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ORDI Minute - Montreuil Bellay

Magasin d'ordinateurs · Montreuil-Bellay (49)

4,3 31 avis Google Fermé
ORDI Minute - Montreuil Bellay — Magasin d'ordinateurs

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À propos de ORDI Minute - Montreuil Bellay

ORDI Minute - Montreuil Bellay est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Montreuil-Bellay (49260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,3
31 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★5
A
Airideur Google

Un immense merci à l’équipe ! L'accueil est au top et ils sont vraiment de très bon conseil, sans jamais pousser à la consommation. On sent tout de suite le professionnalisme et la passion du métier. En plus de leur expertise, les tarifs sont vraiment très abordables par rapport à la qualité du service rendu. Vous pouvez y aller les yeux fermés, le rapport qualité-prix est imbattable. Encore merci pour tout, et j'espère que vous avez pris autant de plaisir à monter ce PC que j'en ai à l'utiliser ! Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, la satisfaction client a toujours été notre priorité et nous mettrons toujours un point d’honneur à vous servir avec transparence. Merci encore, et au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider
L
Lucile Fouet Google

Précis, pédagogue, hyper efficace, et proposant les meilleures solutions pour préserver le porte monnaie. Un service pro et d excellente qualité je suis ravie !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fouet, Un grand et sincère merci pour votre retour Je suis ravi que les solutions proposées, adaptées à votre besoin, aient répondu à vos attentes. La satisfaction et la confiance de nos clients, resteront toujours notre plus belle récompense.
P
Pascal Google

Tarifs abusifs, des ordinateurs ayant déjà été utilisés d’occasions vendu plus chers que des ordinateurs neufs, personnel insupportable et désagréable, je ne vais pas vous faire de pub cher Monsieur. J’ai acheté mon ordinateur ailleurs beaucoup plus sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, celui-ci ne correspondant pas aux retours que nous recevons habituellement depuis l’ouverture de notre établissement concernant le sujet évoqué. La satisfaction de nos clients est une priorité, quelle que soit la nature de la demande, et nous attachons une grande importance à un service sérieux et transparent. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement ou à passer en boutique afin de comprendre votre mécontentement et d’y apporter une réponse appropriée. Cordialement,
L
Ladibu Budia Google

Quand j'appelle personne ne répond. Quand je me déplace le magasin est fermé. Pratiques étranges pour un magasin pendant les fêtes 2025 de trouver porte close. Je conseille de ne pas faire confiance à ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour la gêne rencontrée lors de votre passage. La boutique était exceptionnellement fermée du samedi au mardi en raison d’une intervention professionnelle urgente du côté d'Avignon. Une note d’information, accompagnée de mon numéro de téléphone professionnel, avait été affichée sur la porte d'entrée en amont afin d’éviter toute incompréhension. Je reste à votre disposition pour toute assistance durant les horaires d’ouverture. Merci de votre compréhension.
L
Larche Mont Google

Le vendeur vous prendra de haut dès que vous lui adresserez la parole… il ne connait rien à son métier et essayera de vous faire croire le contraire. Un ami y a été et même chose. Il se croit tout puissant mais pratique des tarifs abusifs et n’a rien d’un informaticien. C’est bien beau d’annoncer que mon ordinateur est mort, mais après l’avis d’un autre professionnel il a redémarré sans aucun soucis. Je vais lui envoyer un autre ami pour contrôler, et après on verra les recours que l’on aura. En tout cas j’ai perdu du temps et de l’argent. Ne commettez pas la même erreur.

Réponse du professionnel : Bonsoir, J’aimerais sincèrement que nous puissions clarifier ensemble la question des tarifs. En effet, si votre matériel s’avère hors service, le diagnostic est totalement gratuit, comme c’est le cas pour tous les clients dans une situation similaire. Je vous invite à passer directement en boutique afin que nous puissions échanger de vive voix sur ce malentendu regrettable, qui ne reflète en rien la qualité de service et la satisfaction exprimée depuis plusieurs mois par nos clients. Je reste bien entendu ouvert à toute discussion et à votre disposition pour trouver une explication claire et apaisée
D
Daniel Daniel Google

Un excellent professionnel Bon conseil, disponible.

Réponse du professionnel : Bonsoir Daniel, Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravi que mes services et mes conseils aient répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et je reste à votre disposition pour toute future demande
D
Dominique Gautier (Dom) Google

Merci pour ce très bon service. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, je suis content que nos échanges et mes services vous est convenu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si jamais vous en avez le besoin.
M
Marie Claude Gites La Ferme du Bellay Google

Ravie de nos premiers échanges basés sur la confiance réciproque, le terme de "professionnel" prend ici tout son sens compte tenu du souci de limiter au maximum les dépenses tout en donnant satisfaction au client, et des bons conseils prodigués pour l'utilisation à venir. Non seulement, j'y retournerai assurément pour des réparations mais aussi pour des achats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravis que nos échanges vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, pour vos réparations comme pour vos futurs achats ou même de simples questions.
A
Anaëlle Avenard Google

Très bon accueil, j’ai été très bien conseillée ! J’y ai acheté mon nouveau pc qui est très performant et adapter à ce que j’en fait pour un prix raisonnable. Je recommande à 100% et j’y retournerai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que vous soyez satisfaite de votre PC et de mes conseils. Au plaisir de vous revoir chez ORDI MINUTE
P
Patrick Raimbault Google

accueil prévenent,beaucoup de conseils,l'homme connait son métier et il nous en fait profiter;magasin bien achalandé...diagnostic rapide ainsi que le dépannage.merçi à lui !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raimbault, je suis ravi que les services que je propose vous conviennent. Merci à vous également.
S
Samuel Petit Google

J’ai découvert ce nouveau magasin via les réseaux sociaux. Et je tiens à partager ma satisfaction concernant les prestations proposées par ce magasin. J’avais un ancien ordinateur que je voulais réhabiliter pour offrir à mon petit-fils, La personne sur place a fait des merveilles et je peux maintenant offrir cet ordinateur à Noël. Merci encore

F
Farcy M Google

Agence au top 👍 j’étais persuadé que mon PC était hors service et le technicien sur place a su faire le nécessaire pour le remettre en état et en plus Pour un tarif raisonnable. Je recommande vivement ce nouveau magasin sur Montreuil 🙂

D
Daniel COTTENCEAU Google

Très bon accueil et rapidité dans l exécution des réparations.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Les valeurs telles que la qualité et la rapidité sont fondamentales pour nous, et nous sommes ravis que vous les ayez remarquées. À très bientôt !
T
Toufik YAKHLEF Google

Magasin d’informatique pas cher et rapide je recommande

Réponse du professionnel : Je suis heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. À bientôt !
S
Samantha Guerriau Google

Je donne un avis tres favorable car l.accueil est tres bien et les conseille aussi et les reparations je suis allee a bauge

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
N
Norbert Loupias Google

499,90€ pour un téléphone Samsung ( à 149€ neuf sur le site de Samsung) et un transfert de données comme il est indiqué sur la facture ( sans autre détail) …donc une prise en main à 350,90. € si j’en crois les explications alambiquées. Profitant du désarroi et de l’âge de ma maman perdue devant son téléphone en panne , notre informaticien pédagogue n’a pas hésité à distiller ses conseils à prix d’or , sans devis préalable et avec une facture nébuleuse. J’espère qu’en plus il n’a pas perdu trop de temps ou d’argent , j’en serai très peiné, en attendant une étoile pour son escroquerie , ce n’est pas sous noté ? Pour être clair c’est bien la facture produite qui indique juste 1 téléphone et 1 transfert de données Et aucun devis n’avait été fait , ou alors je fais de la dénonciation calomnieuse 🤓 Réponse : Je suis d’accord avec vous c’est grave , grave d’essayer de justifier à posteriori ce que je considère toujours comme une escroquerie. Je n’ai effectivement pas de compétences en matière de téléphone , mais je ne confonds pas une appli santé avec des rappels horaires dans l’agenda du téléphone. Je maintiens qu’aucun devis n’a été fait , et votre « selon le technicien » n’est qu’une pitoyable excuse devant les faits qui eux sont têtus : pas de devis , et un sens aigu du profit devant une personne désemparée puisque le téléphone est un lien important. Je passe sur le couplet du commerce de proximité qui est si important effectivement pour le lien social des petites communes et dont l’honneur est de vivre et de faire vivre la plus part du temps dans l’honnêteté et le service . Pour récapituler : vous avez fait une facture -1 téléphone Samsung SMa 416,58€ tva 73,32€ -1 récupération de données Total TTC 499,90€ Il faudrait donc comprendre 1 téléphone 349, 90€ 4h de travail à 40€ pour l’ancien téléphone 160 € 1 récupération de données 150€ Le tout pour 499,90€ 🧐 Il est tout à possible de vendre 349,90€ un téléphone neuf qui en boutique classique vaut 149€ , c’est du commerce , par contre , et je n’ai pas non plus de compétence particulière en calcul , au cas où il y aurait un problème de facturation , ma maman sera ravie de régler le solde même si comme je le répète il n’y a pas eu de devis préalable . Sur ce bonne journée . Ce n’est effectivement pas un chat , et j’ai la facture sous les yeux , celle que j’ai indiqué avant , et il me semble bien que si je lis correctement, elle ne correspond pas à vos explications, ce n’est pas de la diffamation c’est de la lecture . Mon frère que j’ai appelé, a appelé le technicien pour lui dire son mécontentement ce qui est bien différent de votre histoire , et 4h de technicien deviennent « un peu moins de 4h » avec cerise sur le gâteau 10€ d’économie, la rigueur de votre facture initiale (sans devis) n’est donc pas dénuée d’une grande humanité ? Finalement le comique n’est la moindre de vos qualités. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Loupias, Nous sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Après recherche du dossier, nous avons trouvé une trace au nom de votre maman. Nous préférons rétablir la vérité, sans aucune animosité, car vos propos sont graves et ne reflètent en aucun cas la vérité. Le téléphone est vendu 349,90 en magasin (téléphone nu, sans forfait). Mme Loupias est venu nous voir avec son ancien téléphone, totalement dysfonctionnel. Elle nous a demandé s’il était possible de récupérer malgré tout ses données (photos, fond d’ecran, messages, contact…) elle avait même une application médicale pour le rappel de ses médicaments. Selon le technicien, un échange a eu lieu au préalable par téléphone avec l’un de ses fils pour expliquer la situation, ainsi que le tarif. Nous devions récupérer l’intégralité de ses données, pour transférer tout sur le nouvel appareil. Partant d’un appareil hors service, la tâche s’annonçait compliquée car il fallait d’abord « réparer » l’ancien téléphone pour tenter d’extraire les données. Cette demarche a demandé 4 heures. La facturation en magasin est de 40 euros de l’heure. Le tarif complet a été annoncé à votre maman et son accord a été donné par elle même et par l’un de ses fils qu’elle a joint au téléphone. Votre maman était ravie de récupérer plusieurs heures plus tard un téléphone fonctionnel avec la totalité de ses données. La facture correspond donc à la vente du téléphone ( 349,90 + 150 euros de récupération de données, et de transfert vers le nouveau téléphone). Suite a la prestation, notre technicien a même pris le temps de renseigner madame sur l’utilisation du nouvel appareil, pour que celle-ci ne se sente pas perdue. Nous sommes une enseigne de proximité, nous apportons des services aux personnes et en aucun cas nous ne profitons de la faiblesse des clients (ce qui n’était d’ailleurs absolument pas le cas chez votre maman, une dame en pleine possession de ses moyens). Nous souhaitions rétablir la vérité face à vos graves propos. Pour ce qui est du tarif du téléphone, nous ne sommes pas un opérateur, nous ne disposons pas de remise avantageuse, nous proposons cependant un service que vous ne trouverez pas lors de la commande d’un téléphone sur internet. Cependant, pourquoi ne pas avoir depanné vous même votre maman si vous aviez trouvé un équivalent moins cher ? Peut-être car nos prestations ne sont pas si inutiles que cela, et que le travail justifié se paie. Nous restons cependant à votre entière disposition et surtout a celle de votre maman (qui est notre fidèle cliente depuis plus de 7 ans), en cas du moindre problème ou de la moindre question. Vous remerciant d’avoir partagé votre expérience, et de nous avoir laissé la possibilité de nous exprimer cette fois ci. L’équipe SOS ORDI Réponse à votre réponse (attention les commentaires google n’ont pas vocation a re répondre derrière la réponse d’un commentaire, ce n’est pas un tchat ici). Mais pour apporter de la clarté aux utilisateurs : Monsieur a répondu a la réponse de son commentaire, en éditant son message, je m’octroie donc un nouveau droit de réponse. Vos chiffres sont erronés : Téléphone 349,90 avec un peu moins de 4 heures de récupération (nous avons un forfait 4 heures a 150 ce qui a permis à votre maman d’économiser 10 euros). Il n’y a pas de 160+150, merci d’etre logique. Pour le reste nous frisons la diffamation, pour rappelle nous avons eu votre frère au téléphone en présence de votre maman, qui a validé la prestation. Pour conclure, nous avons depanné une dame pour un tarif validé par elle et par son fils, cette cliente était ravie des explications fournies, elle a réglé la somme avec le sourire pour un travail que vous ne connaissez pas (mais que vous permettez de juger), et que vous auriez été incapable de faire. Nous gardons à l’esprit que nous avons fait une cliente heureuse, de ses propres dire. Passez une belle journée ☺️
C
Chris Tine Google

très déçue, mais voulais m'excuser je voulais pas faire du tort à votre entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes surpris de votre avis que nous avons du mal à comprendre. S’agit-il de notre établissement ou avez-vous fait erreur sur le magasin ciblé ? N’hésitez pas à nous joindre si vous le souhaitez. Restant à votre disposition L’équipe SOS ORDI
P
Pierre HERVE.49 Google

Accueil sympa Conseils pertinents

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
S
Simon Ly Google

Prise en charge rapide et un diagnostic complet et agrumenté, très professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir
D
Drone Exp'air Tech Distré / Saumur Google

Très sympa et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
M
Marine Dinand Google

Très bon accueil, pour un dépannage informatique je suis très satisfaite du prix et de la rapidité

Réponse du professionnel : A votre service, merci beaucoup
D
Delphine Rouault Google

Passée ce matin pour un achat, de très bon conseils, magasin agréable dans lequel je retournerais sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis :)
M
Marie Annick Meunier Google

Personne sérieuse, qui prend le temps d'écouter les gens merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance !

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