Un peu déçu commande faite le samedi on m'a dit que je serai livrée lundi ou mardi mais sommes ojourdhui vendredi toujours rien
Otomoto
Magasin de pièces automobiles · Éguilles (13)
À propos de Otomoto
Otomoto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Éguilles (13510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (102)
Très déçu 5 jours que j’ai passé la commande et plus de nouvelles de votre part et vous avez le culot de me demander mon avis sur votre service !
J'ai commandé pour plusieurs véhicules. Prix raisonnable, livraison rapide. Seul bémol, kit générique. Pour chaque véhicule, j'ai été obligé de recommander certaines pièces qui n'allaient pas. Souvent, c'est les silenblocs ou les biellettes de barre stabilisatrice.
Que du bon dans ma première commande: Deux kits trains avants pour mes deux BMW avec, cerise sur le gâteau, les conseils d’un technicien lorsque j’ai appelé pour une précision ! Bonne continuation et bravo pour vos prix.
J'ai commander le lots de trains avant pour mon bmw e 46 320 d tout est parfait seul problème les silent bloc qui meme avec une presse professionnelle on a eu du mal a les rentrés et j'ai pas encore fait un essais sur route j'espère que les pièces sont résistante
franchement pour une première commande, commander vendredi après midi et reçu le lundi après midi vraiment top
Super site pièces de qualité et livraison rapide,je recommande.
Préparation et livraison très rapide, commande vendredi reçu lundi. Le kit est complet. Je ne les ai pas encore monté mais satisfait du service.
Service réactif, commande passée le matin, expédiée dans la journée.
J'ai acheté deux jambes de suspension avant pour une Fiat Panda. Livraison en 3 jours. Bon produit, monté le jour même. Très satisfait de mon achat. Très bon prix par rapport à la concurrence. Merci.
Bon qualité, livraison rapide et gratuite Suivis de livraison et de commande professionnel, Je recommande Merci l'équipe !
Appel le mardi matin pour disponibilité des pièces. Commander le mardi matin pour une livraison le jeudi matin. Parfait tout était monté le jeudi soir. Site fiable et très disponible pour les questions.
Pièces manquantes !!! Au lieu de 8 pièces , 6 pièces reçu.
colis bien reçus bonne communication avec le site.
J'enlève 1🌟 pour la livraison sinon le service téléphonique impeccable...
Top ! Super expérience ! Rapidité, proximité et service au top ! L'équipe est vraiment super sympas et accueillante .
très bon site de pièces détachées, beaucoup de choix, expédition rapide très satisfait, je le recommande
Bon conseil, prix très correct je recommande. En attente d' autre pièce pour ma voiture je laisserais un autre commentaire par la suite
Piéces reçues 48h après la commande.. bravo. Elles seront montées cette semaine et tout devrait bien se passer !
Parfait, très bonne communication, livraison rapide, produit de qualité et conforme à la commande. Entreprise sérieuse.
Livraison très rapide et dans les délais. Échange par mail réactif et explicite avec le numéro 'VIN' du véhicule. Arbre de transmission 4x4 compatible. Le palier n'avait pas le même aspect d'origine mais il correspond bien aux dimensions du constructeur. L'ensemble est installé et fonctionnel. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Communication parfaite et tarifs intéressants. Je suis très satisfait de cette expérience.
A DECOMMANDER Très efficace pour vendre, mais SAV déplorable. Prix pas cher et qualité nulle. Les pattes d'attaches des biellettes de barres stabilisatrices des amortisseurs avant de mon Scénic 2 se sont cassées après quelques centaines de kilomètres. Réponse : "retourner les amortisseurs pour expertise fabricant". Et comment je fais pendant ce temps sans amortisseurs ? Biellette dont le pas de vis foire facilement. J'ai du en racheter une autre. Et pendant ce temps, deux BMW récentes immatriculées en Allemagne sur le parking. Chercher l'erreur.... et l'arnaque. Rien ne vaut un véritable accessoiriste que vous connaissez, certes plus cher, mais assure derrière.
Je recommande vivement .Voilas mon expérience avec eux. Je les est appeler plusieurs fois par jours et pendant 4 jours pour des renseignement, ont peut pas dire que je les est pas embêter ,malgré ca toujours courtois sans agressivité et j'ai toujours obtenue mes réponses. Pour au finale annuler ma commande a peine passer car je m'été tromper. Encor un cout de fil ,et la pas de problème ils annule ma commande. Si ca ce n'es pas pro dit le moi.Que beaucoup de site en prennent de la graine.
Prix tres abordable ,Livraison rapide, le SAV est très réactif et très patient . Je recommande fortement
tres bonne boutique envoi extra rapide moins de deux jours commander lundi midi recu mercredi matin 9 heures ,
Bonjour, Commande effectuée via e-Bay sur OTOMOTO. Manque de chance pour moi la pièce pour ma 300C n'était pas la bonne (diamètre de l'écrou), j'ai donc pu tester le SAV, c'est-à-dire retour du colis directement à l'entrepôt où j'ai été très bien accueilli par une équipe jeune et dynamique. Ils m'ont pris en charge avant l'heure d'ouverture (14h00, ils auraient pu me faire patienter), Morgan a très bien géré la situation. Le remboursement a été effectué rapidement. Un merci aussi à Laurent qui m'a aidé à porter le colis qui n'était pas léger et qui s'est empressé à procéder au contrôle du retour colis pour que je ne sois pas en retard à mon travail.
A fuir, délai de livraison non respecter. le vendeur nous a assurer faire partir le colis le jour même, mais pas du tout 4 jours après. Depuis toujours pas de remboursement, soit disant la pièces n'est toujours pas arriver depuis le 18/07/2023. Aucune nouvelle de leurs, il prennent même pas le temps de vous informez. Aujourd'hui la pièce est en Pologne bien-sur, mecanicar s'amuse a faire trainer en espérant que nous laissions tomber pour le remboursement. Aucun suivi ni ne réponse définitive. J'attends
SAV pas du tout au rendez vous, me demande une facture de montage pour un problème de qualité de pièces, pas de soucis je fournis la facture de montage. Résultat garantie refusée car la facture de montage ne corresponds pas à la date de montage. Vous êtes vendeurs de pièces détachées je ne vois pas la relation qu’il peut y avoir entre une facture de montage et des pièces de qualités médiocre comme il semblerait que ça soit le cas la. Des Silentblocs de bras de suspension qui se détériorent et qui se déchirent en a peine 10Mkm on est clairement sur un problème de qualité de pièces. Photo à l’appuie déjà envoyé.
Je suis agréablement surpris de la rapidité de livraison 👍 le matériel est très bien emballé.pas encore monté mais encore une fois le service est top Bonne continuation Merci
Très bonne communication la personne est à l’écoute et réponds à chaque fois à ces mails je ne suis pas en Europe. Merci pour votre réactivité.
Très satisfaite du site otomoto. Commandé l après midi reçu le lendemain matin.livraison au top.vendeur sérieux n'hesitez pas !
Bonjour, Je recommande fortement ce fournisseur. Pour une commande de bras de suspension. Le fournisseur est à l'écoute du besoin. Disponible. Livraison rapide.
Je suis agréablement très très satisfait. Vraiment je recommande, ils sont très professionnel et oui la livraison est très rapide, merci beaucoup OTOMOTO.
Très à l écoute très réactif commande du mercredi après midi reçue le vendredi matin dans le nord. A l écoute et très professionnel. Je recommande vivement. Bonne continuation à vous .
Les pièces se montent mais pas comme l'original loin de là( fixation amortisseur soudé trop bas donc le triangle touche) expédition rapide
J'ai pu commander des pièces détachées spécifiques à mon véhicule (mercedes amg) de tres bonne qualité, à un prix plus que raisonnable. De plus le service client est à l'écoute et réactif . Je recommande.
Tres rapide en livraison et facile a les avoir au téléphone et il aide beaucoup je suis trompe sur ma commande il ont pue m'aide merci
Pièce commande pour mon Cls reçu très rapidement avant le délai indiqué par le vendeur , des pièces de très bonne qualité
Bonjour je vais remettre le même message que je leur et envoyer par mail . Équipes au top rapide simple humain au téléphone et surtout professionnel merci à vous
J ais acheté deux kit chez vous vraiment contant les colis très bien protégé et enballage correctement fait . Je recommande merci a vous et votre équipe vous étes aux top a la prochaine 😏😉
Je suis satisfait de l'achat, j'ai trouvé le personnel poli et professionnel. Expédition rapide. Je vais acheter à nouveau chez eux. Je recommande fortement!
Commandé sur eBay en décembre 2021, reçu très vite, mais pièce défectueuse détectée en janvier 2022. SAV réactif et efficace. Et en plus, Morgan est super sympa ! Je recommande ces professionnels.
Commande très rapide! Le seul Problème : l’une des pièces reçu n’était pas la bonne. Mais la bonne pièce m’a été renvoyé après que le Mecanicien est trouvé une solution. Donc mettre la nouvelle pièce et rajouter l’une des anciennes pièce. Le Mecanicanicien a donc refusé de faire le double travail, C’est-à-dire démonter l’ancienne pièce et remonter la nouvelle pièce Reçu gratuitement par le fournisseur. Malheureusement tout ça c’est à mes frais je dois repayer a nouveau. Malheureusement voilà où je suis mécontent. Mais la pièce en elle-même je pense qu’elle est de bonne qualité bah après on verra avec le temps.
Rapide et sérieux Très très bonne expérience avec Otomoto envoi rapide, colis bien emballé, pièces reçu le lendemain, renseignements donnés au téléphone avec beaucoup de gentillesse. Les pièces sont de bonnes qualités à des prix très compétitifs sans aucune erreur par rapport au véhicule. je recommande vivement!!! Encore merci et à une prochaine commande.
Je suis satisfait de la qualité du service j'ai acheté des jantes en aluminium, niveaux prix et qualité très satisfait. En plus de sa, la livraison c'est faite en 24h.
Super relationnel, très disponibles, aimables et vraiment impliqués pour satisfaire le client. Commande passée le 08/03 reçu le lendemain 09/03 peu avant 13h00 ! 😳 Sincèrement j'ai rarement eu affaire à des fournisseurs aussi réactif. Et il s'agissait d'un carton énorme, pas une boîte à chaussures. Comme je l'ai dit à Arnaud, je les encourages à poursuivre dans ce sens car ils vont vraiment dans la bonne direction pour s'imposer sur le marché. Je recommande TOTALEMENT !!!! Bravo et merci encore ! Greg idf ;-) (commande d'un kit de liaison au sol pour Alfa 147 GTA)
Je recommande sans hesitation,ils répondent rapidement aux messages en donnant de bonnes explications,tres courtois! j'ai commandé des jantes,recu tres rapidement,tres bien emballé et a un prix extra. bonne continuations Otomoto!!
J'ai commandé par internet, les délais sont très rapides et le service client est bien présent. Je recommande ce vendeur.
Oubliez les Oscaro and co....Je viens de passer ma première commande ce lundi reçue....mardi ...gros colis, grande distance...Impeccable...Dans le kit, il manquait une pièce, on me l'envoie. Service client efficace, rapide et sérieux....Des sociétés comme ça, on aimerait en croiser plus souvent.
Entreprise sérieuse qui fait preuve de professionnalisme qui est facilement joignable est dont la réactivité défi toute concurrence, j'ai reçu mes pièces très bien emballé et en parfait état, Je recommande