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SUPERMARCHÉ

Otera Illies

Supermarché · Illies (59)

4,6 1368 avis Google Ouvert
Otera Illies — Supermarché

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À propos de Otera Illies

Otera Illies est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Illies (59480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1368)

Avis Google
4,6
1368 avis
5★966
4★286
3★69
2★22
1★25
E
Elea Lanzotti Google

Très belle journée chez Otera ! La matinée spéciale avec les producteurs était vraiment agréable : de belles rencontres, des échanges intéressants et de nombreuses dégustations qui permettent de découvrir de bons produits locaux. L’ambiance était conviviale et chaleureuse. Les animations extérieures pour les enfants étaient également une vraie réussite : jeux gonflables, barbe à papa offerte et plein de quoi les divertir. Tout était bien organisé et chacun a pu en profiter. Une excellente initiative qui donne envie de revenir pour les prochains événements. Bravo à toute l’équipe ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Elea, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous somme ravis que cela vous ait plu ! Nous en organisons 2 dans l'année, une en juin et une en Septembre donc restée connectée ! A bientôt dans votre magasin ! L'équipe Otera Illies
H
Hannae Floquet Google

J’ai passé un excellent moment lors de la Fête des Producteurs du 7 juin à Otera Illies. L’événement était vraiment réussi, avec une très belle ambiance tout au long de la journée. Les producteurs étaient passionnés et disponibles pour échanger, et les animations étaient au top. C’était une belle occasion de découvrir des produits de qualité et de rencontrer ceux qui les font. Bravo à toute l’équipe d’Otera pour l’organisation, vivement la prochaine édition ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Hannae, Un grand merci pour ce superbe retour :-) Nous en organisons 2 par an, le plus souvent en Juin et en Septembre, restez connectée ! A bientôt dans votre magasin, L'équipe Otera Illies
B
Bernard ETCHEVERRIA Google

Magasin agréable. Beaucoup de choix sur divers produits . Affichage avec photos des Producteurs . Personnel accueillant. Magasin à échelle humaine comme on les aime.bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Otera Illies
E
Eugenidz Google

Ma visite mensuelle chez Otera est devenue mon petit plaisir personnel ! Le magasin est bien organisé, et les produits sont de bonne qualité. J'apprécie particulièrement le fait de voir avec la scannette, en temps réel, le pourcentage des produits en circuit court que nous prenons dans notre panier. Bonus positif pour le ticket par mail qui indique aussi la répartition du prix entre les producteurs et le magasin. Otera permet de faire des achats responsable et locaux, et cela est très plaisant. Vous pouvez compter une cliente fidelisée en plus :) A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie, Merci de nous avoir laissé ce bel avis positif ! Nous sommes ravis que notre concept et votre dernière visite vous aient donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée et à très bientôt ! L'équipe Otera Illies
S
Sevsev Den Google

Fidèle depuis son ouverture en raison de la qualité des produits proposés et de l’accueil du personnel. En revanche, trop peu d’offres pour les clients fidèles et malheureusement offre anti gaspi très très dérisoires : 5% voir plus rarement -20% pour des dates courtes, c’est beaucoup trop peu. Je me pose d’ailleurs la question du gaspillage qu’il pourrait y avoir au lieu d’en faire profiter les clients, surtout en ces temps compliqués… ils font par moment des paniers légumes et fruits mais ça reste rare et de 3 euros ils sont passés à 5 euros dernièrement. Gros bémol également sur l’accessibilité avec le rond point très dangereux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sevsev, Merci de nous avoir laissé votre avis ! Les produits en date courte sont remisés à -5% à J-2, 20% J-1 et 50% quand ils sont en date du jour (remise effectuée dans l'après-midi). Pour les produits en date du jour qui ne seraient pas vendus en début de soirée, nous les offrons à nos derniers clients pour éviter de les jeter. Pour la sortie au niveau du rond point, l'irritant a été remonté au propriétaire de la zone et un dossier est entre les main de la Métropole Lilloise pour la création d'une sortie bis depuis plusieurs mois déjà. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Otera Illies
E
Erwan Chesnais Google

Un super endroit pour acheter des produits en circuit court et de qualité. Les prix sont abordables que ce soit pour la viande ou les fruits et légumes le prix au kilos est raisonnable. Les caisses automatiques sont parfaite et en 20min tout est bouclé. De plus le personnel est toujours au top

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre retour d'expérience. Votre avis sera partagé à l'ensemble de l'équipe avec enthousiasme ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Otera Illies
A
Az Bouazza Google

Le même concept que la Marinière par exemple. Pas tellement de produits régionaux que ne l'annonce l'enseigne. Comparativement très cher et trop managé pour être un lieu convivial: Caisses totalement automatisée, par exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouazza, Merci de nous avoir laissé votre avis. Notre concept repose principalement sur la mise en avant de produits locaux (36%) ET de produits en circuits courts (60%). La taille de nos magasins et le concept de caisses automatisées permettent à nos clients de faire leurs achats rapidement et de ne pas avoir à attendre inutilement au moment de payer. Pour le côté convivial, l'ensemble des équipes est pourtant présent en magasin pour vous accueillir et vous conseiller si vous le souhaitez ou si vous en avez besoin :-) Pour finir, n'hésitez pas à nous remonter des exemples de produits que vous avez trouvé moins chers sur la zone de chalandise, nous sommes dans une démarche d'amélioration continue et n'hésiterons pas à nous aligner le cas échéant. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Otera Illies
M
Melanie Therouanne Google

Si vous voulez faire plaisir à vos papilles c’est ici qu’il faut vous approvisionner. Le magasin est spacieux et assez lumineux avec un très grand choix de produits,et les personnes qui y travaillent super agréables. La viande est de très bonne qualité, tout comme les fromages. Un bonheur de pouvoir faire vivre nos producteurs locaux et de pouvoir découvrir des produits qu’in ne trouverait pas ailleurs. Même mes filles ne rechignent plus à m’accompagner faire des courses, merci les petits trucs à goûter, la scanette ainsi que l’espace jeux pour les plus jeunes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci pour ce joli commentaire qui sera partagé à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise autant. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons prochainement dans notre magasin. L'équipe Otera Illies
B
Bertrand Gilleron Google

Magasin très bien situé avec un grand parking. Magasin très propre et bien achalandé, des produits frais très très bons et des responsables de rayons très pro et très disponibles pour conseiller les clients Nous y retournons sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre commentaire qui sera partagé à nos équipes ! A bientôt dans notre magasin, L'équipe Otera Illies
6
62 raphael Google

Un peu comme grand frais mais magasin qui privilégie les circuits cour et productions locales, je viens de essayer le LIL COLA très bon , le rayon bières et pas mal sans parler du rayon fruits et légumes

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau "reportage" Raphaël ! N'hésitez pas à discuter avec l'équipe lors de votre prochaine visite. Lisa, directrice Otera Illies&Wazemmes
C
Caroline Lambert Google

Scannettes disponibles à l'entrée, choix variés de légumes et fruits ainsi que de viandes plus ou moins préparées de producteurs locaux. Possibilité d'acheter des produits préparés. Beau choix de fromages et yaourts.

Réponse du professionnel : Voilà un avis qui nous comble, madame Lambert. Et particulièrement Aurélie, cheffe boucherie ! Lisa
M
MAC Crane Google

Magasin de producteurs de proximité avec des produits de qualité avec beaucoup de service le magasin est très high-tech avec leurs scanettes J'ai trouvé le personnel très gentil et accueillant Malheureusement les prix sont quand même un peu élevé mais c'est le prix à payer pour manger des produits de très bonne qualité Le magasin est très clair et l'enrayonnage est vraiment bien 👍 Magasin à découvrir absolument 😉😘😎

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis d'expert ! Nous nous adaptons effectivement aux fluctuations du marché, que nos producteurs soient rémunérés à leur juste valeur.