PADD Vannes

J’ai acheté un air bag Equi thème qui s’avère être défectueux car non déclenché sur 2 chutes. Pas de nouvelle du sav et pas d’air bag de prêt. Je ne recommande pas ce produit et ce magasin du fait de l’absence de suivi client.

Agréablement surprise, j'ai trouvé pleins de matériel à prix abordable, l'accueil et les conseils sont top

J’ai été acheté des bottes pour monter et parfait 👍 j’achète souvent la bas pour mes chevaux et jamais fait de retours à part des choses qui n’allaient pas ❤️ parfait ! ^^

Equipe au top! J'ai équipé ma première jument là-bas, j'ai reçu de supers conseils notamment sur les tailles du matériel. Accueil très chaleureux !

Très bon accueil et toujours de bons conseils !

Cliente depuis plus de 10 ans je redécouvre un accueil familial et bienvaillant. Merci restez comme vous êtes.

Très bon accueil, chaleureux et professionnel. L’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande sans hésiter !

Si vous avez besoin de matériels équestres c'est l'adresse à Vannes, un accueil top, le vendeur prend le temps de vous expliquer si vous recherchez quelque chose, top

J'y vais rarement, Mais quand je m'y rends c'est toujours avec joie et bonne accueil. (Je ne trouve pas de stage et quand je suis allez faire un tour pour trouve un stage sans aucun espoir j'ai malgré tout tenté, et ils mon accepter directement.)

Pour Noël mon conjoint décide de m’acheter une selle western dans ce magasin de Vannes suivant les conseils de la vendeuse qui lui fait payer la selle et lui certifie que celle ci conviendra à mon cheval (un ps) mais qu’on peut l’essayer et la ramener si elle ne convient pas. Mon conjoint règle la totalité du prix à savoir 429€ J’essaye la selle et malheureusement elle ne va pas à mon cheval et lui serre fortement les épaules ce qui le contraint dans ses déplacements. Je décide de rapporter la selle pour obtenir son remboursement et la la vendeuse me propose qu’un avoir contrairement à ses explications lors de l’achat. Je trouve en premier lieu que le devoir de conseil de la vendeuse n’était pas judicieux car elle a affirmé avec certitude que la selle conviendrait De plus Si elle avait expliqué comme il faut à mon conjoint qu’il ne fallait pas payer l’intégralité mais juste une caution pour l’essayer c’est le choix qu’il aurait fait. Le but d’un achat à 430€ ce n’est pas de se retrouver avec un avoir en cas de problème. Et telle est le cas, je trouve cette situation peu commerciale sachant qu’en dehors de votre concurrent cheval shop à Nantes vous êtes les seuls magasins d’équitation dans un rayon de 40kms.et que j’aurais pu revenir acheter d’autres équipements Dommage pour votre image clientèle.je ne reviendrai pas et ne vous ferai pas de publicité