Magasin de vélos électriques · Fréjus (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Ovelo est le spécialiste français du vélo électrique à Fréjus. Le magasin propose une large gamme de vélos électriques pour tous les usages, des urbains aux VTT, ainsi que des équipements et accessoires pour cyclistes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Mon achat auprès de Julien s’est très bien passé, il est professionnel et attentionné. Merci Ovelo
En vacances sur fréjus, il me fallait impérativement changer la manivelle de pédale de mon vélo cube. De plus en me rendant sur le magasin OVELO, je suis victime d'une crevaison à l'arrière à 500 metres du commerce. J'ai été très bien reçu, malgré leur travail en cours, ils ont accepté de me changer la manivelle, de remettre une chambre à air et de me régler correctement pour une fois le changement de vitesse. Le personnel était avenant, professionnel notamment Jerome en charge des réparations. Je recommande vivement ce magasin qui en plus est très bien agencé.
Lors d'une grosse sortie pendant nos vacances, nos chaînes avaient besoin d'un coup de nettoyage. Le temps de nous poser 20 minutes dans le fauteuil et Paf Pouf: nos vélos étaient prêts 😊 Personnel sympathique, efficace, professionnel. Merci à Mathys et Jérôme Continuez ainsi 👍 Caro et Patrick
Excellent accueil, très bon conseil, problème résolu tres rapidement, grande compétence technique.
Batterie morte 4 jours après la fin de la garantie. SAV incompétent : j'appelle plusieurs fois pour avoir une offre prix/délai pour la remplacer, "on vous l'enverra par mail", aucune nouvelle après 3 semaines. J'ai commandé chez yose power du coup. Sans parler de "l'entretien" après 300 km inexistant au Ovelo Neuilly, j'ai attendu 1h sur le côté car ils ne voulaient pas s'en occuper, plusieurs techniciens sont passés sur mon vélo à tour de rôle sans traçabilité, j'ai dû leur rappeler qu'il fallait graisser la chaîne et serrer les vis... Risible A fuir
J'ai été accueilli et pris en charge par baptiste, tout à été à la hauteur de ce qu'on attend d'un magasin spécialisé, l'accueil 5☆ les conseils 5☆ la prise en charge 5☆ je ne peux que vous recommander d'oublier tous les autres spécialistes et d'aller chez OVELO
J'ai apporté chez Ovelo mon vélo électrique acheté d'occasion récemment, pour que les techniciens l'examinent et procèdent aux réglages et aux réparations. J'ai été très bien reçu, et la révision effectuée dans les delais prévus m'a permis de retrouver un vélo en très bon état de fonctionnement. Merci à toute l'équipe de Ovelo.
Génial ! Bon accueil, et esprit très commerçants + compétent. J'y reviendrai et je recommande.
Super accueil et conseils à l’atelier de vélo chez Ovelo Fréjus . Vous êtes vraiment de bons conseils. Je vous remercie pour votre compétence et votre professionnalisme.
Bien acceulli pour un problème sur mon vélo neuf, venant d'un autre magasin ovelo sur Paris car commandé sur le site. Mathis a été très sympathique et compétent. Il a su mettre une résolution sur un problème. Merci car je suis venu de Martigues. L'équipe a l'air top.
J ai déposé mon vélo suite à une crevaison. Service rapide et efficace. Ils ont même pris le temps de jeter un coup d œil à mon vélo et à faire 2/3 réglages + nettoyage. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Je viens d'acheter mon premier vtte et je suis pour le moment très satisfait. Je recommande le magasin et tout particulièrement Mathys qui a été patient ,à mon écoute,de bons conseils,et très professionnel .
Après une mauvaise expérience à Cannes, la suite tout aussi minable sur Fréjus, annonce du prix brut, sans le préciser vraiment, puis annonce des frais de port 2 jours après avec augmentation. Bref 0. Vélo acheté en magasin et bien sur les pb s enchaînent depuis le début et moteur HS 6 mois après la garantie.
De très bons conseils de la part de Mathys pour faire le choix qui me correspond suivi de la préparation immédiate de mon vélo avec lequel j'ai pu repartir ! Toujours aussi satisfaite 3 mois plus tard ! Allez-y en toute confiance 👍
Nous avons acheté mon père et moi deux vélos cube conseillé par Mathys très bon vendeur et mécano. Je recommande vivement ce vendeur.
Très beau magasin et bien situé. Personnel très compétent et agréable. J ai été très bien conseillé pour mon achat.
Découverte du VTTAE chez Ovelo Fréjus. Le personnel donne d'excellents conseils techniques et personnalisés. Le Service Après-Vente est réactif et efficace. Une équipe au top que je recommande !
Un grand choix de VAE, mon choix s'est porté sur la marque Cube , de surcroît, j'en suis très satisfait. Un personnel très PROFESSIONNEL et à l'écoute de l'acheteur. Bravo et surtout continuez dans cette voie !👏👍
Merci à l'atelier d'OVELO Fréjus d'avoir pris le temps de m'expliquer comment régler mes suspensions, venu initialement pour acheter une paire de plaquettes, je suis repartie avec pleins de bon conseil ! je recommande vivement !
Super accueil de l'équipe atelier.... et dont ténacité à permis le remplacement d'un moteur panasonic au delà de la garantie... Et bravo Flyer aussi d'avoir suivi l'équipe de ovelo
j'ai amené 2 vtt électriques à la révision. Très bon accueil, bon conseil, boulot bien fait. un mot particulier pour Mathys à l'atelier pour son sourire et sa patience
Super expérience avec oVelo Frejus. Cannes n’étant pas disponible, frejus ma dépanné super rapidement et j’ai pu repartir avec mon vélo! Équipe très gentille et disponible ! Super content ! Je recommande
J’ai été très bien conseillée par le personnel de OVELO et surtout par Stéphane qui a eu une excellente écoute et a été au top! Je le remercie, je suis très contente de mon achat. J’espère que ce vélo me donnera entière satisfaction sur le long terme…
De passage dans la région, suite à la casse de la chaine de mon vélo. J'ai contacté ce magasin. Très bon accueil par téléphone. J'ai pu avoir un rendez-vous dans l'heure qui a suivi. La réparation a été effectuée dans les règles de l'art. Je recommande ce magasin. Mention très bien pour le jeune qui c'est occupé de mon vélo. Un grand merci.
Vendre des vélos électriques c’est bien Les entretenir c’est autre chose … Attention à ce que les vendeurs vous conseillent ! Aucun contrôle dès éléments de sécurité ils ne vérifient pas les fourches et attendent qu’elles soient complètement usées ( fin de garantie ) résultat vous devez payer une nouvelle fourche Chaîne trop longue ( achat neuf ) En résumé : Mieux vaut aller chez Béraud Eux sont de vrais professionnels et s’y connaissent réellement
Nous avons acheté nos vélos électriques dans ce magasin en 2022 et 2023. Nous en sommes très satisfaits. Comme l’an dernier, nous souhaitions faire la révision annuelle en septembre. Nous étions venus en vélo et avions attendu tranquillement que la révision soit faite. Les révisions en question ne sont pas très importantes car nos vélos ont respectivement 1815 kms et 553 kms. Mais cette année ce n’est plus possible, même en téléphonant 15 jours avant. Il faut maintenant déposer les vélos et revenir les chercher quand ils seront terminés. C'est vraiment dommage. Mon interlocuteur m’a dit qu'ils n’étaient plus que deux et qu’ils avaient beaucoup de travail. D’un côté, je suis heureux pour eux qu’ils ne manquent pas de travail mais je vais m’organiser pour faire les révisions ailleurs, à mon grand regret.
Pour vendre des vélos ils sont excellents Par contre : Pour l’entretien , la vérification des éléments de sécurité fuyez ! Vous m’avez mis en danger Révision pourtant faite chez vous en temps et en heure Résultat la tête de fourche est à changer Les amortisseurs n’ont jamais été vérifiés et fuient La chaîne est trop longue Jeu dangereux dans les roues Mais tout ça pour faire payer les clients une fois que la garantie est passée ( bien joué ✌️ ) Vous profitez du manque de connaissance des gens en matière d entretien pour vous passer de contrôler réellement les vtt et c’est une honte !!!! Je suis profondément en colère et peu importe la réponse de votre service marketing et de votre service qualité j alerte sur vos manières de faire !!!!!!! Attention surtout ne faites pas vos entretiens là-bas Allez chez de vrai pro ce sont de vrais marchands de tapis rien d’autre
Je viens d’acheter mon premier vélo électrique chez OVELO, j’ai été super bien accueilli par Stéphane, il a été d’une grande gentillesse très rapide et très professionnel. Il m’a installé le siège bébé et même mit le vélo dans ma voiture. Je suis super satisfaite de cet achat, merci Stéphane .
Super expérience chez Ovelo ! Ils sont super pro et bienveillants. Merci à Mathis pour sa patience et son expérience. Je recommande à 100%
Très satisfaits de notre achat chez Ovelo ! Nous avons acheté deux vélos électriques en Janvier 2025 . Nous revenons régulièrement dans ce magasin et nous sommes très bien accueillis à chaque visite. L’équipe est professionnelle, sympathique et surtout de très bon conseil. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer et d’orienter selon les besoins. Merci pour votre accompagnement de qualité !
Un grand merci à Mathieu chez Ovélo Fréjus ! Il s’est occupé du vélo électrique de mon fils (une dravidienne électrique) avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Travail impeccable, service rapide et efficace : rien à redire. Je recommande vivement ce magasin ainsi que Mathieu, qui a été au top du début à la fin. Encore merci ! Aurélie & Mickaël
Je suis ravie des vélos qu'ils m'ont vendu. Je suis revenue les voir quelques temps après car je souhaitais monter une remorque enfant sur mon vélo électrique cube. Chose faite ! Ils ont été d'une grande aide et d'une grande gentillesse. Je leur ai apporté mon vélo et ils se sont occupés de tout. Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme. Grace à vous nous nous régalons en famille
Je suis allée tout d'abord au magasin de Cannes où Vincent (qui est sur le magasin de Fréjus d'habitude)m'a très bien conseillé. Personne très sympathique et agréable, de très bons conseils . Il n'avait malheureusement plus le modèle que je souhaitais je suis donc allée a Fréjus où j'ai été tout aussi bien accueillie. Mention spéciale pour Mathis de l'atelier qui a préparé mon vélo de suite pour m'éviter de revenir le lendemain. De très bons conseils également, il se plie en quatre pour satisfaire ses clients 🙂. Je reviendrai évidemment dans ce magasin pour un éventuel futur achat.Je recommande ce magasin.
Très bonne accueil de la part de tout l'équipe du magasin, serviable et compétant. Très bonne qualité prix. Un très bon travail qu'il a été fait sur mon vélo, un très grand merci au mécanicien Alane.
J'ai récemment visité ce magasin de vélos et je suis absolument ravi de mon expérience ! Ils ont une incroyable gamme de vélos électriques qui répond à tous les besoins. De plus, l'équipe est très accueillante et vraiment professionnelle. Ils m'ont donné d'excellents conseils pour choisir le vélo parfait pour moi. Je recommande fortement ce magasin à tous les passionnés de cyclisme !
Très grand magasin spécialisé dans le vélo électrique. De nombreuses marques présentes. Accueil très sympathique.
S'ils arrêtaient le bla bla, cela serait mieux. Je réponds à Julien de Ovelo. Bien sûr que je suis venu à votre magasin. J'avais acheté un vélo électrique O2fil par votre site internet. Ce velo s'est révélé ne pas correspondre à la description que m'avait faite le vendeur par téléphone lors de mon achat. Je confirme du bla bla et des mensonges.
Merci à toute l'équipe de Ovelo pour leur professionnalisme et leur sympathie ! Deuxième vélo acheté ! Merci à l'atelier (Alan) pour sa disponibilité ! Y a plus qu'à rouler 🚲
Équipe professionnelle et très sympathique qui a réparé avec compétence et rapidité mon vélo électrique endommagé après une chute. Également un très grand choix de vélos dans le magasin. Je recommande vraiment ce magasin à Fréjus.
Je recommande cette enseigne où j'ai très bien été accueilli pour l'achat d'un VTT électrique. Julien le vendeur a su se montrer bon commerçant et a été de bon conseil. A la livraison du vélo il a pris le temps de régler mon vélo et de le paramétrer sur l'application. Je suis parfaitement satisfait de l'enseigne du personnel et de mon achat. Merci
Commercial très sympathique donne de bon conseil réglable de vélo parfait un accueil chaleureux vélo reçu nickel en avance sur le délai bravo ovelo Fréjus
Je tiens à saluer le professionnalisme et la grande sympathie de Pierre qui a su me conseiller et me guider en ligne dans le choix d'un vélo électrique. Merci pour tous ces bons conseils, ces éclairages avisés sur les caractéristiques de chacun des modèles optionnés et surtout pour sa patience. Bravo pour ce service de qualité!
Très bon accueil et très bon accompagnement au magasin de Fréjus. Personnel très aimable et très « pro ». Je regretterai seulement de na pas avoir été prévenu comme convenu que mon vélo était livré et disponible alors que sur le site ma commande était toujours en préparation, mais le personnel du magasin n’y est pour rien.
Je tenais à donner mon avis positif sur OVELO Fréjus car ils ne font pas que la vente de vélos il assurent aussi un SAV de qualité ce qui est assez rare de nos jours. Ils trouvent toujours une solution pour que le client ne soit pas lésé et ça c'est le top . Donc félicitations à eux,les entreprises sérieuses se faisant rare il faut savoir dire aussi quand tout fonctionne et là c'est le cas. Si vous cherchez un vélo allez y en toute confiance.
Venu à l'atelier pour faire régler les freins sur mon VTT électrique, j'ai été très bien reçu et conseillé. Prise en charge immédiate du réglage qui a duré un petit quart d'heure, le temps pour moi de jeter un oeil aux superbes vélos vendus dans ce magasin bien agencé. Je recommande sans souci.
Une nouvelle fois une mauvaise expérience avec leur service client. Le porte bagage de mon vélo Cube qui casse au niveau des soudures. et on ne me donne aucune solution que d'en racheter un, car il s'agirait d'un accessoire. je précise que sans le porte bagage le vélo est inutilisable car il supporte le garde boue qui supporte la lumières et les câbles.. Heureusement que ma fille de 5 ans n'était pas sur le vélo à ce moment là
Très bon accueil, Vincent à pris soin de modifier les commandes d'un vélo neuf afin que je puisse l'essayer avec ma prothèse main gauche. Un grand merci pour sa patience son investissement à mon égard.
Merci à Thomas, pour son accueil chaleureux, ses conseils, sa gentillesse, son professionnalisme, nous sommes de paris et avons fait l’acquisition d’un vélo ce n’était pas prévu, mais quand on rencontre un vendeur aussi sympathique pourquoi aller ailleurs! Il nous a fait faire l’essai, nous sommes venus sur les horaires de déjeuner, mais il a été disponible et bienveillant! Bravo, le deuxième vélo nous l’achèterons chez vous c est certain!
Super expérience ! Très bons conseils de la part de Stéphane, qui maîtrise parfaitement son sujet. Nous avons apprécié qu’il ne cherche pas à nous vendre un vélo plus cher que celui qui correspondait à notre besoin. Facilité de la livraison, par un technicien qui donne tous les conseils nécessaires pour le « montage » du vélo. Merci à toute l’équipe !
Vous avez un problème, ils ont LES solutions. Très grand magasin avec beaucoup de choix en terme de marques et de modèle. L’équipe de l’atelier est au top. J’ai déjà fait plusieurs fois. Appelle alors service pour du montage de boîtier localisation de vélo à assistance électrique, pour diminuer des auteurs de tige, de fourche, ou encore pour refaire resserrer les rayons et à chaque fois je n’ai jamais été déçu en terme de qualité de prestation ou encore de rapidité. À l’avenir, je ferai tous mes entretiens chez eux ainsi que mes prochains achats de vélo
Magasin.tel