10 minutes d’attente devant le comptoir, des vendeurs nombreux mais aucun ne daigne venir nous voir. Un mépris total du client. Service client à zéro, à éviter absolument.
OUEST INJECTION LGO 44 - Basse-Goulaine
Magasin de pièces automobiles · Basse-Goulaine (44)
À propos de OUEST INJECTION LGO 44 - Basse-Goulaine
OUEST INJECTION LGO 44 - Basse-Goulaine est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Basse-Goulaine (44115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Bon accueil et bonne orientation vers le ou les produits que l'on cherche.
Bonjour Idem à d autres avis J ai essayé par 2 fois le vendeur pour particulier prend de haut et n offre aucune solutions . J étais client et le vendeur d avant était bien plus agréable ,sans doute parti à la retraite. Je voulais faire marcher le commerce de proximité je commanderai sur internet. A fuire
Merci à la réactivité de toute l'équipe !
Personnel agréable et je trouve toujours ce que j'ai besoin.
J'ai commandé une pièce bien sûr ce n'était pas la bonne aucune solution à me proposer à part me rembourser vendeur incompétent qui vous prend de haut et pour un con magasin à fuir !😠
On peut pas comparer des sites d'achat en ligne et LGO J'achète chez les deux mais je viens pas pour la même chose C'est plus cher mais on a le conseil en plus C'est pas loin, quand je démonte il qu'un truc casse ou me manque LGO c'est bien pratique, et moins cher en général que le magasin au chat blanc à côté
Bonne boutique je trouve il mon vendu 6 injecteur et d autre pieces je ne suis pas déçu sébastien est une personne que je recommande pour tout achat labas
Superbe accueil et employés très sympas et aimables. Merci.
Je n y suis jamais allée mais de dehors il paraît très bien j étais au controle de voiture juste en face et je me suis promené en passant devant votre enseigne
Vous pouvez trouver tout les pièces automobiles, équipe sympa professionnelle
Les vendeurs peinture ne sont jamais sur place, il faut les attendre 30 minutes juste pour passer la commande. A éviter cette magasin
Lorsque que le vendeur vous annonce le prix au téléphone, vous arrivez au comptoir pour prendre la pièce commandé et celle-ci est plus cher !, je ne serai pas venu chez vous !, malheureusement pour moi contraint de prendre la pièce pour me depanner car le 10 mai 2024 a 16h45 avec les ponts pas grand chose d'ouvert, ce qui est sûr, vous avez perdu un client. LUCAS
Le temps d'attente dans ce magasin est digne d'une session de pêche, 10 personne qui tourne dans le magasin mais qu'une seul au comptoir, 3 clients qui attendent, les employés passe devant vous, ne vous disent pas bonjour et reparte. Les vendeurs sont incompétent, ne fournisse pas les bonnes pièces 2 fois, malgrer la pièces d'origine fournis. Il ne reconnaisse pas leur erreur et ne cherche meme pas de solution. A vouloir faire marcher les entreprise local, nous nous retrouvons a devoir commander sur internet pout etre sur d'avoir la bonne pièces. A fuir.
Très bon distributeur. Personnel sympa et compétent.
Personnel sympa et efficace
Cela fait quelques années que je commande mes pièces chez eux que ce soit par téléphone ou au comptoir pour une voiture récente ou une ancienne j arrive à avoir mes pièces je recommande sans souci
Bien sauf le vendeurs de peinture qui à été plus que condescendant ! Il nous a fait le devis de peinture on allaient la prendre il y en avait pour 150€ Ensuite il a eu un appel et il engueulais le client qu'il avait au téléphone comme quoi il c'était tromper sur je ne sais quoi et il est parti derrière on attendu longtemps et du coup on est parti ! Mais un conseil quand t'es vendeur mon grand souris 🙂
Vendeur sérieux il m'a trouvé un alternateur le lendemain merci beaucoup
On est servi comme un éléphant dans un jeu de quille ... on rentre il y a 2 comptoirs 1 pro 1 pour les particuliers et 1 pour la peinture, alors ce qui est marrant c'est que à chaque fois que j ai été il y avait plus de gens dans le magasin que de client, mais attention cela veut pas dire qu on vous fera pas attendre ... et qu un commercial vous invitera au comptoir pro même si il y a personne... bon les prix sont 30 % plus cher qu'en ligne pour une disponibilité pas forcément meilleur ... et pour un service client pas non plus très "commercial" et sachant qu il y a pas d atelier dans ce magasin on aurait que des vendeurs ... bref pas compris le concept...
Avec devis Renault pr connaître diamètre et longueur durite d'essence, on m'indique ne pas avoir de durite carburant. Et qu'on m'en commande. je repars puis on me rappelle après 10 min disant qu'ils en ont retrouvé au fond. Je m'étonne un peu du manque de Renfort de cette durite un peu légère, et demande en fait part à un client. Après 5 mois, odeur affreuse d'essence dès le démarrage, il y'a unE fuite, en ne roulant qu'une fois par semaine.. Toute craquelee sur toute la longueur. Gros risque pris !! 2ème montage à payer, qu'on ne me rembourse pas, malgré facture possible de la re-pose, durite seulement remboursée, d'ailleurs un prix d'une durite carburant qui... N'en était pas. Renault et une autre boutique de pièces m'ont montré la différence, inscription carburant sur toute la longueur, renfort et épaisseur, et ouest injection aujourd'hui n'en a toujours pas finalement...
On attend 30 min au comptoir pour quand on demande un pièce, on ne cherche même pas à vous aider Franchement autant aller chez Norauto au moins on s’occupe de vous Et ça ce dit professionnel…
Choix et disponibilité, accueil chaleureux
La personne qui m'a reçue était très très sympa... elle m'a servi très rapidement... tout était parfait...
TB efficace sympa qui prend le temps de causer !
Vendeur sympas. Pieces dispo et pas cheres
Fournisseur de pièces automobiles pro et particuliers.
Accueillant . Prix très raisonnables.
Très bon accueil au comptoir particuliers
pièces dispo de suite ou rapidement,de très bon conseil et très bon accueil sauf une fois un samedi matin...excusé
Très arrangeant , m'oriente sur le siège à Carquefou qui possède la pièce en stock. Rapport qualité/prix bien meilleur que les centres auto norautofeuv.. etc
Accueil très agréable.
Accueil nul ! Obliger d'attendre 25min pour avoir une personne qui s'occupe de toi, c'est honteux !
Accueil déplorable ! Attente très longue et l'ordre d'attente n'est pas respectée, y compris pour quelqu'un qui marche avec des béquilles et qui attendait son tour pour voir un vendeur qui a fait passer un client "professionnel" avant. Vous avez perdu un client qui achetait pour ses 2 véhicules !
J'aime bien je recommande 😏
Magasin avec beaucoup de choix et commandes rapides. Le personnel y est compétent, disponible et très professionnel.
Personnel à l'écoute des besoins. Prix intéressants, disponibilité des pièces quasi immédiate. Je recommande.
Suivant qui vous sert c'est agréable ou PAS, en revanche l'attente c'est horrible
Personnel à l' écoute des clients professionnels et particuliers .
Il faut attendre son tour, c'est long !
Large gamme de peintures. Bonne qualité.
Attente tres et trop longue... les clients vont vous abandonner pour internet !
Bonne structure et un large choix
Vendeur sympathique et rapide !
Super comme magasin de pièces. Le personnel est gentil et arrangeant.
+ large stock. Disponible immédiatement - attente sur place trop longue
Très bon distributeur de pièces automobiles.
Accueil froid, peu ou pas de communication entre les personnes
Bonne expérience. J'ai toujours été bien reçu dans ce magasin. Les vendeurs sont disponibles et toujours de bon conseil.