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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra REZE

Magasin de vêtements · Rezé (44)

4,3 279 avis Fermé
Orchestra REZE — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Orchestra REZE

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (279)

4,3
279 avis
5★180
4★46
3★20
2★9
1★24
A
Arkane Faduli

J’ai été accueilli tranquillement et je suis reparti avec un sourire grâce à la jolie vendeuse et son toc de langage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note, que nous avons partagé avec nos équipes 😊 Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur notre boutique en ligne. A très vite chez Orchestra ! L'équipe Orchestra
M
Marine Menant

Voulant échanger un vêtement reçu en cadeau pour ma fille car la taille est trop petite, je me rend au magasin mais le délai était dépassé de 3jours seulement. Je ne demande pas de remboursement ou de changer avec un autre vêtement, juste échanger la taille. Une responsable de magasin m'a accueillie, très fermée et n'a pas voulu être conciliante avec moi. Je reconnais que je suis venue en retard mais un geste aurait été le bienvenu. De plus, aucun délai de retour n'était indiqué sur le ticket, comment savoir jusqu'à quand je pouvais le retourner? En tt cas, j'ai eu un accueil et service désagréable, hautain et pas compréhensif envers les parents. Le comble pour une boutique qui se veut "au service des familles"

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Bonne journée, l’équipe Orchestra.
K
Keenan Blet

Vendeuse très agréable, et à l’écoute de nos besoins pour notre projet enfant entre amoureux

M
Marie Bégaudeau

Propre, accueil chaleureux et souriant. Vêtements de qualité, très beaux, du choix et accessible à tous. J’ai adoré ce moment de shopping 🛍️ et le plaisir de faire plaisir à mes 2 petits-enfants (de jolies petites robes 👗, des petits ensembles short, et des petites combinaisons hyper pratiques). Les shorts, polos 👕 et teeshirt mon petit-fils les a adorés

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre magasin propre et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que vous avez été séduite par la qualité et la variété de nos articles, ainsi que par leur accessibilité. Nous sommes enchantés que vos achats aient apporté de la joie à vos petits-enfants, et que les tenues choisies aient plu à votre petit-fils. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Rezé
C
Clémence Deguilly

Superbe magasin ! Très bien organisé, rangé et propre ! L’équipe est au top accueillante et souriante, merci à elles ! ☺️

M
Marius Jolly

Je recommande vivement ce magasin ! Le personnel est accueillant et le magasin très bien agencé

T
Tino Tomas

Magasin très bien agencé, avec des vendeuses très expérimenté ! Un grand merci à Lou pour ces conseils pour un cadeau, elle a su m'aiguiller en gardant le sourire malgré un monde de dingue ! :)

S
Sandrine Fonteneau

Comme d'habitude! Magasin agréable, propre, rangé et avec beaucoup de choix. Equipe super sympa et de bons conseils. Jamais déçue !

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