Orchestra LE VIGEN - LIMOGES

Nous y sommes allés ce matin avec mon conjoint pour la venue de bébé 2 , une équipe très très accueillante, des wc tout équipé et propre et magasin magnifique avec beaucoup de choix , nous avons pris la carte avantage qui donne de sacré réductions , on est satisfait x1000 on recommande vivement vraiment ce magasin est super et on y reviendra très régulièrement pour tous nos achats pour les garçons !! A très vite , on adore !!

J’ai visité le magasin Orchestra pour acheter un transat et un porte-bébé. L’ensemble de l’équipe était très aimable et accueillante. Cependant, la vendeuse aux cheveux décolorés qui nous a accompagnés s’est montrée assez hautaine dans son attitude. Elle nous a “guidés”, mais d’une manière qui ne mettait pas du tout à l’aise. Venir en magasin pour ce type de produits, c’est justement pour pouvoir tester et poser des questions. Si l’on doit se sentir mal à l’aise ou presque déranger en demandant à essayer un produit, cela enlève tout l’intérêt de l’achat en boutique. C’est dommage, car l’expérience client compte autant que la qualité des produits. Pour ma part, je réfléchirai à commander en ligne la prochaine fois.

Magasin très propre, bien rangé, aucun difficulté à retrouver les articles recherché, vendeur et vendeuses très a l'écoute des clients

Orchestra boisseuil , ou chaque mois j'achète des vêtements a mes enfants solide. A prix très abordable, jolie et des employés agréable et serviable je recommande.

Venu hier pour acheter une chambre bébé , la vendeuse hautaine et très désagréable répond en souflant , nous prend pour des debiles car les choses sur les panneaux sont écrit en tout petit . Bref ça a durer 30 min nous sommes partis ailleurs puisque déjà venue une semaine avant pour une poussette et celle ci était déjà désagréable . Il faut revoir cette façon d’être commerçante avec les clients , quand on vient dépenser plus de 500 euros un minimum c’est d’être AIMABLE( vendeuse avec les cheveux décolorer au pointes rayon puériculture certainement , nous ne connaissons pas son nom dommage )

Enseigne n ayant aucun sens du commerce. Ma maman fait un cadeau à mon fils. Malheureusement le produit ne convient pas. Je vais changer l article avec le ticket de caisse. Vendeuse médiocre qui me dit simplement que si ce n est pas la personne qui a fait l achat il est impossible de faire le changement! Je ne parle pas de remboursement mais d un simple échange !!!!! Pour une enseigne de vêtement pour enfant, ils n ont pas compris que on pouvait avoir besoin de changer les articles. Il y a de nombreuses enseignes pour les vêtements d enfants, je vous conseille d aller voir ailleurs car le sav sera meilleur!!!

Déplorable On demande un conseil à un vendredi qui se défile sur un autre lequel prêt à débaucher nous ignore et s’échappe pour se changer … on prend deux articles dont un en présentation et on se dirige vers la caisse et la pas possible d’acheter l’article en présentation car pas possible d’abord puis de tout me façon pas dans la base… on achète le deuxième et présentons la carte de notre fille puisque l’achat est pour son fils … et la pas possible pièce d’identité non… on oublie et on paie …. Argument de la caissière . La procédure… situation incroyable….! On se dirige chez Verbaudet pour trouver le deuxième article et bien que le magasin soit plus petit on ne le voit pas mais une des deux vendeuses surgit et nous salue nous demande fe qu’on cherche et se met en 4 pour nous satisfaire… au moment de payer. Elle trouve nos comptes et ne nous demande pas de carte d’identité … bref l’alpha et l’oméga … la grimace contre la gentillesse

Quel belle découverte! Nous avions des a priori concernant les prix de l'enseigne mais avons quand même décider de venir. Finalement, ce fut l'étonnement lorsque l'on a vu les prix que vous proposez avec le club. Sans compter sur votre personnel qui est là pour conseiller sur nos achats, qui prends le temps de nous expliquer le club et la liste de naissance et répond a toutes nos questions. Vraiment, une agréable découverte et nous continuerons à vous rendre visite avec grand plaisir. Et bien sûre un grand merci a la vendeuse du rayon puériculture!