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Oriental Discount

Magasin · Villeneuve-les-Genêts (89)

4,6 68 avis Fermé
Oriental Discount — Magasin

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À propos de Oriental Discount

Oriental Discount est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Villeneuve-les-Genêts (89350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,6
68 avis
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1★6
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Zaynab shaurli

A la suite de désagrément concernant la livraison, le service client a été très réactif. Mais à la réception, je lave, comme tout linge neuf, à délicat(à 30 au lieu de 40 mentionnés) les 2 djellabas et là, c est inadmissible : le col semble être du coton et s'est complètement désagrègé Un bon service client donc, mais des articles qui, en plus de tailler petit, sont de très mauvaises qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre des photographies détaillées. Elles nous ont permis d'identifier un défaut de fabrication ponctuel sur ce modèle, que nous avons immédiatement signalé à notre fournisseur afin qu'il puisse procéder aux contrôles nécessaires. Bien qu'il s'agisse d'un cas exceptionnel, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. C'est pourquoi, dès réception de votre réclamation, nous avons procédé au remboursement intégral des deux djellabas concernées ainsi que des frais de port, sans vous demander le moindre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsqu'un produit présente un défaut de fabrication, nous privilégions toujours une prise en charge rapide, simple et sans discussion, afin que nos clients ne supportent pas les conséquences d'un incident indépendant de leur volonté. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce défaut, qui nous permettra de renforcer encore notre contrôle qualité.
A
Academia Cum Laude

Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive avec Oriental Discount. Lors de nos démarches pour obtenir des renseignements et des précisions concernant leurs produits, nous avons contacté leur service via leur formulaire. Leur réactivité a été remarquable : ils ont fait preuve d’accommodement, de courtoisie, de patience, et ont fourni toutes les explications nécessaires avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également sollicité leur avis, auquel ils ont répondu de manière attentive, contribuant ainsi à notre prise de décision éclairée. Il est rare de nos jours de rencontrer un service client aussi efficace et à l’écoute. Nos échanges par email, nombreux mais fluides, ont permis d’effectuer notre commande avant midi grâce à leur implication. Nous sommes impatients de tester une variété d’articles pour nos activités artistiques. Leur catalogue, riche et diversifié, répond parfaitement à nos besoins. Les petits gestes de leur part témoignent de leur sérieux et de leur engagement envers la satisfaction de leurs clients.§ Nous recommandons vivement Oriental Discount pour leur qualité de service, leur professionnalisme et la diversité de leur gamme de produits.

M
Myriam TARA

Très bonne adresse - Commandes expédiées rapidement - Service clientèle irréprochable - mes élèves achètent régulièrement des tenues et accessoires pour la danse orientale et elles n'ont jamais eu de souci. Le site donne de plus de bons conseils. Je recommande vivement

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ophir ALZ

Vraiment très content de tout ce qu'on a acheté dans cette boutique : j'ai commandé pour mon cousin et mes fils des Qamis . Ils sont vraiment impeccables la livraison a été super rapide.

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Aqeel Mohammad

Nous commandons déjà depuis plusieurs années tous nos hennés sur ce site pour notre magasin. C'est de loin le site le moins cher de France . La régularité et la rapidité de chacune de mes commandes est vraiment appréciable. Pour la qualité il y a absolument rien à redire on est vraiment sûr de la qualité professionnelle.

M
Marina Rahbi

Salamouerlikoum, Je voulais prendre le temps de laisser un avis détaillée sur le henné pour les ongles HennaNail. Déjà, il est très difficile à trouver, alors j'ai voulu l'essayer (j'en avais beaucoup entendu parler autour de moi). J'ai commandé sur ce site : - Pour l'expédition et la livraison, il n'y a rien à dire, c'est très sérieux (juste le mail de confirmation de commande qui est parti dans mes courriers indésirables...). - Les colorations sont livrées dans un emballage soigné (dans une pochette en plastique, et elles sont chacune emballées individuellement dans un petit carton), il y a aussi une fiche avec la notice et les conseils de pose. Je me suis empressée d'essayer en suivant les consignes et machaallah c'est super! Ça n'a rien à voir avec le vernis du commerce, la texture est un peu granuleuse (c'est du henné!). Le pinceau est précis, il faut prendre le temps. Mais le résultat est là! Apres la pose ca ressemble vraiment a du vernis en un peu plus mat, c est tres beau mais en halal ... Moi, j'ai mis 3 couches et la couleur est vraiment belle! La prochaine fois je commanderai aussi le serum pour ajouter de la brillance. Barakallahoufikoum, Que Dieu fructifie votre commerce

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Melodie Bicho

J'ai commandé un magnifique sari sur ce site, mais pas de chance pour moi car Chronopost l'a égaré pendant une semaine. J'ai contacté le service client et je dois dire que c'est l'un des meilleurs ! La dame est absolument adorable et fait son travail avec coeur ! Elle a tout fait pour retrouver la trace du colis et me rassurer. Le colis a finalement pu m'être livré et je suis ravie ! Merci Oriental discount, je recommanderai chez vous les yeux fermés ! Bonne continuation et un grand merci à cette gentille dame qui a pris le temps de s'occuper de mon souci 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bicho, Un grand merci pour votre message qui nous touche et nous encourage chaque jour à faire notre travail avec conviction et sérieux ! Rassurée que vous ayez pu enfin retirer votre colis pour votre évènement malgré quelques déboires avec le transporteur.... Belles fêtes de fin d'année à vous. Christelle R.
V
Valentin

Nous avons bien reçu notre commande de costume et souhaitons vous remercier vivement pour l'attention que vous avez porté tous nos messages et la rapidité de vos réponses il est fortement agréable d'avoir affaire à une société comme la vôtre proche de ses clients et dans la bienveillance