Magasin de vêtements · Triel-sur-Seine (78)
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Une arnaque. Commande passée et bien réceptionnée. Par contre c'est trop petit donc je demande un retour sur le site. Pas de nouvelles, je relance par mail -> on cloture mon compte en ligne pour que je ne puisse plus demander de retour. Quelle honte. Une belle arnaque Made in France !
Qualité & livraison parfaite pour cette marque de vêtements 100% fabriquée en France !
Une veritable honte, j'ai commandé une robe, la matière n'est pas du tout qualitative... j'ai contacté pour un échange : par mail , par téléphone (chaque jour depuis plus d'un mois), par le formulaire contact, par facebook, .... aucun retour... C'est une honte et fait bcp de tort au made in France... Cette marque est à fuir ... Je vais porter un recours via ma protection juridique et une association de consommateurs. ... Terriblement déçue
Pareil que pour Sébastien Boussion, aucun SAV pour organiser un échange. 2 demandes par mail, 1 demande en MP sur Facebook et 1 demande sous forme de post sur Facebook également aucune réponse. J'avais moi aussi envie de croire aux vêtements made in France, mais finalement je continuerai d'acheter chez Zalando au moins on peut faire échange en cas d'erreur de taille ! Même dans mon tabac les clients peuvent faire échange en cas d'erreur, je leurs demande juste de ne pas ouvrir le paquet pour ne pas altérer le produit !
Nul..... Trop chère et service client inefficace Délai de livraison non respecté, il y'a beaucoup mieux À fuir⛔⛔⛔⛔⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Produit sympa mais la taille très petit... SAV nul pas de réponse aux email pour organiser un échange... dommage, j'avais envie d'y croire à la fabrication Française de qualité!
Reçu un bonnet troué (deux beaux trous!)... J'ai fini par recevoir l'autorisation de le renvoyer mais après plus de 3 semaines aucune réponse à mes mails, aucun échange ou remboursement en vue. Une vraie arnaque, aucun service après vente.
Deux T-Shirt commandé le 31/05/2019 et toujours rien réceptionné le 4/07/2019. Message envoyé via Messenger, message lu mais sans réponse. Mail envoyé le 13/05/2019 sans réponse. Vive la fabrication française .
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