J'ai déposer mon colis ce matin, la personne sur place m'a dis ca ouvre à 14h déposé le là, chose que j'ai faite j'ai demandée si il le scanné il m'a dis il sera scanné à 14h, j'ai pris la photo. 20h30, toujours pas de scan ni de suivie, et ne répond à aucun de mes appels et n'ouvre pas mes messages. Heureusement, j'ai pris la photo du colis, si pas de retour, je considérerai le colis volé par l'entreprise. J'ai gardé les photos précieusement du colis chez eux. Quelque photos parmi celle que j'ai du cloi chez eux, sur les cartons qu'il avait déjà à l'entrée.
OUPSPHONE
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Vandœuvre-lès-Nancy (54)
À propos de OUPSPHONE
OUPSPHONE est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Vandœuvre-lès-Nancy (54500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Très mauvaise expérience. Je suis venu deux fois pour demander où était mon colis, mais cet homme m’a ignoré et a refusé de m’expliquer la situation. Il m’a simplement dit que le magasin était fermé et de partir, sans aucune explication. J’ai essayé de lui parler calmement, mais il m’a ignoré. Je trouve ce comportement très irrespectueux et inadmissible envers un client. Aucun accueil, aucun respect et aucune volonté d’aider. Je suis très déçu et vexé de cette expérience. C’est vraiment nul!!!!!! 👎🏻
Je me demande pourquoi cette entreprise a le droit de s'occuper des colis.. c'est un dépotoir, les cartons sont jetés, cela fait 15 minutes que j'attends mon colis, il est parti dans sa reserve, a fait 4 fois le tour de son magasin.. il a fini par me dire "désolé je n'ai pas trouvé, il faut appeler vinted go". Au final j'ai du aller chercher moi même mon colis dans sa réserve, qui vous imaginez est extrêmement mal rangée...
Je viens de lire les avis des clients ... Je comprends leur mécontentement. Mais, je me dois de mettre également un avis.. j'ai toujours été super bien accueillie aussi bien avec le chef que les employés, toujours avec le sourire et prêt à rendre service.. Je n' ai jamais eu de problème avec les colis que je suis venue retirer ou déposer. Ça c'est toujours très bien passé et dans les temps. Merci.
Boutique ultra mal rangée, des colis qui trainent partout par terre, un temps très long pour trouver mon colis. A ne pas choisir comme relais colis.
Très mauvaise expérience !!!!!!!!! J’ai laissé mon PC chez eux pendant 3 mois pour une réparation. Mon PC était en bon état général et avait seulement un problème de carte graphique. Au final, il n’a pas été réparé. En plus, ils ont enlevé le disque dur de mon PC et ont essayé de me donner un autre PC qui n’était pas en bon état et qui ne fonctionnait pas bien, alors que mon propre PC était bien meilleur. Ils ont aussi perdu mon chargeur et m’ont donné seulement 20 euros comme compensation. J’ai perdu beaucoup de temps pour rien, et la communication était très mauvaise : ils ne répondaient même pas à mes appels. Franchement, j’ai eu l’impression qu’on s’est moqué de moi. Service non professionnel, je ne recommande pas.
Personne très désagréable et aigris prend 40 min à imprimer une feuille et prend du temps aller chercher votre colis la seule personne agréable et le jeune homme
Le gérant es prêt à vous donnez un colis qui n’est même pas à votre nom! Complètement perdu le type. Un matin j’ai déposée un colis vinted le lendemain aucun suivie. Je part donc très tôt dans son entreprise je lui demande de vider tout ses sac de colis devant moi et de scanner rapidement mon colis !!! Visiblement il l’a bien retrouvé et SCANNÉ devant moi ! Nan mais alors lui nimporte quoi ! Je déconseille
A FUIR !!!! Franchement je n’ai jamais vue une personne aussi lente. Le monsieur il parle au téléphone mais tranquillement alors que les gens l’attendent c’est insupportable nous avons mis 20mn pour une simple photocopie.
Produit venant d’ali expres dégrade l'écran encore plus na pas d’expérience pas accueillant a fuire
Très bonne disponibilité, plusieurs fois je le trouve ouvert même dimanche matin, vous pourrez retirer ou déposer vos colis tranquillement, Je le recommande vivement.
A fuir absolument ! Ne choisissez jamais ce lieu comme point relais pour faire livrer vos colis ! Le gérant n'est pas du tout organisé, il est perdu dans ses colis, ne trouve rien, fais des allers et retours pour vous poser des questions sur la taille du colis etc... il met entre 7 à 10 minutes pour trouver un colis. C'est une catastrophe, plus jamais je ne choisirai ce lieu pour me faire livrer.
Incroyable, service parfait, proche de chez moi donc tout mes colis je les recupere la bas, rien a dire
cetait eux les fautifs ils on voulu m’arnaquer alors que c eux qu’il avait fait une erreur je demande un chargeur sans fil on m’en vend 1 j’ouvre la boîte j’aperçois une batterie externe donc 2h après je me redirige vers oups phone pour avoir un remboursement on me geule dessus et puis je repart avec 30€ perdu je revient pour récupéré ma batterie externe malgré tout j’aperçois que la batterie externe a été re scotché et prête à être vendu c vraiment honteux et j’ai même pas eu un pardon c’était limite du vole si j’aurai rien fait la malhonnêteté a son maximum
A FUIR !! Ne choisissez jamais ce point relais ils ont perdu mon colis que j’ai envoyer a un acheteur via vinted, le colis est affiché disponible au point retrait mais ne font pas le nécessaire pour le chercher tout est dans le désordre des colis de partout des personnes viennent récupérer leurs colis mais la personne a l’accueil ne vérifie même pas pièces d’identité ou si le colis appartient bien a la personne, ne scanne pas les colis avant de les donner. Peut-être qu’il a donner mon colis a une personne au hasard et donc depuis 2 semaine me dit que m’ont colis n’est pas la. Pire point relais du monde qui existe a fuir complètement des VOLEUR !!!
Éviter à tout prix. Très mauvais choix. Si vous voulez perdre votre appareil ou votre portable vous pouvez d’y aller. Trouvez cher aussi, et il n’est pas honnête. Je regrette de choisir ce boutique.