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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra VICHY

Magasin de vêtements · Vichy (03)

4,2 154 avis Google Ouvert
Orchestra VICHY — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Orchestra VICHY

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,2
154 avis
5★104
4★24
3★3
2★3
1★20
N
Nathalie Ginter Google

Le personnel est vraiment sympathique. De tres bons conseils, elles répondent à toutes vos questions avec gentillesse et professionnalisme. Très bon rapport qualité prix sur les produits. Les collections pour les bébés sont joyeuses et colorées.

C
Clarisse Prugneau Google

J'adore venir, le personnel hyper accueillant même auprès des enfants, ne changer rien.

C
Christine Bonnefoy Google

La personne en caisse est très agréable. Les prix sont intéressants grâce à la carte club et les articles sont jolis. Dommage cependant qu'il n'y ait pas ou peu d'articles fabriqués en France d'où ces prix très certainement... Une traçabilité pour connaître où sont fabriqués ces articles serait intéressante : ateliers, conditions de travail, kilomètres parcourus etc...nous ferait peut-être prendre conscience qu'il y a beaucoup de choses à faire directement en France en en étant tous les acteurs. Une utopie aujourd'hui dommage, peut-être une réalité pour demain ou après-demain.... pour les générations futures.

M
MARIE Laure Pligot Google

Vêtements de qualité et beaucoup de choix. Accueil agréable.

a
ange gardien Google

Très déçu par ce magasin : les prix affichés ne s appliquent que si la carte payante du magasin a été achetée... Je trouve même ce procédé presque déloyal et commercialement honteux

O
Ophélie Lhuissier Google

La responsable m’a renseigné à la perfection, organisé, pratique et des vendeuses compétente ! Praticable même avec une grosse poussette, très adapter à tout les besoins. Je recommande vivement et j’y retournerais bientôt !

B
Brigitte Bland Google

J aime ce magasin. Produits modernes, plutôt bonne qualité, et abordables avec la carte adhérent au club.

l
laurette diem Google

Magasin propre, personnel sympathique

a
anthony dubien Google

Pris tres intéressant avec la carte club et il y a toute les tailles jusqu'au 14 ans. Petit plus caissière très gentille et simpatique et avec le sourire

O
Odile Depalle Google

Accueil très satisfaisant , beaucoup de choix en couleur et taille ce qui n'est pas pareil dans d'autres magasins. Personnel très à l'écoute des clients. Ne changer rien. Bravo

Réponse du professionnel : merci a vous
P
Pauline Page Google

Je mets 2 étoiles car le magasin est bien rangé, mais il n’y a pas de jeux pour enfants ainsi que le personnel pas top.. plusieurs passages à Vichy, je ne l’ai trouves pas souriants, assez long en caisse, ne sait même pas combien de temps pour retourner un article avec la carte membre, ( 90 jours et non 30 jours ), et avec ma carte membre impossible de diviser en deux pour que ma tante paye la moitié il fallait s’arranger après.. bref honnêtement Riom et Clermont milles fois plus agréable et plus professionnel !

A
Aurore Gaude Google

J’aime beaucoup ce magasin, ils est bien rangé, les vêtements sont très jolis et les vendeuses sont adorable

A
Amandine Aniambossou Google

Une marque qui propose des look stylé pour filles mais aussi pour les garçons! Un bon accueil et c'est bien tenu. On trouve facilement les tailles et tout est bien plié c'est agréable. 👍🏻👍🏻

N
Noemie Mommessin Google

Je ne mettrais qu’une seule étoile car le personnel est désagréable, l’impression de les déranger et dit à peine bonjour !!! En revanche de très belle collection de vêtement (seul point positif du magasin de Vichy) Autre remarque aujourd’hui je vais faire une session shopping avec une amie je présente ma carte club et mon amie voulait régler l’achat car c’était un cadeau pour ma fille hors au moment de payer la vendeuse retire le TPE comme une furie en disant « non c’est pas possible il faut que ce soit le même nom que la CB corresponde au nom de la carte club », j’ai trouver ça inadmissible car d’une part je suis présente avec mon amie et d’autre part je ne pense pas que les cb soit comparer avec le nom des cartes clubs passé en caisse !!!!!!!

A
Aurélie MERITET Google

Ça faisait un petit moment que je n'était pas venu faute de temps. Le magasin a fait quel petit arrangement super. Plus de choix au niveau rayon bébé. Parfait ! Et le personnel était accueillant. Un plaisir de venir faire du shopping !

N
Nicolas Gillier Google

Magasin presque inutile, la première fois, ma femme cherchait des vêtements de grossesse il n'y avait pas de rayon...?!? les vendeuses était aussi nul et désagréable 👎(c'est ce qui ressort souvent en plus dans les commentaires )? et nous on envoyer sur le site. Et la deuxième expériences elle va acheter un chapeau pour le petit et la plus rien ou juste les reste et la vendeuse de haut réponds à Madame que maintenant c'est LES BONNETS... Merci et aurevoir Orchestra VICHY ta CARTE tu sais bien la vendre pour le reste zéro,

S
Stéphanie GAYET Google

Vêtements très jolis... Mais alors niveau personnel il faudrait le revoir car les vendeuses sont juste très désagréables et le pire juste parce que mon amie avait la carte fidélité et qu'elle a voulu régler avec ma carte on aurait dit que nous avions tué quelqu'un. Du coup quand nous sommes revenues une des vendeuses et allé prévenir ses collègues directement à la caisse comme si nous étions des voleuses (niveau bac à sable plus plus). Sérieusement se sentir autant épier quand on fait nos achats c'est très désagréable et surtout quand vous parlez sur les gens soyez un peu plus discrète . Et le sourire et la politesse étaient en option.

J
Janeira Google

Absolument hallucinant d avoir une caissière pas du tout aimable, travailler dans un magasin pour enfant et faire aussi peur 😰 !!! Ma femme n a pas le droit de payer car ma carte orchestra est à nos deux noms mais non, pour elle il n y a que moi !!!! 🤣🤣🤣 moins compliqué de faire Un crédit que payer 15€ chez orchestra Vichy

o
officel pasca l Google

J'ai la carte du clubs depuis bientôt 1an. Les vêtements sont jolis mais l'accueil du magasin est une catastrophe, quasiment jamais de bonjour et aurevoir uniquement si on debourse... Vous avez bien de la chance qu'il y a si peu de concurrence sur vichy car sinon le rideau serait déjà baissé définitivement... J'hésite honnêtement à reprendre la carte, c'est bien dommage..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous comprenons et prenons bonne note de votre avis concernant l’accueil et le conseil. Forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Belle journée à vous, l'équipe Orchestra.
l
lolita puyet Google

Nul et archi nul! La mamie de ma fille paye notre abonnement Club (prélèvement bancaire compte à son nom), nous venons en magasin toutes les deux je présentes ma carte d’adhérente afin de bénéficier des avantages clubs sur les articles et au moment de procéder au paiement, cadeau de mamie, qui souhaite payer les articles pour ma fille!!! On nous a refusé le paiement!! Sous prétexte que ce n’étais pas ma carte bancaire!! Ma belle mère m’aurais donner SON argent en liquide et on payait pareil mais les vendeuses nous ont fais un scandale pour la carte bancaire Donc ça ne dérange pas que mamie paye l’abonnement par contre qu’elle paye en magasin pour offrir à ma fille alors que je suis présente avec ma carte d’identité et la carte club c’est trop demander !!!! A fuir de toute urgence Personnel pas du tout agréable, plusieurs visites depuis le mois de février et et reçu par des vendeuses désagréables, irrespectueuses en plus de cela puisque bousculé la poussette d’un bébé de tout juste 7 mois faut le faire!! Ne dises ni bonjour ni au revoir, les bien sentir qu’on les déranges lors du passage en caisse ou même en demandant des conseils sur l’achat de tel ou tel produit Pas commerçantes du tout À FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour Lolita, Je vous remercie de nous faire part de votre avis et j'en ai pris connaissance avec attention. Nos conditions générales de vente sont très claires à ce sujet ; je vous invite à les consulter sur notre site. L'adhésion au Club Orchestra est personnelle et non cessible. Ceci est une condition essentielle pour le bon fonctionnement du Club et pour que nous puissions continuer à vous faire bénéficier tout au long de l'année de nos précieux avantages. Toutefois, la carte Club peut être présentée par le conjoint ou le concubin pour bénéficier des prix Club. Pour cela, ses nom et prénom doivent également figurer sur la carte Club. J'espère vous revoir très prochainement dans votre magasin Orchestra. Nous pourrons en discuter plus en avant si vous le souhaitez. Bonne journée à vous.
D
Dominique Magoga Google

Très beau magasin il y a beaucoup de styles mais petit bèmol le rayon garçon moins de chose que les filles. La responsable très sympathique.

L
LucieL32 Google

Joli vêtements mais manque un peu de choix pour les enfants à partir de 3 ans je trouve. Prix qui valent le coup uniquement avec la carte sinon ça fais mal au fesses, mais ça c'est le fonctionnement de l'enseigne, aucun soucis. Par contre, toutes les vendeuses ne sont pas très agréable, quand vous dîtes bonjour, que l'on vous regarde et ne vous répond pas.. dommage ça ne donne pas envie de revenir.