient toujours avec plaisir.

Un accueil chaleureux et professionnel. Audrey est toujours prête à vous faire découvrir des nouveautés. J'ai même eu droit a une formation matcha ! Je recommande vivement.

Très bon accueil de la vendeuse Audrey qui est de bon conseil et serviable. Je recommande.

1ère visite dans ce magasin que je ne connaissais pas. Beaucoup de choix de thés et accueil de la personne très sympa qui m'a bien conseillé pour faire un Kdo à une amie

Choix incroyable et vraiment qualitatif ! Le personnel est vraiment sympa et de très bon conseils. Je recommande sans la moindre hésitation !

Cliente fidèle, je rentre avec mon papa qui adore le palais du thé. Nous avons pris pour pas mal. La conseillère et une jeune qui était avec elle, ont proposé à d’autre clients qui venaient d’entrée une dégustation qui était déjà préparé à notre entrée, mais pas à mon papa et moi même. Accueil froid sans conseils. Je ne viendrais plus jamais et j’irais chez la concurrence juste pour cela. Merci de ne pas faire de délit de faciès! Ce sont nous les clients et nous espérons un service digne de la marque et des prix ! À boycotter!