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MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES

Otomoto

Magasin de pièces automobiles · Éguilles (13)

4,5 102 avis Google Ouvert
Otomoto — Magasin de pièces automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Otomoto

Otomoto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Éguilles (13510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,5
102 avis
5★81
4★11
3★2
2★0
1★8
I
Izak Coulibaly Google

Un peu déçu commande faite le samedi on m'a dit que je serai livrée lundi ou mardi mais sommes ojourdhui vendredi toujours rien

Réponse du professionnel : Bonjour M. COULIBALY, je suis navré de lire votre message et je souhaiterais vous apportez notre aide, n'hésitez pas à nous contacter directement pour plus de renseignement sur la livraison de votre commande. Il arrive que le transporteur ai parfois un peu de retard mais nous livrons généralement nos commandes de pièces auto en 24/48 heures partout en France. Merci par avance. Service client Otomoto
d
daniel regnier Google

Très déçu 5 jours que j’ai passé la commande et plus de nouvelles de votre part et vous avez le culot de me demander mon avis sur votre service !

B
Bertrand Mouton Google

J'ai commandé pour plusieurs véhicules. Prix raisonnable, livraison rapide. Seul bémol, kit générique. Pour chaque véhicule, j'ai été obligé de recommander certaines pièces qui n'allaient pas. Souvent, c'est les silenblocs ou les biellettes de barre stabilisatrice.

J
Jean-François Delforge Google

Que du bon dans ma première commande: Deux kits trains avants pour mes deux BMW avec, cerise sur le gâteau, les conseils d’un technicien lorsque j’ai appelé pour une précision ! Bonne continuation et bravo pour vos prix.

D
Djillali Zendji Google

J'ai commander le lots de trains avant pour mon bmw e 46 320 d tout est parfait seul problème les silent bloc qui meme avec une presse professionnelle on a eu du mal a les rentrés et j'ai pas encore fait un essais sur route j'espère que les pièces sont résistante

Réponse du professionnel : Bonjour, chers clients, Je suis très ravi que vous soyez satisfait de votre kit complet pour BMW mais je suis un peu surpris de votre avis 1 étoile si vous dites que tout est parfait. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles. Pour votre satisfaction. Merci par avance et bonne soirée
a
a j Google

franchement pour une première commande, commander vendredi après midi et reçu le lundi après midi vraiment top

m
michel hauguel Google

Super site pièces de qualité et livraison rapide,je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
A
Arnaud Ramel Google

Préparation et livraison très rapide, commande vendredi reçu lundi. Le kit est complet. Je ne les ai pas encore monté mais satisfait du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
C
Charly AMARA Google

Service réactif, commande passée le matin, expédiée dans la journée.

D
David George Google

J'ai acheté deux jambes de suspension avant pour une Fiat Panda. Livraison en 3 jours. Bon produit, monté le jour même. Très satisfait de mon achat. Très bon prix par rapport à la concurrence. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
W
Walid Koubaa Google

Bon qualité, livraison rapide et gratuite Suivis de livraison et de commande professionnel, Je recommande Merci l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Walid, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
J
Julien Plonquet Google

Appel le mardi matin pour disponibilité des pièces. Commander le mardi matin pour une livraison le jeudi matin. Parfait tout était monté le jeudi soir. Site fiable et très disponible pour les questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
L
Laurent Di Palma Google

Pièces manquantes !!! Au lieu de 8 pièces , 6 pièces reçu.

D
David Joue Google

colis bien reçus bonne communication avec le site.

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de livraison, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
M
Mickael Cuchelet Google

J'enlève 1🌟 pour la livraison sinon le service téléphonique impeccable...

F
Frankenstein is Alive Google

Top ! Super expérience ! Rapidité, proximité et service au top ! L'équipe est vraiment super sympas et accueillante .

Réponse du professionnel : Bonjour Idriss, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service client et de sa sympathie 😊, nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur possible. Bonne route et à très vite chez Otomoto.fr
T
Thierry Riff Google

très bon site de pièces détachées, beaucoup de choix, expédition rapide très satisfait, je le recommande

C
Christopher roussel Google

Bon conseil, prix très correct je recommande. En attente d' autre pièce pour ma voiture je laisserais un autre commentaire par la suite

J
Jean Delayan Google

Piéces reçues 48h après la commande.. bravo. Elles seront montées cette semaine et tout devrait bien se passer !

c
christian Google

Parfait, très bonne communication, livraison rapide, produit de qualité et conforme à la commande. Entreprise sérieuse.

C
Christophe ORTEGA Google

Livraison très rapide et dans les délais. Échange par mail réactif et explicite avec le numéro 'VIN' du véhicule. Arbre de transmission 4x4 compatible. Le palier n'avait pas le même aspect d'origine mais il correspond bien aux dimensions du constructeur. L'ensemble est installé et fonctionnel. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Communication parfaite et tarifs intéressants. Je suis très satisfait de cette expérience.

F
FLEURIER Christophe Google

A DECOMMANDER Très efficace pour vendre, mais SAV déplorable. Prix pas cher et qualité nulle. Les pattes d'attaches des biellettes de barres stabilisatrices des amortisseurs avant de mon Scénic 2 se sont cassées après quelques centaines de kilomètres. Réponse : "retourner les amortisseurs pour expertise fabricant". Et comment je fais pendant ce temps sans amortisseurs ? Biellette dont le pas de vis foire facilement. J'ai du en racheter une autre. Et pendant ce temps, deux BMW récentes immatriculées en Allemagne sur le parking. Chercher l'erreur.... et l'arnaque. Rien ne vaut un véritable accessoiriste que vous connaissez, certes plus cher, mais assure derrière.

N
NIKOS ROC Google

Je recommande vivement .Voilas mon expérience avec eux. Je les est appeler plusieurs fois par jours et pendant 4 jours pour des renseignement, ont peut pas dire que je les est pas embêter ,malgré ca toujours courtois sans agressivité et j'ai toujours obtenue mes réponses. Pour au finale annuler ma commande a peine passer car je m'été tromper. Encor un cout de fil ,et la pas de problème ils annule ma commande. Si ca ce n'es pas pro dit le moi.Que beaucoup de site en prennent de la graine.

C
Color ligne Google

Prix tres abordable ,Livraison rapide, le SAV est très réactif et très patient . Je recommande fortement

D
DANIEL BERCHAT Google

tres bonne boutique envoi extra rapide moins de deux jours commander lundi midi recu mercredi matin 9 heures ,

A
ALICE ALICE Google

Bonjour, Commande effectuée via e-Bay sur OTOMOTO. Manque de chance pour moi la pièce pour ma 300C n'était pas la bonne (diamètre de l'écrou), j'ai donc pu tester le SAV, c'est-à-dire retour du colis directement à l'entrepôt où j'ai été très bien accueilli par une équipe jeune et dynamique. Ils m'ont pris en charge avant l'heure d'ouverture (14h00, ils auraient pu me faire patienter), Morgan a très bien géré la situation. Le remboursement a été effectué rapidement. Un merci aussi à Laurent qui m'a aidé à porter le colis qui n'était pas léger et qui s'est empressé à procéder au contrôle du retour colis pour que je ne sois pas en retard à mon travail.

k
kader oukaddour Google

A fuir, délai de livraison non respecter. le vendeur nous a assurer faire partir le colis le jour même, mais pas du tout 4 jours après. Depuis toujours pas de remboursement, soit disant la pièces n'est toujours pas arriver depuis le 18/07/2023. Aucune nouvelle de leurs, il prennent même pas le temps de vous informez. Aujourd'hui la pièce est en Pologne bien-sur, mecanicar s'amuse a faire trainer en espérant que nous laissions tomber pour le remboursement. Aucun suivi ni ne réponse définitive. J'attends

Réponse du professionnel : Cher M. OUKADDOUR, je suis très surpris par votre commentaire car j'ai cherché partout mais je ne trouve aucune commande à votre nom et vous ne nous avez jamais contacté pour une commande ou une demande de remboursement. Cependant, je vous conseille de nous contacter rapidement par téléphone afin que nous puissions résoudre votre problème car nous ne retenons pas l'argent lorsqu'il y a un problème et si vous faites une demande de remboursement sur une pièce que vous ne voulez plus, alors nous la traitons dans la journée au maximum. Je vous prie donc de bien vouloir nous contacter car je ne retrouve aucun compte client à votre nom et vous n'avez fournis aucun numéro de commande. Merci par avance, cordialement, Service client Otomoto
d
drik drik Google

SAV pas du tout au rendez vous, me demande une facture de montage pour un problème de qualité de pièces, pas de soucis je fournis la facture de montage. Résultat garantie refusée car la facture de montage ne corresponds pas à la date de montage. Vous êtes vendeurs de pièces détachées je ne vois pas la relation qu’il peut y avoir entre une facture de montage et des pièces de qualités médiocre comme il semblerait que ça soit le cas la. Des Silentblocs de bras de suspension qui se détériorent et qui se déchirent en a peine 10Mkm on est clairement sur un problème de qualité de pièces. Photo à l’appuie déjà envoyé.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes navré que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Ce sont nos fournisseurs et fabricant de pièce qui nous demande ces informations afin de vérifier si la pièce a été correctement installé sur le véhicule et il se trouve que dans votre cas, la facture de montage ne correspondait pas du tout en terme et en date aux pièces que nous vous avons fournis. Vous ne nous avez pas fournis non plus les photos et explications demandées. Notre fabricant ne peut donc pas prendre en garantie ces pièces. Il ne s'agit pas d'un problème de qualité mais ici plutôt d'un problème lié à la mauvaise installation des pièces. Nous restons cependant 100% disponible pour répondre à vos demandes si vous avez plus d'éléments à nous fournir. Merci par avance, cordialement, Thomas Service client Mecanicar
A
Abilio D. Google

Je suis agréablement surpris de la rapidité de livraison 👍 le matériel est très bien emballé.pas encore monté mais encore une fois le service est top Bonne continuation Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
J
Johan Popoge Nengone Poggi Google

Très bonne communication la personne est à l’écoute et réponds à chaque fois à ces mails je ne suis pas en Europe. Merci pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
P
Patricia Williatte Google

Très satisfaite du site otomoto. Commandé l après midi reçu le lendemain matin.livraison au top.vendeur sérieux n'hesitez pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
L
Li Rakotomalala Google

Bonjour, Je recommande fortement ce fournisseur. Pour une commande de bras de suspension. Le fournisseur est à l'écoute du besoin. Disponible. Livraison rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
h
herbert BALOU Google

Je suis agréablement très très satisfait. Vraiment je recommande, ils sont très professionnel et oui la livraison est très rapide, merci beaucoup OTOMOTO.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
E
Elodie Google

Très à l écoute très réactif commande du mercredi après midi reçue le vendredi matin dans le nord. A l écoute et très professionnel. Je recommande vivement. Bonne continuation à vous .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Mécanicar.fr
L
Ludovic Folio Google

Les pièces se montent mais pas comme l'original loin de là( fixation amortisseur soudé trop bas donc le triangle touche) expédition rapide

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, dans le cas de produit défectueux, notre service client est disponible pour répondre à vos besoins et vous échanger les pièces si besoin. N’hésitez donc ps à nous contacter, malheureusement je ne trouve aucune commande à votre nom donc il vous faudra nous contacter svp. Merci par avance, Thomas Otomoto
L
Laurent Bonetto Google

J'ai pu commander des pièces détachées spécifiques à mon véhicule (mercedes amg) de tres bonne qualité, à un prix plus que raisonnable. De plus le service client est à l'écoute et réactif . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
M
Micka Da Silva Google

Tres rapide en livraison et facile a les avoir au téléphone et il aide beaucoup je suis trompe sur ma commande il ont pue m'aide merci

Réponse du professionnel : Merci Micka pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
E
Enx Fort Google

Pièce commande pour mon Cls reçu très rapidement avant le délai indiqué par le vendeur , des pièces de très bonne qualité

Réponse du professionnel : Merci Enx pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
Y
Yanis M Google

Bonjour je vais remettre le même message que je leur et envoyer par mail . Équipes au top rapide simple humain au téléphone et surtout professionnel merci à vous

Réponse du professionnel : Merci Yanis pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
j
jules gonzales Google

J ais acheté deux kit chez vous vraiment contant les colis très bien protégé et enballage correctement fait . Je recommande merci a vous et votre équipe vous étes aux top a la prochaine 😏😉

Réponse du professionnel : Merci Jules pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
P
Piera Pisanu Google

Je suis satisfait de l'achat, j'ai trouvé le personnel poli et professionnel. Expédition rapide. Je vais acheter à nouveau chez eux. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci Piera pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
f
franck dero Google

Commandé sur eBay en décembre 2021, reçu très vite, mais pièce défectueuse détectée en janvier 2022. SAV réactif et efficace. Et en plus, Morgan est super sympa ! Je recommande ces professionnels.

Réponse du professionnel : Merci Frack pour votre commande et votre fidélité, à bientôt sur mecanicar.fr ;)
J
J K k Google

Commande très rapide! Le seul Problème : l’une des pièces reçu n’était pas la bonne. Mais la bonne pièce m’a été renvoyé après que le Mecanicien est trouvé une solution. Donc mettre la nouvelle pièce et rajouter l’une des anciennes pièce. Le Mecanicanicien a donc refusé de faire le double travail, C’est-à-dire démonter l’ancienne pièce et remonter la nouvelle pièce Reçu gratuitement par le fournisseur. Malheureusement tout ça c’est à mes frais je dois repayer a nouveau. Malheureusement voilà où je suis mécontent. Mais la pièce en elle-même je pense qu’elle est de bonne qualité bah après on verra avec le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, nous sommes navré de voir votre commentaire, nous avons pourtant fait tout notre possible pour vous renvoyer la bonne pièce gratuitement et rapidement. Veuillez bien vérifier la compatibilié des pièces avant le montage, nous assurons un service après vente de qualité et je suis ravi que ayez reçu la bonne pièce finalement. Merci d'avoir commandé chez Otomoto et à très bientôt.
a
anouar nouri Google

Rapide et sérieux Très très bonne expérience avec Otomoto envoi rapide, colis bien emballé, pièces reçu le lendemain, renseignements donnés au téléphone avec beaucoup de gentillesse. Les pièces sont de bonnes qualités à des prix très compétitifs sans aucune erreur par rapport au véhicule. je recommande vivement!!! Encore merci et à une prochaine commande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. NOURI, merci pour votre avis, je suis ravi que vous ayez été satisfait de nos services et de nos produits. A très bientôt sur Otomoto.fr
K
Kadour Massadi Google

Je suis satisfait de la qualité du service j'ai acheté des jantes en aluminium, niveaux prix et qualité très satisfait. En plus de sa, la livraison c'est faite en 24h.

Réponse du professionnel : Bonjour M. KADOUR, meci pour votre avis, je suis ravi que vous ayez été satisfait de nos services et de nos produits. A très bientôt sur Otomoto.fr
G
GREG Google

Super relationnel, très disponibles, aimables et vraiment impliqués pour satisfaire le client. Commande passée le 08/03 reçu le lendemain 09/03 peu avant 13h00 ! 😳 Sincèrement j'ai rarement eu affaire à des fournisseurs aussi réactif. Et il s'agissait d'un carton énorme, pas une boîte à chaussures. Comme je l'ai dit à Arnaud, je les encourages à poursuivre dans ce sens car ils vont vraiment dans la bonne direction pour s'imposer sur le marché. Je recommande TOTALEMENT !!!! Bravo et merci encore ! Greg idf ;-) (commande d'un kit de liaison au sol pour Alfa 147 GTA)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Greg pour votre avis, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits, à très vite chez Otomoto.
D
D Ges Google

Je recommande sans hesitation,ils répondent rapidement aux messages en donnant de bonnes explications,tres courtois! j'ai commandé des jantes,recu tres rapidement,tres bien emballé et a un prix extra. bonne continuations Otomoto!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup D Ges pour votre avis, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits, à très vite chez Otomoto.
A
Adrien Niobé Google

J'ai commandé par internet, les délais sont très rapides et le service client est bien présent. Je recommande ce vendeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien pour votre avis, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de nos services, à très vite chez Otomoto.
R
Régis HAHN Google

Oubliez les Oscaro and co....Je viens de passer ma première commande ce lundi reçue....mardi ...gros colis, grande distance...Impeccable...Dans le kit, il manquait une pièce, on me l'envoie. Service client efficace, rapide et sérieux....Des sociétés comme ça, on aimerait en croiser plus souvent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. HAHN pour votre avis, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de nos services, à très vite chez Otomoto.
R
Rudy Tessier Google

Entreprise sérieuse qui fait preuve de professionnalisme qui est facilement joignable est dont la réactivité défi toute concurrence, j'ai reçu mes pièces très bien emballé et en parfait état, Je recommande

Réponse du professionnel : Merci M. TESSIER pour votre avis, nous sommes ravi que vous soyez satisfait de nos services, à très vite chez Otomoto.