Orchestra SAINT MAUR - CHATEAUROUX

Un bel accueil et très bien renseignée par les 2 personnes présentes en magasin

Le personnelle agréable, puis magasin propre bien ranger , article de bonne qualité

Je tiens à remercier toute l équipe d’orchestra pour avoir résolu mon problème dû à 1 ticket de caisse que je n’avais pas retrouvé !!! Tout est rentré dans l'ordre et merci encore à vous.

Jai l'habitude de m'y rendre mais la ma carte bancaire ne passait pas a cause de la cyberattaque credit mutuel CIC , a 18h30 je leur ai proposé de régler par chèque ils n'ont jamais voulu alors que j'avais des articles pour la rentrée de ma fille lundi et que j'y était deja venu 2 jours avant pour des achats ! Impossible de trouver des collants pour ma fille a cette heure la !!! Je suis très déçue du manque de compation pour les.clients surtout quand c'est national !

Très déçu par ce magasin. Le personnel n’a fait preuve d’aucun sens commercial. Une attitude malheureusement représentative de ce magasin!

J'adore toujours bien ranger du choix et l'équipe est cool

Les vendeuses sont très agréables et super gentilles. Le choix de vêtements est très vaste et leur qualité est excellente. Je recommande fortement cette boutique et surtout l'option Club vraiment au top et pratique.

J'adore ce magasin. Des habits de qualités, une équipe sympathique avec toujours le sourire, des petits prix. Je recommande+++

Un super accueil, magasin propre et très bien rangé. Bon choix de produits. Personnel très accueillant

Très déçue de mon passage aujourd’hui. Je suis venu faire des achats pour ma mère qui a la carte orchestra, au début la caissière m’a dit qu’il fallait au moins la pièce d’identité de ma mère en photo pour pouvoir utiliser sa carte, je l’ai donc appelée et elle allait me l’envoyer mais la « responsable » je suppose est arrivée et a dit que non ma mère était obligée d’être présente pour utiliser sa carte. Je trouve ça scandaleux, ma mère était dans l’incapacité de se déplacer et j’ai donc dû payer plein pot les articles alors qu’elle paye la carte quand même. Procédure à revoir fortement, ce n’est pas normal de ne pas pouvoir bénéficier des avantages que la carte propose lorsque l’on est pas présent physiquement alors qu’il y avait moyen de prouver son identité.

Accueil déplorable par la responsable du magasin chez qui une reconversion en dehors du commerce me paraît urgent. Je suis venue retourner un article qui m'a été offert, j'ai été honnête et dit que je ne faisais pas partie du club donc elle m'a compté 1mois au lieu des 3 mois pour les adhérents et refusé mon retour. Bien que ce soit mon amie qui ai fait l'achat et qu'elle fait partie du club. La prochaine fois je ne serais pas si honnête et surtout je conseillerais à mes amis d'aller chez la concurrence. Je suis également responsable de magasin et je ne me verrais jamais parler comme ça à un client, et être aussi peu commerçante . Honteux.