Oxygen

Une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Je me suis rendue dans cette boutique avec ma belle-mère le lundi 13 juillet. En reposant maladroitement une salière, celle-ci est tombée et s’est légèrement cassée. Nous n’avons même pas eu le temps de la ramasser que la vendeuse était déjà derrière nous pour constater les dégâts et exiger son paiement. Elle nous a finalement accordé, avec une « grande générosité », une remise de 50 %, soit un paiement de 6,50 €. La seconde vendeuse nous a affirmé que « c’était la loi ». Je peux comprendre qu’un article cassé puisse être facturé, mais il existe aussi une manière de s’adresser aux clients et de faire preuve d’un minimum de sens commercial. J’espère que le propriétaire de la boutique prendra connaissance de cet avis. Le magasin a peut-être récupéré 6,50 €, mais il a surtout perdu des clientes, de futurs achats et une bonne recommandation. D’autant plus que les mêmes produits sont disponibles dans de nombreux autres magasins et sur Internet. Une expérience particulièrement désagréable, que je ne renouvellerai pas.

Concept store sympathique avec pas mal d'idées de cadeaux intéressants !

Une très belle découverte au coeur de Montpellier. Magasin bien situé et une très belle sélection d'articles. Que ce soit pour vous ou pour offrir, vous trouverez votre bonheur. De plus, le personnel est super agréable ! Je recommande !!

Superbe magasin ! Beaucoup de produits insolites et ravissants : je recommande fortement ! Le petit + : des hôtesses de ventes patientes et de bon conseil.

Agréable magasin avec beaucoup de propositions de pleins de petits objets, notamment en rapport aux animaux. Bien pour trouver des cadeaux etc

Nous avons voulu rentrer avec nos boissons, et nous avons été mise à la porte de façon très désagréable par la vendeuse. Il n’y a aucun souci à faire respecter le règlement tout en étant sympathique et commerçante. Vous avez perdu 2 clientes et sûrement plus vu l’attitude de votre vendeuse. 0 politesse, 0 gentillesse

Chouette enseigne en plein cœur de Montpellier. Des objets en tout genre, une équipe sympa, bref, un magasin sympa, de quoi donner des idées de cadeaux pour toute la famille !

Super magasin. Des bonnes idées cadeaux très originals