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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra BEZIERS

Magasin de vêtements · Béziers (34)

4,3 400 avis Google Ouvert
Orchestra BEZIERS — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Orchestra BEZIERS

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (400)

Avis Google
4,3
400 avis
5★248
4★78
3★38
2★14
1★22
A
Anaïs Miko Google

Nouveau magasin, propre, avec du choix. Trés acceuillant et personnelles disponible

V
Valentin Lefevre Google

Entreprise honteuse qui reconduit les abonnements et qui ne veut pa les rembourser car " ils ne peuvent plus rien faire " mauvaise expérience avec l'orchestre club A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant notre enseigne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et regrettons que votre expérience avec le Club Orchestra n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la reconduction des abonnements et les conditions qui y sont liées aient pu générer de l’insatisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence auprès de nos clients et faciliter la compréhension des modalités du Club Orchestra. Nous sommes à l’écoute de vos observations pour mieux répondre à vos attentes et améliorer l’expérience client. Si vous souhaitez nous donner davantage de détails ou échanger directement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client ou à nous rendre visite en magasin. L'équipe du magasin Orchestra Béziers
T
Trudi Davies Google

Très accueillant et serviable et tous vêtements sont un bon prix avec la carte de membre

M
Marine Guettier Google

Superbe magasin avec beaucoup de choix! Je trouve toujours de quoi habiller mon fils. L'équipe est très sympathique, agréable et de bon conseil.

A
Aurelie Wurtz Google

Magasin accueillant, spacieux, bien rangé. Personnel agréable. Disponibilité des produits correctes

V
Veronique Descot Google

Ma réduction de 10 euros non activée car les vendeuses ne savaient pas faire …

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math Google

Nouveau magasin propre, spacieux et bien rangé. Beau changement. Les employées sont supers, aimables et accueillantes. Certains produits ne sont pas disponibles en magasin faut passer par le site c'est dommage et manque de disponibilités de l'équipe car toutes occupées.

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noemie bonnafous Google

Personnel disponible et à l'écoute. Magasin au top. Merci

F
Famille Abad Google

Le nouveau magasin de Béziers est vraiment génial, beau, un large choix, bien agencé, un réel plaisir !! La disponibilité des conseillères et de leur responsable est également à souligner car il est solaire w bienveillant et de très bonne qualité. Bravo pour ce remodeling réussi !!

D
Djamila Dahmani Google

Le nouveau magasin au top, l'organisation, le choix d'habit beaucoup beaucoup o'us qu'avant, très satisfaite d'avoir trouver le même personnel surtout.

e
emilie Fezzani Google

Vendeuse super efficace ! Comme il arrive parfois de ne pas trouver sa taille en magasin, elle a pris l’initiative de faire venir l’article de Perpignan. Deux jours seulement après ma visite, il était déjà disponible. Un grand merci à elle, elle a été au top 😊

S
Sandra Maxime Harel Google

Première fois que je vais dans le magasin de Béziers, personnel très agréable ! Je recommande !

A
Aline Ferrini Google

Magasin propre bien achalandé. Vendeur ou vendeuse aimable

N
Nassira Khach Google

J’achète tout le temps pour ma fille à orchestra des habits, ils sont magnifiques, rien à dire la qualité est incroyable ainsi que le personnel est très gentil.

C
Christine DEAN Google

Abonnement 30e annuel qui permet d obtenir 50 % sur tous les vêtements enfants et plein d autres avantages du magasin...très bonne qualité des produits en comparaison à d autres enseignes....

J
Johanna Ben Google

Un petit magasin super avec des produits de qualités, et les vendeurs accueillants, je recommande.

M
Marie ange Bordja Google

Bonjour, suite à un achat orchestra Béziers pour une liste de naissance au moment du retrait, je m'aperçois que la baignoire est abîmée donc la vendeuse de orchestral insiste pour que je la prenne dans cet état-là. cette vendeuse a été très désagréable vis-à-vis de moi. Je souhaiterais rentrer en contact avec vous pour clarifier ce problème, ce n'est pas possible d'être reçu comme

c
christine decor Google

Je suis allée acheter des vêtements pour ma petite fille. Ma belle fille m'a donné sa carte. Elle ne pouvait pas y aller elle même. Refus catégorique de la vendeuse. Orchestra Fini pour moi

S
Sabrina Bouheret Google

Je donne rarement un avis sur Google mais je tenais vraiment à remercier le vendeur qui a été très attentionné, gentil et de très bon conseil, l'accueil chaleureux, vêtements abordables et de très bonne qualité, j'ai beaucoup aimé le choix dans les vêtements... Un enfant heureux et une maman ravie de sa venue, je recommande sans hésiter ce magasin à tout les parents, merci beaucoup pour votre accueil, à très vite

S
S. Brgd Google

L amabilité n est pas au rdv - je souhaite acheter un article, qui malheureusement comporte une malfaçon Pas de négociation possible Prix fort ou rien Pas très commercial cet orchestra

Réponse du professionnel : Madame, La politique de notre enseigne donne pour consigne d'isoler les produits présentant un défaut, et en magasin nous ne sommes pas autorisés à modifier le prix de vente des articles... Je comprends votre mécontentement, cependant dire à l'équipe que vous nous ferez mauvaise presse sur les réseaux sociaux etc, car nous n'avons pas répondu favorablement à votre demande, est injustifié . Je vous souhaite un agréable week-end. RM Orchestra Béziers
V
Veres Marine Google

Mauvaise expérience, sur les chèque cadeau d’une entreprise soit disant qu’il n’accepte pas les chèques et me disant que Narbonne non plus avec que bien sûr que si (heureusement que j’ai appelé Narbonne) et problème avec la carte club Et pas très aimable non plus ! Ils sont vachement plus gentil à orchestra de Narbonne que je recommande vivement ! À fuir Béziers 😤😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir laissé votre commentaire. Sachez que grâce à celui-ci, votre magasin Orchestra Béziers acceptera dans un avenir très proche les chèques cadeaux. Enfin, nous restons à votre écoute pour améliorer nos services. A très vite dans votre magasin Orchestra.
L
Laura LUCOT Google

Accueil très moyen ce matin à Beziers. La dame a la caisse pas de bonjour pas de sourire, elle vous envoie en salle toute seule quand vous venez faire un échange et quand vous revenez à l'accueil que vous attendez au bout de 10 minutes elle vous dit d'aller faire la queue de l'autre côté alors que ça fait 10 minutes déjà que vous attendez. Je déconseille fortement cet orchestra Et je vous conseille vivement d'aller à celui de Narbonne qui est plus grand et où l'accueil est irréprochable sourire bonjour gentillesse amabilité je pense que l'enseigne devrait revoir ses agents de l'orchestra de BEZIERS qui ne sont pas à la hauteur de la marque

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement, vous êtes venue effectuer des échanges un jour de très forte affluence. Malheureusement nous sommes obligés de faire patienter les clientes qui comme vous font des échanges au même titre que les clientes qui font des achats. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette mauvaise expérience. A très vite dans votre Orchestra de Béziers!!!
A
Angelique Palau Google

Très bonne expérience. Vêtements beaux, solides et de bonnes longueurs. Beaucoup de choix, même s'il manque parfois des tailles. Carte du magasin très avantageuse. Personnels adorables, même si elles sont débordées.

C
Clerc Romane Google

Nul nul nul. Magasin qui a une politique autre que les autres orchestra paye 3 balles par mois depuis 1 ans pour qu'on vous refuse l'accès club. Il faut justifier votre identité ! Vous avez beau montré compte et numéro de carte orchestra rien n'a faire !

c
camille Babot Google

Visite du magasin ce jour … Une honte, pas de bonjour, un problème avec ma carte club qui ne fonctionne pas en magasin on me demande d’en racheter une pour avoir les prix membre ? Puis de contacter le service client ? Commande passé sur internet sans soucis de carte avec les tarifs avantage. Pousser à l’achat de la carte ma maman aussi présente en me disant que je pourrais l’utiliser si ma maman n’est pas là alors que la carte membre est nominative et la vendeuse avait dit à la cliente juste avant que ce n’étais pas possible d’utiliser la carte de ça Soeur. Bref a fuir vraiment pas agréable du tout dommage je passerais par internet

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