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Oriental Discount

Magasin · Villeneuve-les-Genêts (89)

4,6 68 avis Google Fermé
Oriental Discount — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Oriental Discount

Oriental Discount est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Villeneuve-les-Genêts (89350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,6
68 avis
5★62
4★0
3★0
2★0
1★6
Z
Zaynab shaurli Google

A la suite de désagrément concernant la livraison, le service client a été très réactif. Mais à la réception, je lave, comme tout linge neuf, à délicat(à 30 au lieu de 40 mentionnés) les 2 djellabas et là, c est inadmissible : le col semble être du coton et s'est complètement désagrègé Un bon service client donc, mais des articles qui, en plus de tailler petit, sont de très mauvaises qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre des photographies détaillées. Elles nous ont permis d'identifier un défaut de fabrication ponctuel sur ce modèle, que nous avons immédiatement signalé à notre fournisseur afin qu'il puisse procéder aux contrôles nécessaires. Bien qu'il s'agisse d'un cas exceptionnel, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. C'est pourquoi, dès réception de votre réclamation, nous avons procédé au remboursement intégral des deux djellabas concernées ainsi que des frais de port, sans vous demander le moindre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsqu'un produit présente un défaut de fabrication, nous privilégions toujours une prise en charge rapide, simple et sans discussion, afin que nos clients ne supportent pas les conséquences d'un incident indépendant de leur volonté. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce défaut, qui nous permettra de renforcer encore notre contrôle qualité.
A
Academia Cum Laude Google

Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive avec Oriental Discount. Lors de nos démarches pour obtenir des renseignements et des précisions concernant leurs produits, nous avons contacté leur service via leur formulaire. Leur réactivité a été remarquable : ils ont fait preuve d’accommodement, de courtoisie, de patience, et ont fourni toutes les explications nécessaires avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également sollicité leur avis, auquel ils ont répondu de manière attentive, contribuant ainsi à notre prise de décision éclairée. Il est rare de nos jours de rencontrer un service client aussi efficace et à l’écoute. Nos échanges par email, nombreux mais fluides, ont permis d’effectuer notre commande avant midi grâce à leur implication. Nous sommes impatients de tester une variété d’articles pour nos activités artistiques. Leur catalogue, riche et diversifié, répond parfaitement à nos besoins. Les petits gestes de leur part témoignent de leur sérieux et de leur engagement envers la satisfaction de leurs clients.§ Nous recommandons vivement Oriental Discount pour leur qualité de service, leur professionnalisme et la diversité de leur gamme de produits.

M
Myriam TARA Google

Très bonne adresse - Commandes expédiées rapidement - Service clientèle irréprochable - mes élèves achètent régulièrement des tenues et accessoires pour la danse orientale et elles n'ont jamais eu de souci. Le site donne de plus de bons conseils. Je recommande vivement

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ophir ALZ Google

Vraiment très content de tout ce qu'on a acheté dans cette boutique : j'ai commandé pour mon cousin et mes fils des Qamis . Ils sont vraiment impeccables la livraison a été super rapide.

A
Aqeel Mohammad Google

Nous commandons déjà depuis plusieurs années tous nos hennés sur ce site pour notre magasin. C'est de loin le site le moins cher de France . La régularité et la rapidité de chacune de mes commandes est vraiment appréciable. Pour la qualité il y a absolument rien à redire on est vraiment sûr de la qualité professionnelle.

M
Marina Rahbi Google

Salamouerlikoum, Je voulais prendre le temps de laisser un avis détaillée sur le henné pour les ongles HennaNail. Déjà, il est très difficile à trouver, alors j'ai voulu l'essayer (j'en avais beaucoup entendu parler autour de moi). J'ai commandé sur ce site : - Pour l'expédition et la livraison, il n'y a rien à dire, c'est très sérieux (juste le mail de confirmation de commande qui est parti dans mes courriers indésirables...). - Les colorations sont livrées dans un emballage soigné (dans une pochette en plastique, et elles sont chacune emballées individuellement dans un petit carton), il y a aussi une fiche avec la notice et les conseils de pose. Je me suis empressée d'essayer en suivant les consignes et machaallah c'est super! Ça n'a rien à voir avec le vernis du commerce, la texture est un peu granuleuse (c'est du henné!). Le pinceau est précis, il faut prendre le temps. Mais le résultat est là! Apres la pose ca ressemble vraiment a du vernis en un peu plus mat, c est tres beau mais en halal ... Moi, j'ai mis 3 couches et la couleur est vraiment belle! La prochaine fois je commanderai aussi le serum pour ajouter de la brillance. Barakallahoufikoum, Que Dieu fructifie votre commerce

M
Melodie Bicho Google

J'ai commandé un magnifique sari sur ce site, mais pas de chance pour moi car Chronopost l'a égaré pendant une semaine. J'ai contacté le service client et je dois dire que c'est l'un des meilleurs ! La dame est absolument adorable et fait son travail avec coeur ! Elle a tout fait pour retrouver la trace du colis et me rassurer. Le colis a finalement pu m'être livré et je suis ravie ! Merci Oriental discount, je recommanderai chez vous les yeux fermés ! Bonne continuation et un grand merci à cette gentille dame qui a pris le temps de s'occuper de mon souci 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bicho, Un grand merci pour votre message qui nous touche et nous encourage chaque jour à faire notre travail avec conviction et sérieux ! Rassurée que vous ayez pu enfin retirer votre colis pour votre évènement malgré quelques déboires avec le transporteur.... Belles fêtes de fin d'année à vous. Christelle R.
V
Valentin Google

Nous avons bien reçu notre commande de costume et souhaitons vous remercier vivement pour l'attention que vous avez porté tous nos messages et la rapidité de vos réponses il est fortement agréable d'avoir affaire à une société comme la vôtre proche de ses clients et dans la bienveillance

C
Céline COMPASSI Google

Merci beaucoup pour votre rapidité j'ai bien reçu ma commande. La qualité des articles est très satisfaisante.

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2CA Business Google

Je suis super contente d'avoir commandé sur ce site mon foulard kéfieh palestinien , le prix était vraiment le moins cher de tous les sites et la qualité est vraiment correcte pour le prix et la livraison super rapide. Quand vous aurez posté votre avis merci de m'envoyer une capture d'écran ainsi que le nom de votre entreprise et le texte a publié. Pour info je fais très attention à mes demandes d'appel et suis tous mes avis au quotidien je compte sur vous pour faire de même s'il vous plaît.

T
Toninho Google

J'ai été super surpris j'ai passé ma commande samedi dans la nuit elle a été préparée dimanche expédié le lundi merci beaucoup pour votre rapidité de traitement et pour la qualité des produits !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement nos équipes travaillent 7 jours sur 7 pour préparer vos commandes et qu'elles puissent être expédié le plus rapidement possible. Merci à vous pour votre avis ! A bientôt
D
Djoni GRGIC Google

Mon colis a été mal dirigé par La Poste. Heureusement le service client d'Oriental Discount a pu solutionner très rapidement cet incident. Merci pour votre réactivité. Je recommande.

S
SEKIC-RECH Lila Google

Produits toujours conformes à la description. Service client réactif, à l'écoute et extrêmement fiable (quelle que soit la personne sur qui vous tombez). Cela fait plus de 10 ans maintenant que je peux compter sur cette boutique même lorsqu'il y a des urgences. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sekic , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de votre confiance renouvelée . Nous vous souhaitons plein de réussite dans vos aventures ! Orientalement 💃
J
Jc Donny Google

Suite à mes deux commandes " Djellabas " j'ai été très bien conseillé tant que pour la matière " tissu " et la taille. Ont répondu dans un délai respectable à mes demandes et , mes attentes. Professionnalisme et sérieux. Expédition rapide en ce qui concerne en "chrono poste point relay pikeuk " Je recommande vivement ce vendeur ! En vous remerciant de nouveau, JeanClaude

M
Mariedudu 69 Google

Rapide, soigné et livraison au top! Je remercie vraiment la personne que j'ai eu au téléphone et qui a été vraiment serviable et adorable! Cela fait vraiment plaisir de voir qu'il y a des personnes consciencieuses ! Merci encore pour votre gentillesse, grâce à vous j'ai ma tenue de gala à temps 🥰🙏

A
Aurélie Google

J'ai contacté le service client suite a un problème de connexion pour retrouver ma commande. Aucune attente, personne souriante et agréable derrière le téléphone qui a pu arranger de suite les problématiques et m'a apporté tous les renseignements dont j'avais besoin. SERVICE CLIENT AU TOP, merci pour votre aide, je penserai à vous pour la prochaine commande !

C
Camille G. Google

Une excellente note pour un excellent service. Étant une association de danse nous avions une grosse commande de costume à passer chez eux. La réponse avec les gérants est rapide et ils savent donner de leur temps personnel pour nous répondre. Des costumes à la hauteur de nos attentes à prix raisonnable, un envoi et une livraison rapide, rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Camille G . Nous sommes très touchés de votre commentaire qui laisse transparaître votre gentillesse et vous en remercions. Nous essayons toujours dans la mesure du possible de faire en sorte de vous apporter les solutions à notre disposition surtout pour vos imprévus de dernière minute ;) Un grand merci à vous et à bientôt !
E
Emya.z Google

Parfait! On trouve de tout sur le site à des prix très intéressant. J’ai téléphoné deux fois pour des renseignements et à deux reprises j’ai eu des personnes très gentil et très professionnel au téléphone, qui prennent le temps d’expliquer, vraiment au top ! Merci encore. j’ai reçu ma commande très rapidement( le lendemain ) les vêtements sont de bonne qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Emya Z. Merci pour votre gentil commentaire et peut être a bientôt ;) Ps : nous sommes ravis que la livraison avec Chrono se soit bien passé ! Cordialement
L
Laetitia Lenoir Google

Je viens de recevoir la nouvelle ceinture qui est très jolie et va parfaitement avec ma tenue. Je vous remercie beaucoup pour votre gentille attention, ce joli bracelet de cheville complétera également mes tenues. Je suis ravie d'avoir eu à faire à votre professionnalisme et votre sens du commerce, c'est devenu si rare de nos jours. Je ne manquerais pas de le faire savoir autour de moi et sur la toile. Je vous souhaite une agréable journée. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lenoir, Nous nous permetons de vous remercier pour votre avis très flatteur, en effet nous aimons appliquer le dicton " traite chacun de tes interlocuteurs comme tu apprécierais etre traité " ... Merci à vous d avoir pris le temps de laisser cet avis. Et allez savoir ... peut être que notre ressenti de chaque expérience ne fait que refléter la lumière qui est à l interieur de nous .... Cordialement