Orchestra SALON DE PROVENCE

Bonjour Magasin au top merci pour la vendeuse qui nous a tout choisi 😊 En revanche la caissière très très désagréable Même pas un sourire elle était pressée d encaisser mon petit fils a tendu la main pour récupérer la monnaie elle ne lui a meme pas donné à voulu me les donner pour vite faire Ce sont les petits qui vous font travailler donc un sourire aux enfants seraient les bienvenus Désolée mais la prochaine fois si je reviens ce qui n est pas sûr je regarderai si c est la même caissière et je rentrerai même pas C était hier

J'ai 4 enfants et ça fait 15ans maintenant que je me rends dans ce magasin !! vêtements de qualité/prix interressant avec la carte 😉

La vendeuse est accueillante et disponible, le magasin est propre et rangé, les articles sont trés beaux, de qualité et taillent super bien. Et le petit plus, c'est qu'avec la carte Club, les prix sont vraiment intéressants 😁

Merci à la vendeuse (excusez moi je ne sais pas votre nom) pour votre professionnalisme, votre amabilité et votre gentillesse

Bonjour, je reviens du magasin, et je rejoins un des avis plus bas, magasin très mal organisé. Déjà peu de choix pour les bébés garçons (ou du moins une partie reste en réserve manque de place ou surtout d'organisation des rayons), les deux colonnes concernées se trouvent au fond dans le passage de la réserve donc autant vous dire que vous êtes dérangé sans cesse pour le passage. Sans parler du rangement effectué, lorsqu'il n'y a pas la taille recherchée et qu'on cherche derrière la pile on découvre d'autres modèles tout en bazard. Impossible de s'y retrouver. J'ai fini par demander à la vendeuse qui a été chercher directement en réserve quelques affaires qui n'étaient pas en rayon.. Ensuite vient le passage en caisse, refus de prise de cartes cadeaux, pourtant précisé sur le site de chaque marque de carte qu'elle est accepté en magasin. J'apprends donc que "ça dépend des magasins" alors si c'est le cas, merci de trouver une solution et de le notifier ça évitera de perdre 1h à faire le panier pour ne rien prendre. Bref je n'y retournerai plus. J'irai chez la concurrence lorsque ça sera urgent et je ferais de la route pour aller dans un autre orchestra lorsque j'aurai du temps! C'est bien dommage et ça terni l'image de la marque..

l’accueil est toujours agréable. Les vendeuses ont toujours le sourire et disponible si on a besoin. Merci à vous

Magasin très utile sur Salon. Personnel très sympathique mais vraiment la sensation d'un immense potentiel un peu gâché... Il faudrait doubler voire tripler la surface pour exploiter pleinement le potentiel de l'enseigne. Malgré le fait qu'il soit très bien agencé, le magasin manque d'espace et il devient compliqué de circuler lorsqu'il y a deux poussettes dans les rayons Un déménagement en bordure de ville ( type La Gandonne ou encore à l'ancien Casa ) permettrait d'exposer plus de choses 👍 Les papas et mamans de Salon n'en seraient que ravis 😁

Au vue de tous les autres bons commentaires, cela me fait mal de mettre qu’une étoile. Cependant, mon passage au sein de la boutique fut désastreux. 1- magasin surchargé et trop petit. Difficulté à voir toute la collection. 2 - programme de fidélité à revoir sur le magasin de Salon de Provence. Carte de fidélité enregistrée à 2 prénoms. Lors des explications à la vendeuse, celle-ci m’a arrêtée nette pour me répéter toujours la même phrase. Sans même chercher à comprendre ou à regarder sur son ordinateur, elle m’a demandée de payer à nouveau une carte. Je tiens à préciser que les autres Orchestra ne sont pas aussi regardant et protocolaire que sur Salon. 3 - les règles de politesse et l’amabilité de la part la vendeuse sont à revoir. Vraiment dommage car la collection est top. Le comportement de la vendeuse me pousse à aller voir la concurrence sur Salon !