Magasin de vêtements · Chalon-sur-Saône (71)
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Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'adore ce magasin. Avec la carte de fidélité, certes payante, mais vite rentabilisée, il est facile de se faire plaisir à petit prix. Les habits pour enfants sont de très bonne qualité et très jolis.
On recommande super équipe Première visite à la base juste pour jeter un œil de loin Ça s’est terminer avec Blandine qui nous fait une démo complète de poussette On a été conquis 😂🤭👌des vendeurs très fort très sympa très agréable plussss que pro rien à dire vraiment le top … À Chalon un large choix très grand magasin C’est dommage qu’au Creusot nous n’avons pas la m surface Super équipe au Creusot le concept orchestra est qd m incroyable… chapeau au créateur !! J’espère que les vendeurs sont récompensés a la hauteurs de leur professionnalisme implication et PERFORMANCE
Merci à Antoine pour ses très bons conseils, nous avons pris un ensemble de poussettes Nuna. Le conseillé à prix le temps et à été à l’écoute de nos besoins. Encore merci.
Nous avons eu la chance d’être très bien conseillé. Malik a parfaitement répondu à nos questions et surtout nous a guider dans nos choix. Choisir des équipements pour bébé surtout pour le premier ce n’est pas toujours évident. Mais grâce à cette visite et aux conseils donnés nous allons effectuer les plus gros de nos achats dans ce magasin. Merci pour tout et à bientôt
Nous avons visité ce magasin pour faire nos achats pour notre bébé qui arrive bientôt et nous avons trouvé tout ce dont on avait besoin. Des conseils de plusieurs employés, nous avons profité de leur disponibilité et leur bienveillance. Magasin qui fait se projeter dans la vie des parents 😃. Large choix dans les produits. Merci à toute l'équipe surtout le directeur très réactif. Nous le conseillons au futurs parents, famille et d'autres personnes qui cherchent un p'tit cadeau. En plus vous pouvez faire votre liste de naissance si besoin.
Magasin Super très bon produit. accueil moyen . Je suis venue jeudi 16/04/2026 à 18h00 une vendeuse elle et passer acoter de moi elle dit même pas bonjour. Je lui dit bonjour comme même elle m'a pas répondu. La vendeuse une petite jeune commence à s'embrouiller avec sa collègue et tous les clients les regarde elle lui parle mâle devant les clients si t'aime pas le métier petite change de métier vite vite pck c'est la honte d'eux collègue s'embrouille devant les clients et parle mâle devant les clients Client fidèle je reviens plus fini pour moi
Très satisfaite de mes achats, des vendeurs à l’écoute et de bon conseils! Merci nous reviendrons!!
Cliente fidèle du magasin orchestra depuis 2011, j’y ai effectué de nombreux achats, notamment quand je m’occupais d’enfants placés judiciairement pour lesquels je réalisais tout le trousseau chez vous. Depuis la naissance de ma petite fille en août 2024, Je continue à acheter régulièrement dans votre enseigne. Ma fille actuellement enceinte, y a également déposé une liste de naissance , et nous avons déjà acheté de nombreux articles(poussette, nacelle, maxi cosy ,siège auto ,baignoire sur pied, vêtements, etc.) Lors de mon passage mardi dernier pour commander la nacelle de la poussette que j’avais précédemment acheté , J’ai souhaité acheter quelques articles supplémentaires. En caisse ,la caissière m’a demandé ma carte d’identité sur un ton inapproprié. Lorsque j’ai demandé des explications, celle-ci ont été confuses et inutilement longues concernant le rattachement du compte de ma fille, pourtant déjà effectué dans votre magasin. Je tiens à signaler que la manière dont je me suis fait parler et inacceptable pour une cliente fidèle. Cette expérience m’a profondément déçu et a fortement dégradé l’image que j’avais de votre magasin. Il est très regrettable qu’un tellement de professionnalisme, puisse faire fuir des clients réguliers. Dans ces conditions, je ne suis pas certaine de souhaiter revenir, sauf amélioration, notable de l’accueil en caisse. Je précise, toutefois qu’il y a également dans ce magasin des personnes très agréables et professionnelles, ce qui rend cette situation d’autant plus dommage pour elles Catherine Favier
Très bon magasin il y a énormément de choix et si on a la carte ça vaut vraiment le coup ! De plus, l'équipe de vendeurs à été de très bons conseils contrairement à ce que je peux lire sur d'autres avis... Merci à Marine et Alicia pour leur accueil, vendeuses supers agréables et avec le sourire ! Un plaisir d'y retourner prochainement.
Bon magasin avec bon avantage mais quand on dit au vendeur qu'on a pas besoin d'aide il spam les intervention inutile qui donne vraiment pas envie d'acheter. Chef si on a besoin de question ou de renseignement on viendra te demander ne t'inquiète pas laisse tes clients se promener a part donner la sensation de forcer l'achat et partir vite du magasin tu fais rien d'autres (pas tout les vendeurs biensur)
Le revendeur s’est appuyé sur le fait que le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats en magasin physique. Je suis parfaitement conscient que la loi ne l’y oblige pas : en boutique, le droit de rétractation n’existe effectivement pas, contrairement aux achats à distance. Cependant, revenir moins de dix minutes après l’achat, avec un produit neuf, non utilisé, uniquement parce que l’enseigne n’acceptait pas une carte cadeau, méritait au minimum un geste commercial. Le refus catégorique montre un manque de bonne volonté et de sens du service client. Nous étions jusque-là de bons clients, mais après cette expérience, nous n’y dépenserons plus un euro. On parle tout de même d’une note pour ce jour de 400€.
Je ne pense pas renouveler ma carte Orchestra ni retourner dans ce magasin. L’accueil laisse vraiment à désirer. N’habitant plus en Bourgogne, je profite de mes passages dans la région pour faire quelques achats, mais l’expérience est décevante. Ma maman, venue acheter des cadeaux pour bébé, avait déjà été très mal reçue en caisse. Lors de ma propre visite, j’ai malheureusement constaté la même chose : échanges froids, peu chaleureux, et l’impression de déranger plus qu’autre chose. Dommage, car cela gâche totalement l’envie de revenir.
Avis mitigés. Directeur très bon vendeur cherchant à résoudre les erreurs de ses employés. Employés peu vendeur ayant un sens du commerce plus que limité et non chaland. Erreur faite dans notre commande sur une nacelle.. le directeur fait son possible pour résoudre le problème et nous arranger pour l’arrivée proche de notre enfant. Son employer revient sur l’accord (comprenant l’échange de la nacelle et un avoir) et se permet même de me redemander de faire un virement (alors que je parcours plus de 70km pour me rendre dans le magasin). Je demande si la housse imperméable qui était compris avec la première est également avec la seconde « Non, il faut en acheter une ». Vendeur qui ne regarde jamais son client, et qui ne dit pas au revoir. Au final nous finissons avec une poussette à plus de 1400€ dépareillé avec des accessoires manquants. Heureusement que le directeur est là pour essayer de satisfaire le client.
Personnel sympathique accueillant et de bons conseils. Magasin super bien agencé. On y trouve de tout, jouets, livres accessoires, matériel de puériculture. Il y en a pour tous les goûts, besoins et toutes les envies ☺️ et avec la carte du club (payante) vous réalisez de superbes économies ! Ce qui n'est pas négligeable
Magasin.tel