P.C.G. Informatique

Voici mon expérience avec cet établissement : j'étais passée fin 2024 pour tester (et non réparer) mon imprimante qui refusait de se connecter à mon téléphone. Je précise que l'imprimante fonctionnait parfaitement et qu'il ne s'agissait que d'appuyer sur un bouton pour la connecter. On ne m'a pas donnée de devis, j'ai fait confiance vu qu'il ne s'agissait que d'un test impression . La personne qui s'est occupée de moi a juste appuyé sur un bouton pour imprimer (c'était sa propre phrase). C'était juste mon téléphone qui ne la reconnaissait pas, l'imprimante n'avait rien. Je me suis absentée lors de la manipulation le temps d'une course en lui faisant confiance. A mon retour, il me dit qu'il n'y avait qu'à appuyer sur un bouton. Il me demande si je suis infirmière car il a manipulé des documents et a trouvé la mutuelle d'un patient. Il me réclame alors 60€ en baissant la tête, sur un ton étrange, froid comme s'il venait d'inventer le montant. Je suis tombée des nues!!! J'ai payé, abasourdie, mécaniquement. J'ai payé une impression 60€!!!!! Mais je l'ai fait comme un automatisme parce que j'étais sous le choc du montant. En rentrant, sur le chemin du retour, je me sentais mal car je réalisais que je venais de me faire avoir. J'y suis retournée après avoir "repris mes esprits" et lui ai fait part de mon ressenti. J'ai regardé si les devis étaient affichés, mais rien. Il n'a pas bronché et m'a rendue l'argent quand je lui ai dit que c'était un peu élevé 60€ pour une impression. C'était vraiment comme s'il reconnaissait son abus. Il ne m'a pas dit qu'il s'agissait des devis, en me sortant les tarifs : j'aurai alors été en tort mais "rassurée" puisque c'était vraiment le tarif, mais non!! Il n'a vraiment rien dit pour justifier le montant. Il ne m'a même pas regardée, et a tendu les 60€. Un an et demi plus tard, le 7 juillet 2026, j'ai dû repasser malgré moi pour récupérer un colis car mon relais habituel était indisponible et il m'a menacée. Je ne compte pas en rester là.

J'ai laissé mon PC portable à réparer pour un écran tactile fissuré qui ne marche plus, résultat on m'appelle pour me dire qu'il ne démarre plus ! Aucune preuve de dépôt de leur part bien évidemment (pas besoin disent-il haha) donc au final je ne peux même pas me retourner contre eux. Plus de PC je ne vous remercie pas !

Je viens récupérer régulièrement mes colis Chronopost dans ce relais colis et je n’ai vraiment rien à redire ! Amabilité, réactivité et vrai sens du service sont toujours au rendez-vous. L’organisation est impeccable, avec un rangement des colis millimétré qui permet de les retrouver en un clin d’œil. Un grand merci pour votre sérieux, votre efficacité et votre accueil toujours agréable. Un service au top !

Franchement je recommande vivement. Ultra pro, accueillant et à l'écoute pour comprendre et résoudre rapidement tout les problèmes de pc et d'informatique. Prix et délai de réparation au top. Merci infiniment P. C.G. INFORMATIQUE.

Très bon accueil, ils sont très sympas et aux petits soins. Je ne suis venue que pour des colissimos mais si un jour j’ai un souci informatique j’irai sans ciller vers eux

On m’as facturé 1 euro pour une impression d’une seule page en noir et blanc des escros et tri sa clientèle.

Merci, une intervention simple mais délicate si on n'y connaît pas grand chose. Augmentation de la RAM d'un PC portable. Une nouvelle jeunesse pour notre HP Pavillon Gaming. Avec un tarif correct.

Accueil au top ! Nous ne vous remercierons jamais assez pour avoir pu sauver les données personnelles de mon épouse, d'avoir pris le temps, pour votre écoute ! Nous sommes tout autant touchés pour votre professionnalisme ! Merci merci !

J'ai fait appel à PCG Informatique dans le cadre d'un remplacement de batterie. Mon pc a été pris en charge dans la journée avec un nettoyage en prime ! Je recommande PCG qui présente un rapport qualité prix imbattable et un bon service client ! Merci encore.

Très bon établissement pour sa qualité d'écoute, la compétence technique (exemple : dépannage Outlook), et les prix qui sont tout à fait raisonnables. J'ai de la chance : ils ne sont pas très loin de chez moi ! Merci à vous