PADD Bordeaux

Très bon accueil , merci pour vos conseils , équipe agréable et professionnelle.

Une honte ! A fuir, le jeune homme a la caisse est malaimable et méprisant, quand à la patronne elle est d'une mauvaise foi incroyable. Ne souhaitent tout simplement pas les retours, s'ils ne veulent pas de retour il faut vendre des produits de qualite ! Plus jamais je n'y mettrais les pieds et je ne leur ferai pas bonne pub car comportement inadmissible !!!

Mauvaise expérience : Une vendeuse m’a demandé si j’avais besoin d’aide. Je lui ai expliqué que je souhaitais essayer un airbag et avoir quelques conseils avant d’en acheter un. À partir de là, elle s’est mise à m’assaillir de questions sur le “pourquoi” et le “comment”, avec un ton très désagréable, alors que le magasin était vide. Je lui ai également précisé que j’hésitais entre acheter neuf ou d’occasion sur internet, mais au lieu de me conseiller normalement, elle m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas m’aider puisque je n’étais “pas sûre d’acheter chez eux”. Pourtant, j’aurais très bien pu changer d’avis si l’accueil avait été professionnel. Compte tenu du prix d’un airbag, je pense qu’il est normal de pouvoir l’essayer et d’obtenir des conseils sans être jugée. Au final, ils ont perdu des ventes : je comptais acheter d’autres produits, et surtout devenir cliente régulière.

Je suis venue au magasin afin d'acheter une nouvelle bombe et j’ai été extrêmement bien accompagnée et conseillée ! La vendeuse connaissait très bien ses produits et a été de très bons conseils, je ne peux recommander que vivement ce magasin pour vos achats équitation !

Les vendeurs de chez PADD sont toujours au top et celui-ci n’en fait pas exception ! J’ai trouvé ce que je cherchais, la boutique est grande et il y a le choix, j’ai opté pour un beau tapis rose à stresse de chez Paddock Sports. Une vendeuse blonde m’a encaissé, elle était très agréable et accueillante.

La nouvelle équipe du magasin très gentil en soit mais attention de ne pas pousser le client à acheter les articles les plus cher, c'est pas très vendeur, ni professionnel quand on demande conseils. Dès que je viens c'est pour me vendre LE produit le plus cher sans prendre connaissance du budget, c'est franchement agaçant. Vous me faites fuir plus qu'autre chose, c'est dommage. Sinon, pour les produits du quotidien on y trouve son petit bonheur.

J'y suis allé pour acheter un casque à ma fille, je suis ressorti avec rien mais une enfant complexée et en pleurs. Je suis d'accord avec le fond du problème, la forme de tête de ma fille ne convenait pas aux casques proposés. Par contre, je ne suis pas d'accord avec le ton hautain et condescendant employé par la vendeuse, qui confirme bien les a priori élitistes qui circulent sur le milieu du équestre en général...

Je me suis rendu hier dans ce magasin pour une paire de bottes. La personne qui me les a fait essayer était de bon conseil et tout aussisympathique que la personne à la caisse. Magasin superbe ! Bien meilleur accueil que la fois précédente 🙂