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MAGASIN DE CHAUSSURES

P'tit Chou

Magasin de chaussures · Saint-Étienne (42)

3,7 46 avis Google Fermé
P'tit Chou — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de P'tit Chou

P'tit Chou est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
3,7
46 avis
5★27
4★3
3★3
2★1
1★12
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Manon Chazelle Google

Nous sommes allés chercher la première paire de chaussure pour mon petit garçon d'un an ce matin, la personne qui nous a accueilli à été super professionnel et de supers conseils, mon bébé et nous même avons été super bien accueilli, on y retournera sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie pour votre visite, votre achat et ce bel avis qui fait chaud au cœur. cordialement Kathy
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TT L. Google

Expérience catastrophique. Je n’ai jamais été accueilli avec autant de mépris dans un magasin. La vendeuse est d’une impolitesse hallucinante, parle aux clients de manière agressive et donne clairement l’impression qu’ils la dérangent. Sa façon de s’adresser aux gens est irrespectueuse et totalement indigne d’un commerce. Être reçu de cette manière est inacceptable. On vient pour acheter, pas pour se faire rabaisser ou envoyer balader. Avec un accueil pareil, il ne faut pas s’étonner de perdre des clients. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et je le déconseille fortement à toute personne qui attend un minimum de respect et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolée si vous n'avez pas été accueillie à la hauteur des VOS attentes. Je ne pense pas avoir été mal élevée je peux vous donner le 06 de Maman. En revanche lorsque j'ai une personne qui se comporte mal avec moi je peux ne pas me montrer pas à la hauteur parce que je sais faire AUSSI. Des clients qui pensent arrivés dans un petit commerce avec des idées qui sont les leurs ET qui ne respectent pas la personne qui va les conseiller et qui travaille 49 semaines par an depuis 13 ANS. Alors je peux comprendre que vous ne voulez pas revenir mais je suis aussi en droit de ne pas vous servir. Oui j'ai traversé la rue pour dire aurevoir à ma collègue qui partait en vacances !!! et si vous voulez en discuter mon numéro de tel est à côté de la case avis.
A
Astrid Mialhe Google

Je me suis rendue avec ma fille et ma petite fille samedi pour acheter ses premières chaussures, un moment important qui aurait dû être agréable..tout le contraire, la responsable du magasin a été extrêmement désagréable, limite impolie..aucun dialogue possible, toutes nos questions semblaient l'agacer, ce manque de tact et le peu de choix proposé ont rendu notre achat très expéditif, malaisant et au regard de plus du prix des chaussures, cela me semble vraiment inacceptable. Je regrette de ne pas être partie. Je ne recommande pas du tout ce magasin, je le déconseille même.

Réponse du professionnel : Bonjour je peux comprendre votre désagrément. En aucun cas les questions que l'on peut se poser sont une source d'agacement pour moi. Le peu de choix est compréhensible nous sommes en début de livraison de nouvelle collection. Si vous n'étiez pas d'accord il fallait partir en aucun cas acheter si tel est le cas. je reste à votre disposition pour un échange. Le coup des chaussures haut de gamme peut être élevé puisque qu'elles sont fabriquées en France ou en Europe et leur prix est imposé par les fabriquants. Il est facile de cacher derrière un écran pour formuler son mécontement. c'est aussi inacceptable.
S
Sarlyt (Sarlyt) Google

Très déçue de ce magasin, un accueil très froid, pas de bonjour, de la condescendance ++, une impression de vouloir faire vite et de passer à d’autres clients en 5 min, aucune question sur l’enfant… bref je ne conseille pas et surtout au vu des prix des chaussures qui sont encore plus chères que des chaussures d’adultes !

Réponse du professionnel : Bonjour je ne comprends pas du tout vos propos. Je prends le temps d’expliquer les choses puisque ce n’est pas facile de choisir une chaussure pour un enfant puisque chaque pied est différent. Je pose toujours les questions l’âge de l’enfant si il tient debout si il marche. Je ne vends pas des chaussures je chausse les enfants. Vous êtes peut être venus samedi c’est un plus difficile il y a un peu plus de monde. Je reste à votre disposition pour un échange. En revanche si je ne vous ai pas saluer sur surface de vente de 18m2 c’est effectivement un problème et un accueil froid moi qui suit en pleine ménopause !!! Les prix sont imposés par les marques. Les chaussures de qualité peuvent être chères comme chez l’adulte.
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Romi Ka Google

Mme Cathy était super sympa et patiente on reviendra 😊

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Lionel Andrieu-Claquin Google

De bonnes chaussures mais malheureusement de très mauvais conseils de leur part. À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Je ne me souviens pas de votre visite !!!!!
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la fille du troisième Google

J'aime bien ce magasin ! Les chaussures sont qualitatives et il y en a pour tous les goûts. La dame connaît super bien son métier, on peut lui faire confiance et la suivre les yeux fermés, elle sait trouver la chaussure qui correspond parfaitement aux pieds des enfants. En parlant des enfants : elle a de la considération pour eux. On peut même annoncer son budget en arrivant et elle fait des miracles ! Bref, je me sens chanceuse d'avoir cette boutique dans ma ville ! Je m'y sens bien.

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Denis Sibille Google

Trop content de cette boutique...j ai trouvé ce qui me fallait grâce aux conseils et au choix...

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lyvia b Google

Très étonnée des commentaires. J’ai envie de dire chacun à ses bon jours comme mauvais jours, chacun a sa personnalités atypique ou nn. Le but étant d’acheter une paire de chaussure pour son enfant pas de copiner… Mais en tout cas j’y suis allée pour mon fils et la dame a été très très gentille, j’ai beaucoup appris donc je recommande totalement. D’ailleurs il n’y aucune boutique comme sa à saint Etienne donc heureusement qu’elle est là

M
MARIE AFONSO Google

J'ai acheté une paire de baskets pour ma nièce, au top de la marque Veja en métal argenté et une pointe de rose . Top qualité, top service . Therese

M
Marion Google

Je voulais faire marcher une commerçante du centre-ville, par solidarité en ces temps difficiles. Mais je ne lui donnerai pas un euro. L’accueil pas top. La vendeuse, condescendante dès le départ, n’a manifesté aucune bienveillance. Pourtant, je venais pour un moment important : acheter les premières chaussures de ma fille. Je pose quelques questions sur les modèles, les besoins d’un enfant de cet âge – visiblement, elles lui paraissaient idiotes, au vu de son attitude. Au moment de demander le prix d’un modèle, je glisse à la personne qui m’accompagne qu’acheter des chaussures à 70 euros tous les deux mois représente un vrai budget. La vendeuse me répond alors, sans gêne, qu’“il faut réfléchir avant de faire un enfant”. De quel droit se permet-on de dire de telles choses à des clients ? Connaît-elle la vie des gens et les embûches qu’ils traversent avant de se permettre de tels propos ? En quittant la boutique, je lui ai dit ce que je pensais : son accueil est à revoir ainsi que son amabilité. Et visiblement, je ne suis pas la seule à l’avoir constaté, d’après les retours d’autres commerçants du quartier. Un conseil : passez votre chemin. Ou, si vous tenez absolument à y aller, apportez-lui des carottes… paraît-il que ça rend aimable.

Réponse du professionnel : Vous êtes venue avec une idée très arrêtée sur les chaussures Physiologiques en me demandant mon avis je vous l'ai donné.
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Florian Brechet Google

excellent magasin pour les chaussures d'enfant, nous avons été très bien reçu et surtout très bien conseillé je recommande vivement ce magasin

S
Stéphy Nogues Google

Nous recommandons cette boutique, la vendeuse a était génial avec notre fille pour l’achat de ses premières chaussures. Nous avons été bien conseillé sur la taille de chaussure à prendre ainsi que sur la matière la plus adaptée à son jeune âge pour ses premiers pas. Elle a répondu à des questions que nous n’avons pas eu besoin de poser (bien mettre la chaussure, le lassage etc …) elle est pro active dans le conseil. Nous sommes donc repartis avec de jolies chaussures de qualité et qui sont parfaitement adaptées à notre bout de chou !

C
Chloé (Khlo-Hey) Google

Venue aujourd'hui pour choisir les premières chaussures de mon fils d'un an. Vendeuse de très bon conseil, très agréable et très professionnelle, qui prend le temps avec les enfants! Beaucoup de choix et de supers soldes, sur des marques qui ne sont pas soldés ailleurs!!! C'est une chance d'avoir encore ce genre de boutique spécialisée en centre ville. Bref, allez-y les yeux fermés, Kathy connaît son métier sur le bout des pieds 😉

H
Han Google

Nous avons eu une excellente expérience chez P’ti Chou Chaussures pour notre fils de 2 ans. L’accueil a été chaleureux, et la vendeuse s’est montrée d’un grand professionnalisme. Elle nous a donné des conseils précieux et adaptés pour choisir la paire idéale pour notre petit. Son expertise et sa patience ont fait toute la différence. Non seulement notre fils est reparti avec des chaussures confortables et adaptées à ses besoins, mais nous avons également apprécié l’attention portée à son bien-être. Une belle adresse que nous recommandons vivement pour chausser les tout-petits en toute confiance !

Réponse du professionnel : Merci de vos chaleureux compliments. Aux plaisirs de vous revoir.
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Manon Google

J’ai chaussé mon enfant dans ce magasin avec plaisir à plusieurs reprises. Car la responsable est très professionnelle, elle vend avant toutes choses les chaussures qui correspondent à l’enfant. Professionnalisme que l’on ne retrouve pas partout d’ailleurs car nous venons du sud de la France et pourtant dès que nous avons l’occasion d’être à côté de ce magasin nous nous arrêtons. Je recommande vivement. Bonne continuation Cordialement

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ces chaleureux compliments. Au plaisir Kathy
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DYLAN TCHRAOU Google

Jeudi 18 juillet 10h : Devanture fermée. J'appelle le magasin. On m’indique que le personnel est en retard. J’attend (avec mon enfant en bas âge…). 10h15 : Une personne arrive, passe tranquillement devant moi (sans un mot d’excuse, ou un bonjour à minima) et prends tout son temps pour s’installer dans le magasin sans ouvrir celui-ci… Je m’en vais. Si les commerçants du centre ville ne jouent pas le jeu, avec des expériences comme celle-là, la désertification de celui-ci continuera de s’amplifier. Le service proposé par le magasin n’est actuellement pas à la hauteur de celui des magasins de périphérie (accessibilité, ponctualité…).

Réponse du professionnel : Je vous présente mes excuses pour le retard. un imprévu est toujours possible.
C
Cocotte Google

Je suis surprise des commentaires … je me suis rendue ce jour dans cette boutique et malgré mon arrivée tardive (10mn avant la fermeture) la vendeuse a prit le temps nécessaire (et de manière agréable) pour trouver une paire adaptée pour mon fils qui commence la marche. J’y retournerai.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de vôtre visite. Vous n'avez pas d'horaire lorsque vous êtes à votre compte. Au plaisir de chausser votre p'tit chou.
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sandra di calogero Google

Aucun sens du commerce. Nous avons été très mal reçu. Et elle paraissait satisfaite de nous voir partir au bout de 2 minutes sans avoir rien acheté.

Réponse du professionnel : Bonsoir je n’ai pas voulu rentré en conflit avec votre fils qui ne voulait pas descendre de sa poussette. Ce n’était peut être pas le jour d’acheter des chaussures. Vous m’avez dit qu’il avait fait plusieurs essayages de vêtements c’était peut peut-être trop pour lui. Certain enfant n’aime pas le shopping.
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Heline Semane Google

Super professionnelle, elle connaît son métier, super conseils

Réponse du professionnel : Chacun son métier le mien est de bien chausser vos enfants. Merci de vôtre visite et au plaisir de vous revoir.
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Grégoire Vialleton Google

La gérante connait parfaitement son métier. J'ai trouvé les chaussures parfaites pour mon petit gigoteur de 1 an.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite. Ce fut un plaisir de chausser votre petit bonhomme.
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SEBASTIEN GUEGUEN Google

Magasin à recommander pour les chaussures pour enfant Cathy est de très bon conseils

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre achat et de me faire confiance au plaisir de vous voir.
C
Cookies Google

Belle expérience ! La vendeuse est très sympa et rigolote ! Nous avons trouvé de belles chaussures pour notre 18 mois et pratiquement au même prix que sur Lyon alors pourquoi aller plus loin?!🤗 La vendeuse est très bonne conseillère également et patiente avec notre p'tit chou🙂. Je recommande !

C
Charlyne B. Google

Merci à la gérante du magasin et à ce magasin d'exister. La gérante est d'une très grande aide pour le choix des chaussures. Elle est patiente, même en cas de bébé bougeon, et s'adapte à chaque petit. Ses conseils sont toujours avisés et sa boutique très mignonne.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre visite. Et au plaisir de vous voir
N
Nawel Safsaf Google

Super boutique et vendeuse très professionnel ! Pour ce qui disent que les prix sont excessif ce n’est pas vrai j’ai vérifié le prix sur internet et c’est le même pour ces marques. En tout cas si vous voulez le meilleur pour votre enfant aller y les yeux fermés.

A
Aurélie Cadet Google

Magasin au top ! La gérante a son franc parlé mais cela nous a pas choqué ou dérangé car elle est très pro et votre enfant repars avec la bonne paire de chaussures adapté à son pied et elle sait gérer les tout petits je recommande cette boutique.

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marie -catherine afonso Google

boutique mignonne, commerçante expérimentée, à l'écoute de l'enfant et des parents . Je recommande cette boutique car mon enfant a été bien chaussé et n'a plus mal aux pieds

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So So Google

Vendeuse très agréable,. De bons conseils..etc Une boutique très agréable je recommande

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ninacolline Google

Vendeuse odieuse , désagréable , n’a encore rien compris au relationnel avec les enfants, ( et les adultes) ma fille a été traumatisée par ses remarques , elle a pleuré longtemps après être sortie de la boutique . Chaussures de qualité mais prix excessifs. Je n’y remettrai plus jamais les pieds!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir je suis désolée d’avoir traumatisée votre enfant ce n’était pas le but et je vous présente mes excuses. Les prix pratiqués sont imposés par les marques. Vous pouviez à tout moment arrêter la vente. Il est facile de se cacher derrière un pseudo pour critiquer.(relationnel pas au top non plus) Vous pouvez repasser à la boutique avec la paire chaussures je vous rembourserai si vôtre fille n’a pas marchandé dehors. Vous avez 7jours. Cordialement.
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Jane Servy Google

Vendeuse odieuse, prix exorbitant magasin à fuir

Réponse du professionnel : Les prix sont imposés par les marques.
S
Sarah Daoud Google

Super qualité. Super service. Jamais déçu. La personne prend vraiment le temps avec chaque enfant pour être sûre qu'il reparte avec les "bonnes" chaussures.

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nona cololo Google

Première chaussure pour mes jumeaux... Personne très agréable, professionnel, plusieurs choix. Je recommande sans soucis

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Ghis 43 Google

Oulalalala mais pas du tout d'accord avec les personnes mécontentes. Tout d'abord nous sommes rentré avec notre poussette sans problème. Ensuite un superbe accueil nous y attendait. Une personne avec le sourire qui a bien fait rire notre fille et nous aussi. De très bons conseils concernant la pointure qu'il faut. De belles chaussures d'ailleurs oui un peut honereuse mais la la qualité est au rdv. Nous y retournerons sans problème.

Réponse du professionnel : Merci de votre achat à la boutique et au plaisir de vous revoir !
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Laetitia Rolle Google

- magasin pas adapté aux poussettes - Vendeuse dont le sourire et la politesse sont portés disparus. Magasin a fuir ! Quel dommage, il y a plus beaucoup de boutiques mais alors là aucun effort de la part de cette dame.

S
Sigo Verneret Google

Très déçue d'avoir fait confiance à cette femme. Nous avons réalisé après l'achat que les chaussures vendues à notre fils de 2 ans étaient trop grandes pour lui, la semelle intérieure n'arrive pas jusqu'au bout de la chaussure. Quelle honte pour des produits chers (qui se veulent de qualité) et une vendeuse qui se dit experte et se vante de vendre des chaussures à des Lyonnais... Privilégiez plutôt une sortie à Lyon au Parc de la tête d'or ou place Bellecour et visez le Paul&Nanny: tarifs de chaussures similaires, mais les vendeuses sont professionnelles et proposent des chaussures vraiment adaptées à nos enfants... pas les chaussures dont elles veulent se débarrasser!

M
Maryline COURLE Google

Très bien reçu. La vendeuse connait son boulot. On peut lui faire confiance. C'est vrai que c'est cher, mais l'apprentissage de la marche se fait avec des bonnes chaussures qui maitiennent le pieds correctement et ce qu'elle propose.

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Mélanie Demore Google

Magasin très petit, mais le plus négatif est la personne qui gère la boutique. Elle n'est pas du tout agréable avec les parents, et très critique sur des choses qui ne la regarde absolument pas ! Personnellement, je ne recommande pas ce magasin.

C
Clément L. Google

Meilleure qualité possible, les prix sont facilement à 100 euros la paire de chaussures pour jeune enfant...

a
adrien marquet Google

Personne pas agréable prix excessif Déconseiller complètement à part pour les bobo

Réponse du professionnel : On ne peut pas plaire à tout le monde. Les tarifs appliqués sont les prix conseillés par les fournisseurs (pour info excessif c'est mieux). Le prix correspond à un produit fabriqué en France ou en Europe (avec une belle matière le cuir) Et non en Asie la main d’œuvre n'est pas au même taux horaire.
M
Michael Bou nouar Google

Très bonne boutique ,la commerçante aime et connais son travail et se qu'elle vend aussi bien que les enfants .Je recommande ,petit bémol c'est un peu chère pour des chaussures porté environ 2 mois à chaque fois

A
Angelique Amico Google

Très bon accueil et qui prend le temps avec les enfants je recommande

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins