Je remercie Jean pour sa disponibilité et réactivité lors de nos échanges sur le choix d’un vélo qui me conviendrait. L’essai s’est très bien passé et j’ai reçu mon vélo pour mon anniversaire! Merci pour les délicates attentions qui ont accompagné la réception du vélo. Je ferai suivre mon vélo à leur atelier. Je recommande +++
OURS VÉLOS
Magasin de vélos électriques · Saint-Julien-en-Genevois (74)
À propos de OURS VÉLOS
OURS VÉLOS est un magasin de vélos électriques situé à Saint-Julien-en-Genevois. Il propose des essais gratuits de vélos électriques de différentes marques, ainsi que des vélos d'occasion et des promotions. Le magasin offre également des services de réparation et de financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Très sympa, quelques pièces rares pour du VTT vintage, j'ai vraiment apprécié.
Après avoir bien galéré pour faire réparer mon vélo électrique ( un modèle millieu de gamme, mais au combien utile et pratique ) Refus systématique de tous les magasins visités, prétextes invoqués : on fait pas cette marque, c'est pas du Bosch, pas acheté chez nous, enfin le bla bla habituel. Et je découvre OURS Vélo.... En moins d'une semaine, la pièce défectueuse est commandée et changée, et le vélo marche à merveille ! Un accueil sympathique et professionnel, une petite équipe au top, je ne peux que conseiller ce magasin. Je mets 6 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ et pas 5 Encore un grand Merci... Stéphane
BONJOUR OURS VÉLO !😇 ET BIEN JE REMERCIE LÃ MULTITUDE DE PERSONNES AILLANT RECONNU VOTRE BON TRAVAIL. VOUS LE MÉRITEZ 🙏🏾 Quant aux mécontents vous avez surement oublié de parler soit de votre comportement, soit votre idée de faire payer à Ours ce qui n’a pas lieu d’être, soit tout simplement leur professionnalisme ou succès vous dérange. Du coup votre avis est inutile, inintéressant et ne nous fera pas changer d’avis. ABONDANCE, PROSPÉRITÉ ET PEREINITÉ À OURS VÉLO DE ST JULIEN EN GENEVOIS Et bien évidemment je ne suis pas payée pour ces quelques mots, j’ai juste acheté un super vélo ds ce magasin. Jennifer et Juan ont tout géré sur le net car ce n’était pas non fort. Merci et votre limonade naturelle du pays a bcp de succès, jolies sont les bouteilles et les tasses à café dessinées par Jennifer l’artiste. J’aimerai bien voir le vélo en BAMBOU en vrai 👍🏾 Belle continuation à tous 2. Une fidèle cliente mm
Je suis venue chez Ours vélos pour récupérer un vélo reconditionné acheté en ligne. La problématique de la taille du vélo (XXL) avec la selle trop haute a été résolue rapidement par la mécanicienne et son mari. Ce sont des personnes très accueillantes, réactives et professionnelles. Je ne manquerai pas de venir faire réviser mon vélo chez eux et de les recommander à mon entourage.
VanMoof X3. Changement/réparation freins, changement de pneus. Réparation bouton boost. Nickel. Rapide. En plus le vélo est reluisant !
Quel bel accueil, patience, professionnalisme et choix dans ce petit local bien achalandé ! Je suis hyper contente de mon nouveau vélo ! Et un grand merci à Mr Jean-Ours et Mme Jenifer "Mike Gyver";) Sylvie
Un manque de professionnalisme évident !! Je suis venu pour changer un cable de celle telescopique sur un VTTA. Je suis reparti avec un cable monté à l'envers et surtout avec une manette de commande détériorée. J'ai du allez le faire remettre en état chez un autre réparateur qui ma confirmé la raison des dégradations. Resultat ils ont dû changer la manette. J'ai demandé un dédommagement à Ours velo qui l'on refusé en prétextant qu'il n'avait rien endommagé. Une mauvaise foi évidente !!!
C’est des bons des intelligents, ils sont beaux dedans et dehors 💝tous les 2 et JENNIFER lã MÉCANO ou MECQUANIDE OU NODE, le réparateur et constructeur du vélo en lui même elle a construit un vélo en bois de roseaux façonnés, c'est le roseau le façonnage fait par un jardinier du pays du BRÉSIL 🇧🇷. MERCIIIIIII JENNIFER TU ES UNE VRZIE ARTISTE ET TU ENCOURAGES LE VÉLO AU LIEU DES POTS D’ÉCHAPPEMENT DES FOIS ÇA BOUCHE LE NEZ LÃ POLLUTION. ET SON MARI LE BEAU JUAN DE L’ESPAGNY LÀ-BAS ON MANGE PAELA. GRATITUDE À TOI LUI C’EST L’ORDI ET LA PERASSE QUI SOÛL….. c’est un bon tout sourire et elle trop drôle elle est sérieuse en apprentissage du français correctement et elle sourit aussi. C’est très agréable. J’ai acheté un vélo c’est lã BPA qui va pas être contente. Maus les bank sont là pour gagner argent comme nous c’est pas des voleurs y payent comment leur surcursales et les dinerie mais yen a ils sont cooool avec leur employés qui font leur bandage ou pack étage que sais-je. Dieu seul SAIT 🤷🏽♀️ Perso tant que chui en vie OURS VÉLO ou vélo OURS C’EST MES POTS ET C’EST ROUT. À BON ENTENDEUSES ENTENDEURS ET SOURD ET MUETS ALLEZ CHEZ L’OURS DU VÉLO DU BRESILY OU PRÉSILLY CHÉ PLUS….🤷🏽♀️👠🇧🇷🔓✌🏾✌🏽✌️
Pour qui veut une histoire rapide: Service client impecable. Les gens wui travaillent la bas sont trop sympa, ils m’ont même offert une bière!! Si ca t’interesse? Lis mon histoire: Depuis 2 ans je cherchais à reparer mon VanMoof S3. Le jour de la faillite du groupe VanMoof le 17 juillet 2023 ma Rita Consuela (nom de mon velo) etait dans les warehouses de VanMoof pour être reparé à cause d’un autre soucis mineur. Il est resté la-bas longtemps, et j’ai fait partie de ces pauvres centaines de personnes qui ont du payer 300.- euros juste pour revoir leur vélo. Le 20 aout 2024 j’ai à nouveau mon précieux vélo, mais! La batterie est morte: les gens qui étaient en train de travailler sur lui ont oublié de l’éteindre. C’est comme ça que ce qui était sensé être une qualité incroyable de cette marque: le VanMoof Peace of Mind, service de reparation “free of charge”, est devenu un cauchemar couté bien plus que 2 fois le prix initial du vélo. Après 2 ans de distance avec ma belle Rita Consuela, chez Ours Vélo j’ai pu retrouver les émotions que seulement un VanMoof peut donner… Merci à tout le monde c’est super bien, je conseille vraiment, encore plus pour les proprietaires de VanMoof!!
Jean a passé du temps pour résoudre le problème de courroie sur mon vélo Starway. Il était disponible, et a bien pris le temps de l’essayer plusieurs fois pour s’assurer que la réparation était bien faite. Merci.
Achat de porte bidon vintage sur leur site LC produit neuf 👍 Envoi rapide et sécurisé 👍 Je recommande a100%👍🤝
Jean et sa femme sont formidables ils ont réparer mon van mood electrified S1 en une journée. Leurs gentillesse, réactivité, professionnalisme est sans égal. Si vous avez un vélo type van mood foncez ils sont réparateurs agréer. Les meilleurs réparateurs de vélo de la Haute-Savoie et de loin.
Jean a été le seul réparateur de vélo qui a bien voulu s’occuper et changer le moteur de mon vélo Fuell, marque emblématique mais ayant fait faillite! J’ai pourtant contacté plus d’une quinzaine de réparateurs entre Genève, Paris et Lyon dont les anciens revendeurs agréés de la marque. Jean a relevé avec persistance et succès le défi de contacter le fabricant chinois du moteur, en faire l’importation et sa femme s’est occupée du montage du nouveau moteur. Bravo et merci.
Super accueil, conseil et service honnêtes, détail du prix de la réparation détaillé avant la réparation, rapide et surtout très aimable. Mon fils a particulièrement apprécié le conseil pour l'achat d'un porte-téléphone qui s'avéra être moins cher que celui qu'il avait lui-même choisi ! Un grand merci pour les sacs offerts et le suivi ! je recommande vivement !
Petit magasin mais grand service, j'ai acheté un VTT tout suspendu en destockage, il est en super état, les réglages des suspensions en fonction de mon poids et de mon utilisation et top, le réglage du dérailleur est très précis et jean assure un service après vente de qualité si il y a le moindre problème. Je recommande a mes amis cyclistes que ça soit pour l'acquisition d'un vélo ou également pour les entretiens.
J’ai reçu un très bon accueil de la part de Jean et sa femme, deux passionnés de vélo qui ont tout mis en œuvre pour monter ma nouvelle cassette et mon dérailleur. Je suis très satisfaite, merci encore !
Très content des travaux effectués sur mon VTT, et j'ai particulièrement apprécié la réactivité lors de nos échanges !
Une fois de plus, Jenifer a fait des miracles avec mon vélo électrique ! C'est la meilleure mécano que je connaisse. C'est simple, je ne vais plus ailleurs que chez Ours vélo. Je suis toujours reçue comme une reine, la prise de rendez-vous en ligne sur le site internet est super pratique et le service impeccable. On a même droit à des petits cadeaux ! Merci encore pour tout !
100% recommandable😍 J’ai adoré cette boutique de vélos! Ils travaillaient avec une marque de vélo électrique que je ne connaissais pas avant mais qu’elle ma très agréablement surprise. Jolie design et caractéristiques très similaires au marques 2 et 3 fois plus chères. Après avoir vu qu’ils réparent aussi des vélos standard, je pense que je vais ressortir mon vieux vélo de la cave et leur ramener pour lui donner une deuxième vie🤗 Les responsables ont été très gentils et en plus ils ont un petit chien adorable qui se laisse caresser 🐶🐶