Outlet Marques

Je suis très mécontente de cette boutique. Suite à l’achat d’une paire de bottes en cuir qui avait un défaut, les vendeuses ont refusé de me les échanger ou de me les rembourser. Avec évidemment le ticket de caisse et la preuve d’achat chez eux. Je déconseille fortement cette boutique. Aujourd’hui toutes les boutiques sont en mesure D’échanger de rembourser ou de renvoyer au fournisseur. De mon côté, je sais que je n’y retournerai jamais.

Une étoile parceque vraiment on peut pas mettre zéro!! Vraiment je viens pour acheter une paire de gants que j'essaie pour la taille et pour les acheter je me fais incendier par une des dames parceque le gants c'est décroché de l'emballage que c'était interdit de déchirer mais l'emballage n'était pas déchirer et je lui ai bien précisé que je vais les acheter. Finalement je suis reparti avec les gants et la sensation de mettre fais humilié et gronder comme une gamine. Je n'y remettrai plus les pieds.

Certains commentaires sont abusés. Il suffit de voir et de connaître l'exigence de la clientèle Versaillaise... jamais contente. Habituée au service client sur mesure. Ce magasin est toujours blindé, c'est qu'il n'est pas si déplorable ! Tout le monde est bien content de trouver des articles de marques à prix cassés. Que ceux qui ne sont pas content aille à P2 ou aux Champs Élyséen. Je vois souvent des personnes demandé "vous pouvez m'ouvrir ceci, cela...". Que chacun le fasse. Et surtout remette bien l'emballage comme ils l'ont trouvé. Ce serait déjà un grand pas en avant ! Ramasser derrière le foutoir des gens... vous pensez que ca aide à la courtoisie des vendeuses, sincèrement ?! Elles parlent étranger... et moi ca ne me gêne pas. Vous vous sentez visé parce que vous ne comprenez pas la langue. Ceux qui s'en plaignent n'ont aucune empathie ni aucune connaissance de ce que c'est que de quitter son pays et devoir s'insérer à l'étranger et y apprendre la langue. Il est toujours plus simple de critiquer "gnagnagna on est en france faut parler français ". Ca ne s'apprend pas en 4 jours ! Alors moi je mets 5 étoiles malgré la froideur des fois de l'accueil, MAIS je mets 5 parce qu'elles ont le mérite de s'insérer, de travailler, de ranger derrière les clients ingrats et jamais contents.... et parce qu'elles recommencent une vie en France là où vous, versaillais qui ne connaissez rien aux difficultés sociales de la vie autre que celle de Louis xvi, vous n'y arriveriez pas. Pas parce que vous n'êtes pas courageux mais parce que vous êtes né avec la culture du client est plus roi que le roi. Je suis Versaillaise de naissance, avec origine étrangère. J'aime cette ville. Et contrairement à un vallet qui disait que cette boutique n'a pas sa place à Versailles, je dis qu'elle y a toute sa place. Un peu de compassion et de compréhension, c'est ce qui manque !

Expérience très désagréable, ce jour. Intéressée par une veste en hauteur, j'ai demandée à une des personnes du magasin (on aurait dit la patronne) si elle pouvait m'aider à la descendre vu qu'il y avait des cartons devant qui gênaient et là, elle me répond d'un air dédaigneux : "bah non, on peut pas (en me montrant les cartons), vous n'avez qu'à revenir plus tard". Un marche pied était si compliqué à trouver ? Ou tout simplement de parler plus gentiment ?? Pour ma part, je n'y mettrai plus les pieds.. j'ai jamais vu ça !

Service client à revoir. Une employée s'est montrée très désagréable et irrespectueuse, ce qui a rendu mon expérience très déplaisante. Néanmoins, je tiens à saluer la courtoisie de la personne en caisse et les produits aux prix attractifs.

Très mauvaise expérience dans cette boutique. Cela est scandaleux, d’une impolitesse rare. Semble ne pas comprendre le français, les personnes à l’accueil n’aime pas leur travail de toute évidence. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Je n'ai pas pour habitude de mettre un avis défavorable mais il fallait souligner ce service et acceuil non professionnel d'une vendeuse de ce magasin. Elle a montré un grand mépris envers nous et je regrette vraiment cette attitude Si vous ne souhaitez pas vendre alors ne faites pas ce métier.

Je suis profondément déçue par l’accueil que j’ai reçu dans ce magasin. Une vendeuse m’a accusée à tort d’avoir ouvert un article**, sans preuve ni discussion préalable. Comme si cela ne suffisait pas, elle s’est permis de m’insulter dans une langue étrangère (polonais), probablement dans l’espoir que je ne comprenne pas ses propos. Mais le ton et l’attitude étaient suffisamment explicites pour que l’humiliation soit ressentie. Ce comportement est non seulement **irrespectueux**, mais aussi profondément anti-professionnel. Plusieurs clients présents ont été témoins de la scène, visiblement choqués. Certains ont même **quitté le magasin sans rien acheter**, ce qui en dit long sur l’ambiance délétère qui y régnait. Un commerce qui traite ses clients avec autant de mépris ne mérite ni leur confiance ni leur argent. Je déconseille fortement cette boutique tant que le personnel ne sera pas formé à un minimum de respect et de courtoisie.