ORGANIC COCOON

Commande passée sur internet, réception rapide et produits très satisfaisants ! Le SAV est top également en cas de petit souci

Qualité de service au top, réactivité et professionnalisme de la part de Manon qui s’est chargée de notre commande. Elle a su être à l’écoute, adapter et personnaliser notre commande de bougies fleuries en fonction de nos souhaits. Les Bougies ont fait leurs effets durant notre mariage, nos invités étaient sous le charme.

J’ai passer une commande pour ma maman et à la fin on vous propose de joindre une petite carte organic pour pouvoir y laisser un message . J’ai donc payer et joint une petite carte à mon panier pour l’envoie de ma commande et quelle déception a la réception du colis on a simplement glisser la carte dans Le colis et écrit un mot à l’ordinateur sur une vulgaire feuille de papier A4 . Quelle est l’intérêt de proposer du coup de joindre une carte pour y écrire un message si c’est écrire sur une feuille de papier ?!!! Tellement déçue 😞

Commande passée pour faire des cadeaux aux invités d'un mariage. Les mariés et les invités étaient ravis ! Ils ont trouvé l'idée des fondants originale. Et pour ma part, avec leurs composition de fleurs séchées, ils participaient subtilement à la décoration des tables. Je reproposerai ce cadeau d'invités à mes clients sans hésitation !

Quelle magie, chaque produit est unique, d'une beauté incomparable, les senteurs sont folles ! Merci Organic cocoon. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité, je commanderai à nouveau très vite, c'est un sans faute.

Très déçu j'ai acheté pour Noël une bougie 1 mèche qui s'est consumee seulement à 1/4. Mail envoyé au SAV qui me donne comme réponse que les bougies 1 mèche sont plus destinées à la décoration qu'à la conbustion, astuce donné pour faire fondre la bougie et lien pour mèche pour pourvoir réutiliser celle ci. Or je ne trouve pas cela commerçant de devoir faire fondre et acheter une mèche pour ne pas devoir perdre la bougie. Je trouve très regrettable que sur le site cela ne soit pas spécifié car au prix de la bougie je m'attendais à un meilleur résultat et de l'avoir offert me pose soucis car c'est un cadeau vraiment pas à la hauteur du descriptif

Bonjour Je suis novice sur le sujet mais ravie de mes 2 premiers achats vos bougies dégagent un parfum délicat avec ces petites fleurs... C'est naturel et raffiné. Bon soins portés à l emballage arrivés en parfait état et c'est Français !!! D'ailleurs je viens d'en commander 2 autres. Cadeau idéal pour Noël alors pourquoi s en priver !

Achat réalisé en ligne, les bougies sont vraiment de petits bijoux, un très joli contenant, parfum délicat, très jolie. Je recommande =)

Des bougies vraiment incroyable. Le travail de cette créatrice est juste remarquable. Je recommande les yeux fermés !

J’attend toujours une réponse du SAV pour une bougie arrivée abîmé en décembre 2019 après plusieurs relances. Je vous ai envoyé un mail en décembre 2019, janvier 2020 et mars 2020.

Très bons produits d'excellente qualité, j'adore l'idée de bougies écologiques, elles sont belles, simples et sentent divinement bon une odeur légère et discrète. Quant au visuel il est raffiné.

Des bougies originales à offrir ou à se faire offrir !

Déçue, la bougie n'a pas une assez grande ficelle. Donc en soit je ne peux plus l'allumer. Bien qu'elle sente bon et qu'elle soit jolie, sa taille reste petite par rapport au prix...

J'ai eu la chance de découvrir l'univers d'Organic Cocoon grâce à une amie qui m'a offert des tartelettes à Noël. Non seulement, elles parfument mon salon sans même que je les fasse brûler, mais en plus, la composition des produits est top. Ce qui est assez rare pour des bougies. Sans compter le fait que tout est esthétiquement très joli. Je recommande 1000 fois et j'y reviendrai.

Bougies naturelles ornées de jolies fleurs séchées , j’en suis fan . Supers échanges avec la créatrice qui est à l’écoute et adorable . Je ne peux que recommander et j’ai déjà convaincu ma famille et un bon nombre de mes amies pour les bougies de Manon .

Des bougies classes et épurées. La créatrice s’est révélé de bons conseils et réactive pour répondre à mes questions.

Totalement conquise par les créations de cette marque francaise qui propose des produits de qualité. Les bougies sont canons et pronent les bienfaits de l’aromatherapie. Je reçois toujours mes colis à l’heure et bien emballé. Rien à dire, j’en suis fan!

Produit de bonne facture je rachèterais sans problème.

De magnifiques bougies conçues avec soin et avec un grand d soucis de la qualité et de la provenance des produits, une marque jeune, dynamique et inspirante , j'admire et je recommande !! J'ai une bougie format mini et jen suis ravie 😍😍

Une créatrice au top, disponible et sérieuse! Des produits de qualité, éthique et efficace! Satisfaite à 100% merci Organic Cocoon !

Une gérante toujours souriante et à l'écoute, de belles bougies faites main, de qualité, et qui sentent divinement bon, je recommande Organic Cocoon à 100 % (et pour ceux qui ne les ont pas encore essayés, les petits galets à faire fondre de la marque sont également tops ^^)

Magnifiques bougies qui...ne sentent rien ! Dommage étant donné qu'il s'agit de leur fonction première. De plus, la mèche ne cesse de s'éteindre (j'utilise pourtant une version 'petite' et donc plus profonde que les autres tailles) . Bilan : à acheter uniquement si la fonction est de décorer un intérieur.

Manque de professionnalisme.

J'étais déjà conquise par les photos de ces bougies ! Quand je les ai reçu j'ai encore été plus convaincue. Le travail artisanale d'Organic Cocoon et l'attention accordée aux détails est de grande qualité. La commande est arrivée dans les temps en parfait état et je n'ai eu aucun problème avec le service client toujours à l'écoute !

Des produits géniaux , un service de qualité, une créatrice disponible et à l'écoute je recommande à 300%.

La directrice est tellement désagréable... grosse déception .