Orchestra LANDORTHE

J'aime beaucoup ce magasin. Il est assez grand pour avoir Pas mal de choix. Pendant les soldes j'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Juste un petit bémol, arrivé à la maison le t-shirt que j'avais besoin pour le soir même pour le spectacle de l'école avait un petit trou à la manche...je n'ai pas pu le rapporter évidemment...mais sinon je suis satisfaite de ce magasin.

Très bon accueil, personne très souriante et à l'écoute

Très beau magasin propre avec structure de jeu pour les enfants

Cliente fidèle chez Orchestra, j’y suis allée hier avec ma mère. Enceinte de 8 mois, nous avions un panier d’environ 65€ : bref, pas vraiment des clientes de passage. À la caisse, nous avons patiemment attendu derrière une cliente qui a longuement discuté de sa vie privée avec la caissière, au point que nous connaissions ses soucis de tension artérielle… soit. Nous attendons, sans un mot. Notre tour arrive enfin. Une fois le paiement effectué, je demande simplement à ma mère si nous n’avons pas déjà offert le même pull à ma nièce. À peine quelques secondes d’échange, et là : la caissière, Pauline (d'après le ticket de caisse), nous demande sèchement de “laisser la place aux gens derrière”. Aucune bienveillance, aucune patience, alors même qu’elle en avait eu à revendre pour la cliente précédente. Ma mère retourne 5 minutes plus tard pour échanger le pull et lui signale son manque d’amabilité. Réponse sidérante : “Vous épiloguiez depuis 2h. Et si vous n’êtes pas contente, vous n’avez qu’à aller ailleurs.” Entendre ça d’une employée face à des clientes régulières, dont une femme enceinte de 8 mois… c’est tout simplement inadmissible. Aucune empathie, aucune cohérence, et un sens du service client franchement à revoir. Dommage, car nous aimions bien le magasin, mais l’attitude de cette caissière gâche totalement l’expérience. Nous ne reviendrons pas.

Magasin parfaitement organisé et propre. L'espace est agréable et l'équipe aussi. J’y passe facilement 1h sans m’en rendre compte...

Magasin agréable et bien achalandé

Je recommande ce magasin les yeux fermés j'aime venir a Landorthe car l'équipe nous accueil toujours très bien, nous conseils et il y a du choix vraiment. Merci avous

J’adore ce magasin , j’y vais depuis 3 ans , un super accueil , les vendeuses souriantes et agréable , j’ai plus d’affinité avec une en particulier que je vois à chaque fois. Il y a un espace jeu pour les enfants au fond du magasin ce qui permet aux enfants de faire une activité pendant que les parents font le shopping .