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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra CHASSE SUR RHONE

Magasin de vêtements · Chasse-sur-Rhône (38)

4,2 328 avis Fermé
Orchestra CHASSE SUR RHONE — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Orchestra CHASSE SUR RHONE

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

4,2
328 avis
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4
42yona

​L'accueil est au top chez Orchestra Chasse-sur-Rhône : le magasin est très propre et les vendeuses sont vraiment agréables. De plus, les vêtements sont de bonne qualité et vendus à des prix très abordables. En revanche, le choix reste assez limité pour les tout-petits, et il est dommage de ne pas y trouver de collections spécifiques adaptées à la saison actuelle, comme l'été ou l'hiver. À noter également que les vêtements ont tendance à tailler plutôt petit.

Y
You cef

Le pire magasin en termes de service client ; les employés sont très impolis, ils mentent sur les prix, et si vous achetez chez eux, ils ne vous donnent même pas de panier ; vous repartez simplement avec vos achats.

S
Samantha Framinet

Personnel très accueillant et très souriant, c'est un plaisir de faire mes achats dans ce Orchestra. Si on a besoin de conseils ou d'aide il y a toujours une vendeuse disponible et avec le sourire. Elles sont toutes très serviable ! Merci à l'équipe d'Orchestra chasse ! Ne changez rien vous êtes au top !

G
Gerard Jean

Acceul froid pas sympathique. Le minimum syndical Font payer un sac 30 centimes pour emporter les achats pas commerçant du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous comprenons et prenons bonne note de votre avis. Forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Belle journée à vous, l'équipe Orchestra.
D
Danièle Pansan

Prix abordables avec la carte de fidélité. Les vêtements( pour ma part bébés) sont très beaux avec beaucoup de choix. Je me régale à chaque passage. Je ne puis repartir les mains vides. Les vendeuses sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très heureuse de voir que votre visite en magasin vous a donné entière satisfaction. Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos clients pour maintenir la bonne qualité de nos services. Merci à vous pour votre confiance et à très vite chez Orchestra ! 😊 L'équipe Orchestra
S
Selin kl

Accueil catastrophique ! Et ce depuis maintenant plusieurs mois , les salariés vous prennent de haut vous adressent à peine la parole, De l’entrée au magasin jusqu’à la sortie ( et pendant le passage en caisse le personnel n’a pas levé les yeux pour un minimum de politesse ) Je ne retournerai plus dans ce magasin c’est une certitude ! Gros problème de tailles : pour un même enfant et pour le même rendu j’ai dû prendre du 6 mois et pour d’autres pièces du 12 mois ! Et ce n’est pas une question de coupe ou de oversize il y a 10cm d’écart parfois pour la même taille sur 2 pièces !!

Réponse du professionnel : Bonjour Selin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et le comportement de notre équipe. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, car l’écoute et le respect de chaque personne sont essentiels pour nous. Votre retour sur les différences de tailles est également très précieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons que vous ayez rencontré ce type de difficultés lors de vos achats. Nous transmettons vos remarques à notre équipe, dans le souci constant d’améliorer notre offre et de garantir une expérience satisfaisante pour tous. Si vous souhaitez échanger davantage ou nous préciser certaines situations, n’hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou via notre service client. Votre opinion nous aide à progresser chaque jour. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Orchestra Chasse Sur Rhone
A
Audrey Opoix

Personnel très serviable! Étant enceinte, les vendeuses m'ont aidé à porter le cododo, une à la caisse, l'autre à ma voiture! Un grand merci à elles deux 🙏🏼. Pour ce qui ai des vêtements, ils sont qualitatifs et il y a des choses super mignonnes.

M
Melissa

Visite aujourd'hui le jeudi 9 octobre 12h. Accueil hyper froid de la part d'une responsable apres avoir demander quelque chose... Certains ne devraient pas travailler en contact avec la clientèle..

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Nous sommes désolés pour votre ressenti. A noter que la responsable n'était pas présente en magasin ce jour-la. Nous vous présentons nos excuses si l'accueil n'a pas été à la hauteur. L'équipe Orchestra Chasse sur Rhône