Magasin.tel
G
Gael Bon Google
Je suis venu en mai 2026 pour acheter des boosters Magic. J’ai reçu un accueil très froid et désagréable de la part de la personne au comptoir que je dérangeait sûrement dans sa partie avec d’autres personne (je précise que je suis venu aux heures d’ouverture du magasin ) de plus les prix sont vraiment beaucoup plus cher que chez la concurrence (comptez 80E de plus pour un display standard qui coute normalement 170E ) Un prix excessif et un accueil vraiment limites, je sais bien que les joueurs de tcg ont souvent mauvaise réputation, mais c’est avec votre état d’esprit et votre manière de faire que l’on a encore ce genre de réputation auprès de beaucoup de monde.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas laissé une bonne impression.
Concernant l'accueil, nous sommes étonnés de votre ressenti. En effet, nous avons généralement le retour inverse qui nous est remonté. Nous n'avons aucun souvenir d'un incident de ce type, surtout que nous veillons à offrir à chaque visiteur un accueil chaleureux.
Concernant les tarifs, les prix que vous mentionnez ne correspondent pas à ceux de notre boutique,
Nos prix varient selon les extensions, la disponibilité des produits et les conditions du marché, mais nous veillons toujours à rester cohérents avec les prix proposé du marché dans les autres boutique.
À titre d'exemple, un display Strixhaven est proposé à 180 € chez nous et un display Modern Horizons à 340 €. Si l'on regarde le prix du marché nous nous situons dans la fourchette moyenne.
Nous ne reconnaissons donc pas l'écart de prix évoqué dans votre commentaire de 80 euros.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre la situation.
Bonne journée et à bientôt,
