Ouest Occasion

Secrétaire du standard téléphonique , très mal aimable et arrogante . Chambre froide frigorifique sur remorque acheté neuve en 2023 , déjà 2 réparations moteur plus châssis hs . J’attend toujours que l’on me rappelle .

.....2 semaines que j attend un devis, qu ils le disent...si ils ne voulaient pas travailler....pas prêt de leur demander grand chose .

J’ai acheté une machine à glaçons chez Ouest Occasion il y a un an : rien à redire, le matériel fonctionne parfaitement. Par la suite, j’ai également commandé une pièce détachée. Le service téléphonique est très sérieux, sympathique et professionnel. L’expédition a été rapide. Une entreprise fiable que je recommande sans hésiter.

Effectivement, il y'a pas beaucoup des différant

Venu pour trouver un buffet froid, on m'a proposé trois modèles. Un local de grande taille abrite un grand choix de matériel pour équiper des cuisines collectives mais pas que, on trouve aussi de la vaisselle. J'ai été bien accueilli et bien renseigné. Une très bonne adresse !

Cela fait des années que j’achète mon matériel chez eux, en toute confiance. Pourtant, à plusieurs reprises, j’ai rencontré les mêmes problèmes sur le même produit. Malgré la garantie, aucun geste commercial, aucune réelle considération. Ces dysfonctionnements ont eu un impact direct sur mon travail, et c’est inacceptable de la part d’une enseigne à laquelle j’étais fidèle depuis si longtemps. J’attendais au minimum un signe de compréhension, un effort, une reconnaissance du préjudice. Aujourd’hui, je suis sincèrement déçu. La qualité du service et le sens du client semblent s’être perdus en route.

Montage d'un algeco, finition très propre, équipe réactive, encore merci.

Très bonne réactivité des équipes un large de choix de produit et de mobilier. Il y en a pour tout le monde. Merci a l'équipe pour votre gentillesse et votre sourire