Pacific Pêche Fouquières-lès-Béthune

J'ai eu affaire au responsable Loïc et il a fait un super boulot pour le traitement de mon sav sur un biwy. Le sav de la marque étant en rupture de stock des pièces et ayant besoin du biwy rapidement qui n'avait pas encore fait une seule peche. Loïc a trouvé une solution 😇. Merci à toi. Gabriel.

Excellent magasin pour tout les amoureux de pêche. Grand choix et les univers sont bien découpés, ce qui fait que l'on s'y retrouve assez vite. Les vendeurs sont de bons conseils si nécessaire. Top.

Bonjour comment faire j'ai habitude de commander et chronoposte ma une nouvelle fois ramener un colis déchirer me manquant 2 article preuve achat a appuie ..Le livreur chronoposte ma signaler c'était deja comme sa a la réception et n'a rien voulu savoir comment faire ?? Car ont paye mais ont reçoit jamais tout :( 😞 déçu

Très déçu par la gestion de la garantie chez Pacific Pêche Béthune. J'avais acheté l'année dernière une canne de surfcasting de 4,50 m. La canne a cassé alors qu'elle est encore sous garantie, Pacific Pêche mettant en avant une garantie de 2 ans sur ses produits. Le vendredi, je dépose la canne au magasin. On m'annonce que le dossier va être traité immédiatement. Pourtant, j'ai dû revenir **à trois reprises** avant d'obtenir une réponse. Au final, il ne s'agit pas d'un véritable échange, mais d'un simple avoir. Le problème, c'est qu'il n'y avait plus aucune canne de surfcasting équivalente au même prix. J'ai donc été contraint de prendre une canne plus petite, mais plus chère, et de payer un supplément de ma poche. Je trouve cette façon de faire totalement anormale. Lorsqu'un produit est encore sous garantie, le client ne devrait pas avoir à multiplier les déplacements ni à débourser davantage pour remplacer un produit défectueux. Je suis très déçu par cette expérience et par la manière dont le service après-vente a été géré. Ce n'est pas le service que l'on est en droit d'attendre d'une enseigne qui met en avant une garantie de 2 ans.

Excellent magasin de pêche avec beaucoup de variétés et plusieurs types de pêche je recommande vivement !!!! ( l’épuisette sur la photo viens de pacifique)

Arriver a17h55 après le travail déjà fermé alors que la fermeture est anoncer à 19h

Probleme avec boite mystère,soit disant valeur de 50e pour 32e et au final a l ouverture 5 article avec les prix dessus pour 1 totale de 32e et non 50e

Je ne recommande pas du tout ...en juin mon fils âgé de 13 ans a voulu acheter sa canne il nous on propose une canne teams France a 150e garanti 1 an. Mon fils avec des troubles de l'attention a marché sur le bâton 3 seulement 2 mois après achat. Nous sommes retournés là bas en expliquant la Situation, il me dit on en a plus du tout faudra attendre décembre, déçu mon fils ne peux plus pêcher... Bref en décembre on va a Pacific pêche Nieppe et il me dise que ce model ne ce fait plus du tout. Donc je comprends qu'il on abusé de la naïveté de mon fils pour ce debarasser de leur dernier élément en mentant sur la garantie. Bref j'y retournerai jamais plus. Je vous conseille pacific pêche Nieppe qui se sont casé la tête pour réparé la canne de mon fiston . 150 e ce n'est peut être pas chers pour vous mais pour un jeune de 13 ans Si !

Wouaaahooo ! Y a du stock !, et de la diversité !, un peu loin de calais pour moi, dommage, quoique... Tant mieux peut etre 😂, j'y serais trop souvent

Ça manque de suivi il faut une éternité pour avoir le matériel étant en vacances près de Dijon prenait exemple sur eux beaucoup plus serviable et plus gentils