Orchestra PORTO VECCHIO

Très bon magasin, très bon personnel efficace, compétent et de bon conseil. C'est très rare à notre époque de se sentir bien dans un magasin !

Très bon accueil du personnel ,beaucoup de gentillesse et de bienveillance, magasin très bien achalandé, j’ai trouvé toutes les tailles que je voulais

Les articles sont de qualités, le choix est diversifié, le personnel est accueillant et souriant.

Je suis extrêmement déçue par l’attitude des deux vendeuses présentes hier soir. J’ai appelé à 18h40 pour savoir si un article était disponible et pour prévenir que j’allais venir le récupérer, sachant que le magasin ferme à 19h. Je suis arrivée à 18h50 (il était exactement 18h53) et les vendeuses, visiblement pressées de partir, avaient déjà verrouillé les portes. Je leur ai expliqué à travers la vitre que j’avais appelé, que j’en avais pour deux minutes seulement puisque je savais exactement quel article je venais chercher. Elles n’ont même pas pris la peine de venir discuter ou d’expliquer calmement. À la place, elles ont simplement fait un signe “non” du doigt, avec un air très agacé, sans même tourner la tête correctement pour échanger 30 secondes. Je trouve cela totalement déplacé et peu professionnel. 19h est l’heure de fermeture, et j’aurais été repartie bien avant. Quand on appelle pour prévenir de son arrivée et qu’on se déplace exprès, se retrouver avec la porte fermée au nez et un personnel aussi peu aimable est vraiment décevant. Le service et l’amabilité du personnel laissent clairement à désirer. Une expérience client très frustrante.

Personnel tres gentil et souriant. Magasin propre et rangé.

Magasin propre bien rangé avec un personnel compétant disponible et souriant

Grande gentillesse de l ' équipe Orchestra de Porto vecchio ! Serviable , me donnant de bons conseils , vaste choix de vétements , style et coloris trés sympas , rapidité et qualité / prix très intéressants ! Je recommande vivement le magasin Orchestra Porto vecchio et son équipe ! Félicitations !

Bonjour, Dommage que je ne peux pas mettre moins qu’une étoile. Je reçois un mail dimanche Me remerciant pour mon achat à Porto-Vecchio. Je suis de la région parisienne et non de Porto-Vecchio, du coup reste étonné car je paye un abonnement chaque mois pour bénéficier de promotion et de réduction. J’appelle le magasin et bien sûr il me confirme que quelqu’un est venu acheter un article en Mon nom sans que la vendeuse ou la responsable demande une pièce d’identité qui normalement est obligatoire car dans tous les orchestra on me demande ma pièce d’identité pour valider la carte d’abonnement. Alors c’est bien dommage que je puisse pas mettre moins qu’une étoile, sachant que j’ai eu la Responsable au téléphone et elle ne savait pas quoi me dire merci de revoir vos conditions. C’est dommage que des clientes payent leur abonnement pour que d’autres puissent en profiter librement, sans qu’il n’ait besoin de payer un abonnement. La responsable ne savait pas quoi me dire, aucune solution non plus.