Ouest Batteries - Chartres

Un immense merci à Cédric qui m'a sauvé la mise sur la route entre Carcassonne et Le Havre. Suite à un défaut de batterie 12V, il m'a reçu en urgence sans rendez-vous. Il a rectifié une erreur de montage faite par mon vendeur, a nettoyé les erreurs au tableau de bord et ne m'a pas facturé les 45 min passées sur la voiture. Un service d'une qualité et d'une honnêteté exceptionnelles. J’ai pu rentrer chez moi en toute tranquillité. Merci encore ! Je recommande les yeux fermés

merci encore pour le temp consacré et toutes vos explications, nous aurions du venir vous voir avant de faire notre installation lithium sur notre van ,nous ne manquerons pas de revenir vous voir pour acheter le matériel nécessaire au modifications que nous allons effectuer

Très bon accueil, à l’écoute et posent les bonnes questions pour bien vous conseiller Je suis reparti satisfait avec les piles correspondants à mes besoins

Super accueil chez Ouest batterie,des professionnels à votre écoute et des prix très compétitifs. Une boutique sérieuse !!! Client depuis plusieurs années , je recommande !

Très déçue ! Batterie achetée hier pensant que ma voiture était en panne de batterie. Après vérification c'est l'alternateur. Mon mari retourne au magasin dès le lendemain avec la batterie neuve mais impossible d'avoir un remboursement ! Personnel très désagréable, et le responsable reste assis dans son bureau ne prend même pas la peine de se lever pour parler. Batterie à 138€ merci bien ! Nous ne viendrons plus. J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins

Très belle découverte pour ce magasin qui a un large choix de piles et batteries. Endroit très bien rangé et accueil souriant . Je suis venue pour changer la batterie de ma voiture et le vendeur a su me conseiller au mieux. Merci à vous :)

Pour commencer, accueil très très froid à chaque fois, pas un sourire et le bonjour reste aléatoire. Plutôt satisfait du service au point de vue des références, du stock et de la proximité, jusqu'à maintenant. M'étant renseigné du prix d'une batterie par téléphone la semaine passée, le jour de la récupérer, celle-ci subit une augmentation de 13% (32€ sur une batterie à 250) durant le weekend sans avoir été prévenu auparavant. Après avoir payé, je me suis rappelé du tarif annoncé par téléphone et suis revenu vers eux pour en savoir plus, mais rien a faire, même un retour n'était soit disant possible. Ce sera ma dernière visite, dommage je commençais à prendre l'habitude d'y venir.

Le 14.04.22, de passage sans rendez-vous avec mon camping-car PL, je suis aussitôt pris en charge par le gérant de ce magasin au stock impressionnant. Disponible, ce responsable sympathique me remplace la batterie de démarrage malgré les difficultés d'accès. Je recommande vivement cet établissement qui agit efficacement et avec compétence. Le prix de l'accessoire est comparable à la concurrence, néanmoins la qualité du service est très nettement supérieure.