Orchestra SAINT MAUR - CHATEAUROUX

Lieu très agréable et vendeuses souriantes.

Je m’y suis rendu ce jour je ne recommande pas personnel en caisse loin d’être sympathique

Lamentable! Je viens ce jour dans ce magasin afin de faire l'échange d'une robe que l'on m'a offert mais qui as complement dégorger et ne ressemble a plus grand chose .(valeur 17€41). J'avais appelé au préalable ce magasin afin de savoir la possibilité, sachant que cette robe avait été prise avec la carte club par ma maman. On m'avait dit qu'il n'y avait aucun souci là-dessus qu on l échangerai. Je viens échanger cette robe ce jour tombe sur une personne qui me la met de côté et nous regardons dans le magasin savoir ce que je pouvais prendre à la place. Je me rends compte qu'ils avaient éffectivement la robe en magasin mais que sur deux tailles différentes, il y avait deux couleurs différentes... Je préfere donc changer ma robe contre un pantalon et une blouse. J'arrive à la caisse une nouvelle personne veut m'encaisser. Elle me demande le nom de la carte. Donc je lui donne le nom de la carte de ma maman. Et là, elle me dit que cela va être compliqué, ce n est pas ma carte et en plus le montant n'est pas identique à celui de la robe et que en gros il faut qu'il y ait un article qui passe en "non prix club". Donc je lui ai explique que cela n'est pas possible car la blouse étant à douze€ et le pantalon à douze€ je ne vois pas pourquoi les deux articles ne peuvent pas passer sur le prix club pour atteindre le prix de la robe... Elle me dit qu'elle va faire une exception mais que normalement, elle n'a pas à faire ça... Je trouve ça juste lamentable. En plus elle prend de haut... Une petite reconversion ne pourrait pas faire de mal je pense! Je n'étais pas revenu depuis plusieurs années déjà à cause de cela mais la, c'est sûr on ne m'y verra plus. Merci à la concurrence d'exister!!!

Personnel agréable et de bons conseils. 😊

Toujours très contente et toujours aussi satisfaite de ce magasin

Magasin agréable et personnel gentil, mais attention l'état des stocks en lignes sont très différents de la réalité.

Superbe magasin avec un large choix d’articles, personnelle au top toujours disponible pour sa clientèle.

Un bel accueil et très bien renseignée par les 2 personnes présentes en magasin