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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

ORTHOPEDIE MEDICAL MARTELLOTTA (anciennement ORTHOPEDIE KRAUS)

Magasin de matériel médical · Sarreguemines (57)

3,4 30 avis Fermé
ORTHOPEDIE MEDICAL MARTELLOTTA (anciennement ORTHOPEDIE KRAUS) — Magasin de matériel médical

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À propos de ORTHOPEDIE MEDICAL MARTELLOTTA (anciennement ORTHOPEDIE KRAUS)

ORTHOPEDIE MEDICAL MARTELLOTTA (anciennement ORTHOPEDIE KRAUS) est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

3,4
30 avis
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3★0
2★0
1★12
A
Anne Klein

Très déçu d une personne qui imposse des choses, qu elle n a pas le droit de faire, de payer avant d avoir les bas et demande un cheque de caution autant aller au plateau medical de behren son tres convivial et tres respectueux

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et de votre retour. Les mesures ont été réalisées lors de l’intervention de notre équipe au centre, puis un devis vous a été transmis par mail. Celui-ci n’a pas été retourné signer malgré une relance effectuée lors d’un passage ultérieur. Dans ce type de situation, la validation écrite du devis est indispensable avant toute commande, notamment pour des dispositifs sur mesure. Concernant le terme utilisé lors de l’échange, nous reconnaissons une imprécision de vocabulaire de notre part : il s’agissait d’une demande d’acompte et non d’un chèque de caution. Cette précision est importante pour être parfaitement clair sur la démarche. Cette demande d’acompte visait uniquement à sécuriser la commande en l’absence de devis signé. Nous comprenons que cette situation ait pu prêter à confusion et restons disponibles pour clarifier les points nécessaires et finaliser la prise en charge dans les meilleures conditions. Orthopédie MARTELLOTTA
D
Dr Leger

Vraiment très déçu par leurs prestations. C’est établissement à fortement changé malheureusement.

A
Antoine Hoffmann

Personnel très sympa et très pro pré a rendre service grand merci

K
KNOPF Alain

J'ai récemment sollicité votre magasin pour échanger un appareillage de marche défectueux, sous garantie. Autant je félicite le professionnalisme de votre collaboratrice prothésiste, autant je déplore la lenteur du SAV et les multiples tergiversations de votre secrétariat avant d'obtenir le remplacement. J'ai l'expérience de la réelle diligence et de grande qualité qui faisaient alors la bonne reputation du même magasin, sous le propriétaire précédent. Je le regrette sincèrement....car les besoins des clients et des patients restent identiques. Bien cordialement.

M
Mélanie Ds

Équipe très professionnelle merci au gérant qui s’est pris le soin de traiter ma demande avec une expertise de qualité. Très satisfaite je recommande sans compter sur l’accueil souriant et aimable des secrétaires.

M
Mathieu #ha

5mois pour restituer un appareil propre, sans retouches nécessaires et malgré les relances une réception... Appareil oublié, c'est très professionnel. Lors de ma présentation l'appareil était très sale et non désinfecté, comme d'habitude...

C
Chloé Martellotta

Professionnel au top et à l’écoute, une équipe souriante et bienveillante! Toujours dans la recherche de la meilleure solution

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire. L'équipe Orthopédie médical MARTELLOTTA
S
Salva Branca

Client depuis quelques années, je suis toujours autant satisfait des prestations fourni par l’orthopédie. L’équipe et dynamique 👍🏻👍🏻👍🏻 et professionnelle ☺️. Un grand merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire. L'équipe Orthopédie médical MARTELLOTTA

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