OVELO spécialiste Vélo Électrique Pontault Combault

J'étais plein de questions avant mon arrivée. J'étais plein de réponses à la fin de la visite. Et cerise sur le gâteau, j'avais acheté un vélo. Le personnel a su faire preuve de patience à mon endroit. Ils ont compris mes interrogations, entendu le type d'usage que j'aurais d'un vélo électrique et ont déminé le terrain quant au choix des modèles adaptés. Ensuite, c'était de l'affinage. Enfin, les contrôles et réglages ont été fait à mes mesures, avec reprises précises lors de la prises en compte de mon achat. Maintenant j'apprends à utiliser la machine. Merci à toute l'équipe.

Une équipe très compétente et très agréable. Très bien conseillé alors que je venais juste pour un antivol, très réactif et super Pro. L’atelier est vraiment très Pro et consciencieux ! Merci à l’équipe, j’ai personnellement trouvé l’équipe à qui confier la maintenance de mon vélo !

Accueilli parfait avec de très bons conseils. Un essai proposé accompagné qui permet vraiment la bonne décision. Romuald et Mathieu connaissent très bien leur travail et disposent de la relation client que chacune ou chacun peut en attendre. Je conseille vivement cette enseigne et ce magasin en particulier pour la disponibilité sans faille et l'ambiance. Merci encore à eux, et n'hésitez surtout pas à vous y rendre, vous serez ravis.

Un service irréprochable du début à la fin. Romuald et Matthieu ont fait preuve d’une grande gentillesse, d’un accueil exemplaire et d’un vrai sens du service. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de m’accompagner avec beaucoup de soin lors de l’achat de mon vélo électrique. C’est rare de rencontrer une équipe aussi investie et attentive. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil, Mathieu est très professionnel Je suis venu pour un problème de moteur sur mon vélo KTM , Mathieu A fait le nécessaire avec beaucoup de professionnalisme et en plus une révision complète du Vélo. Je recommande vivement ce magasin

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du magasin OVELO pour leur professionnalisme, et tout particulièrement Mathieu, le mécanicien. Service irréprochable du début à la fin : accueil agréable, explications claires, et surtout un travail soigné et sérieux sur mon vélo. On sent tout de suite quelqu’un de passionné et compétent, qui prend le temps de bien faire les choses. C’est vraiment rassurant de confier son matériel à un professionnel aussi impliqué. Je recommande sans hésiter OVELO, et encore un grand merci à Mathieu pour son excellent travail !

Nouveau passage en avril pour faire une petite mise à jour technique, Matthieu, le technicien, Ne vous inquitez pas il ne mord pas, m'a fait la modif en un clin d'oeil et avec efficacité avant mon road trip de 600 km. En mars achat du vélo Très bel accueil de l'équipe qui a su comprendre mes besoins et m'a proposé le vélo adapté. Encore merci pour le temps passé pour me présenter les vélos, me les faire essayer et me préparer celui que j'ai choisi.

Excellent accueil de toute l’équipe et notamment de Mathieu qui s’est occupé de réviser mon vélo. Très bon rapport qualité prix, vélo révisé et réparé en 1h (j’avais pris rdv) et j’ai reçu en prime de très bons conseils pour entretenir mon vélo.

J ai achete mon premier velo electrique dans ce magasin. Un bel investissement ! Alors quelle satisfaction d etre conseillee et accompagnee avec autant de professionalisme et de cordialite. Je ne pouvais pas mieux tomber. Merci pour tout. Je suis retournee au magasin 1 mois plus tard. Pour transporter mon velo en voiture , j avais detache la roue avant . L ayant mal remise, cela avait necessite des reglages . Je tiens a saluer l intervention du mecanicien de l equipe qui a remis mon velo sur pied et a vraiment pris le temps de me montrer comment optimiser l utilisation de mon velo. Toujours avec cette sympathie et cette cordialite qui caracterise cette equipe.

A 9h je demandé un rdv pour la remise en état de ma roue voilée. A 11h Mathieu a pris en charge la réparation entre deux clients. Professionnellent, il assure et il n'est pas avare de petits renseignements. Merci encore à ce passionné de vélo.

Accueil fort sympathique et intervention rapide et efficace pour la réparation de mon VAE ! Merci à Matthieu pour son aide, ses conseils et son humour ! Je recommande ce magasin Ovelo ! Vous aurez des réponses et plus à toutes vos questions !

Après une mauvaise expérience chez Décathlon, qui n’avaient pas réussi à résoudre un problème de roulement sur ma roue arrière, j’ai confié mon Van Rysel EDR (11 000 km sans révision) à cet atelier… et je ne regrette absolument pas. Accueil au top, beaucoup de conseils et un travail soigné. Tous les problèmes ont été détectés et corrigés, le vélo est ressorti comme neuf, fluide, silencieux et parfaitement réglé.

Bien qu'arrivé "a l'arrache" le nouveau gérant c'est occupé de moi quasi immédiatement. Il a regardé et nettoyé mes freins a un tarif sans concurrence !!! Encore merci et a bientôt pour la révision de mon Cube Réaction Hybrid Pro 600 !!! Pascal D.

Tres bon accueil, l'équipe est formidable j'ai acheté mon vélo cube stéréo hybrid 120 en janvier 2025 après un an d'utilisation je suis vraiment satisfait car ils ont su m'écouter et me diriger sur un vélo de qualité pour mes sorties et loisirs. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe et Matthieu qui prend le temps à nous donner des bons conseils pour bien entretenir son vélo. N'hésitez pas à y aller ils sont très pro et ils répondent à vos besoins je vous le recommande.

Les excellents avis ne mentent pas. Je remercie encore Matthieu pour son aide aujourd’hui (un 31/12)… Petit dépannage express (frein AR + réglage vitesses) mais qui aurait très bien pu nécessiter quelques jours d’immobilisation. Matthieu a accepté de me dépanner et a réparé le vélo en quelques minutes. De plus il a été très commercial (et m’a aidé jusqu’au moment de la mise du vélo dans ma voiture). Honnêtement je n’avais jamais vu cela ailleurs = Un client fidèle de gagner. Merci et bonnes fêtes, je reviendrai.

Sans aucun doute, le meilleur magasin de vélos électriques de la région ! L'équipe est incroyablement accueillante, professionnelle et attentive au moindre détail. Le choix de vélos et d'accessoires est vaste, et les prix sont très compétitifs. J'ai bénéficié d'un accompagnement complet, depuis le choix de la boule d'attelage et du porte-vélo, jusqu'à la sélection des vélos à assistance électrique parfaitement adaptés à mes besoins. Le jour de la réception, l'équipe a pris le temps de m'aider à sécuriser les vélos sur ma voiture, un service dont je n'aurais pas pu me passer. Un grand merci à toute l'équipe, et en particulier à Olivier, pour leur expertise, leur gentillesse et leur dévouement. Je recommande cette boutique sans aucune hésitation !