Magasin.telC
Cindy LEMAIRE
Le magasin est bien tenu avec un large choix de produits. Le personnel est accueillant
MAGASIN DE PUÉRICULTURE
Orchestra CHARTRES - LUISANT - Barjouville
Magasin de puériculture · Luisant (28)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Orchestra CHARTRES - LUISANT - Barjouville
Orchestra Chartres - Luisant - Barjouville propose une large gamme de produits pour bébés et enfants, de la naissance à 14 ans, ainsi que pour les futures mamans. Le magasin met en avant des bons plans, des conseils et des services pour accompagner les familles dans la préparation de la rentrée et l'arrivée d'un enfant.
PuéricultureVêtements bébé (0-36 mois)Vêtements enfant (3-14 ans)Vêtements future maman (Prémaman) Livraison gratuite en magasinE-réservationPaiement 3x sans fraisClub OrchestraListe de naissanceCarte cadeauAbonnement couchesSeconde main
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (206)
4,7
206 avis
j
j T (Jean)
Personnel disponible et très bon produit. Je recommande
J
Julia Boissiere
Deux passages, deux déceptions. Articles sans prix, promotions non appliquées, refus de vérification en caisse, demande de pièce d’identité et aucun sens de l’accueil (pour cette même personne). Expérience client très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boissiere,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans votre magasin Orchestra.
Je vous confirme avoir bien pris en compte votre ressenti concernant l'accueil et le conseil. Nous y sommes toutes et tous très attentifs.
Soyez certaine que votre remarque permettra de prendre les décisions nécessaires afin de ne pas répéter cette situation.
Je vous présente mes excuses les plus sincères.
N'hésitez pas à me contacter au magasin pour que je puisse comprendre ce qui c'est passer.
J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin.
Orchestra Chartres
b
belisa61 belisa
Très bon accueil du personnel qui est meme allée chercher dans la réserve une taille de vêtements qui n'était pas sur les présentoirs du magasin
F
Fatoumata Sissoko
Quand je vais dans le magasin, le personnel ne demande pas les cartes d’identité des personnes devant moi, mais quand arrive mon tour bizarrement on me la demande. Deux fois que l’on me fait le coup. Je fais bien savoir au personnel que c’est pour tout le monde pareil. Il n’y a pas de raisons qu’elles ne la demandent pas aux autres et moi si.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sissoko
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons que vous ayez ressenti un traitement différent lors de la vérification des pièces d'identité et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous nous efforçons de traiter tous nos clients de manière équitable mais c'est vraie que les clients qui viennent très régulièrement et quu ont effectuées une liste de naissence chez nous ont peut ne pas leur demander.
Nous allons remonter l'information pour eviter que sa se reproduit.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Chartres Luisant
L
Ludyvine Le Page
Grand magasin bien agencé , personnel très agréable
A
Amandine B
0 pointé. Magasin qui ne veut pas rembourser les clients. Alors que c’est bien écrit dans les CGV, le ticket de caisse et que cela vient de mettre confirmer par le service client à l’instant. N’utilisez pas une franchise si vous ne pouvez pas vous permettre de suivre ses règles. Achetez dans une autre enseigne tout court, vous sauverez votre argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci pour votre message. Après vérification, il semble que votre avis concerne le magasin de St Jean de la Ruelle et non notre magasin. Nous n’avons trouvé aucune trace d’un achat ou d’une demande de remboursement à votre nom dans notre système. Mais bien à celui du magasin de St Jean de la Ruelle et le remboursement vous à bien été effectué.
Cordialement
L'équipe Orchestra Chartres Luisant
T
Thibaut D
Magasin bien organisé avec beaucoup de choix. Très bon accueil ou conseil également. Il y a un bel espace pour la liste de naissance et la valise de maternité, et de larges gammes pour les les lits, les doudous ainsi que les poussettes. Les prix sont abordables. Les rayons garçons sont également bien pourvus.
