Magasin.telJ’ai fais un achat (siege auto) aujourd'hui dans le magasin Orchestra. J’arrive, je me dirige vers le rayon. Personne ne viens me voir, sauf qu’elle voient que j’attend des renseignements. Les 3 professionnelles discutais entre elles au niveau de la caisse, donc je vais chercher l’une d’elle. J’achète donc le produit après conseil et démonstration d’une jeune femme . Et en sortant j’installe ce nouveau siege auto dans ma voiture et qu’es ce que je vois au loin, ces 3 mêmes professionnels en train de me regarder faire… Faites donc votre travail au lieu de papoter, et regarder les gens comme sa… Ce siège il me le fallait absolument sinon je ne l’aurais pas acheter la bas. Je suis vraiment déçu de leur comportement de jeunes femmes dites professionnelles.
Orchestra BERGERAC
Magasin de vêtements · Bergerac (24)
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À propos de Orchestra BERGERAC
Orchestra Bergerac propose une large gamme de vêtements pour bébés (0-36 mois), enfants (3-14 ans), et futures mamans. Le magasin met en avant des bons plans, des conseils, et des services comme la livraison gratuite en magasin et le paiement en 3x sans frais.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
Très beau magasin. Ça donne envie de tout acheter.
Très bien très bon magasin je recommande
Je viens régulièrement dans ce magasin et je suis entièrement satisfaite, donc j'y reviendrai
Très beau magasin et bon accueil
Grand choix pour tous les goûts à prix très attractifs personnel compétant je recommande vous ne serais pas déçus
Magasin fonctionnel pour un choix rapide
À fuir personnel horrible tellement méchante La personne n’a même pas voulu accepter mon compte, je suis pourtant, une fidèle client de Orchestra pars en France, mais celui de Bergerac, je n’irai plus jamais de ma vie le personnel était beaucoup trop méchant!!!! Histoire: j’arrive dans le magasin, je voulais avoir un petit Sweat reine des neiges. ( pour L’anniversaire de ma petite cousine) La personne a déjà énervé de ma demande me donne l’article pour me le passer en caisse sans me demander avant, Elle retire les antivol etc. Puis-je je lui donne mon compte fidélité est la elle me réponds Qu’elle veut pas l’utiliser sous prétexte que le compte appartient à ma mère est non à moi je trouve cela honteux, car justement j’étais venu au magasin sur ma maman car elle doit garder mon petit frère de cinq mois c’est Horrible, car au lieu d’être 20 € comme convenu elle m’annonce que l’article coûte 40€. Je l’aurais quand même pris, mais vu à quel point la personne était méchante désagréable et non souriante, je suis parti en Scandal Je trouve que c’est honteux pour une enseigne comme celle-ci !!!!!!
Si on a la carte, c'est un magasin qui a de très jolis vêtements pas trop chers ? T'es beaucoup de nouveautés dans l'année. Je recommande
Un magasin avec un grand choix et de très bonne qualité. Personnel à l’écoute et de bons conseils si besoin.
beaucoup de choix ; par contre il faut la carte pour profiter des 50 pourcents car prix un peu chers,
Alors bonjour, je suis passé dans votre magasin avant-hier acheter un truc pour un bébé qui venait de naître. La dame ne m’a pas proposé le ticket. Ça n’allait pas au nouveau-né c’était trop petit, je voulais juste changer la taille je suis tombé sur une caissière peu aimable qui m’a tout de suite dit, on peut pas alors qu’il y avait l’étiquette dessus et que tout était neuf voilà je déconseille fortement ce magasin. Cordialement
Bravo Orchestra 👏 : Commande passée le 11 août, jamais livrée. Service client fantôme (injoignable par téléphone, réponses interminables sur WhatsApp). Accueil en magasin : agressif et inutile. Un mois d’attente pour qu’on m’explique que le colis était « perdu »… et toujours aucun geste commercial. Si vous cherchez fiabilité, professionnalisme et respect du client, passez votre chemin : Orchestra est passé maître… dans l’art de décevoir.
Magasin découvert récemment, avec du choix et de jolis vêtements même en 8-10ans. Prix raisonnable si on prend la carte club à l'année et qu'on revient régulièrement. Vendeuses disponibles et agréables.
Je ne blâme pas le orchestra de bergerac mais le orchestra en général il est inadmissible de mettre en gros livraison à domicile en 2 à 4 jours ouvrée et quand on appelle car aucun signe du colis le service SAV nous répond que c’est 2 à 4 jours ouvres à compter de l’expédition du colis, on paie 7€90 de livraison pour recevoir notre colis des semaines après l’avoir commander et c’est juste inadmissible et pas la première fois que cela arrive et quand on demande un remboursement ou un geste commerciale des frais de livraison on nous répond non, et bien sachez que c’est la dernière fois que j’achète ou bien que je commande dans votre enseigne … entre la qualité produit qui se dégrade d’année en année et les livraisons jamais honorer je trouve sa pas top, heureusement que le personnel de bergerac est à l’écoute et super sympas parce qu’en ce qui concerne l’enseigne en elle même pas la même qualité d’écoute
Les vendeuses sont toujours agréable, toujours plein de nouveautés, Magasin très agréable et collection très jolie
Accueil chaleureux, personnel a l'écoute et on nous explique bien les retours, les échanges et comment utiliser la carte de fidélité.
Toujours très bien accueillie, beaucoup de choix, avec ma carte de fidélité prix très avantageux, l'abonnement est très vite rentabilisé, je recommande cette boutique.
Beaucoup de choix et vêtements originaux et de qualité. La carte de fidélité permet d'associer 2 personnes donc pour 15 € par an par personne la carte est très vite amortie avec des réductions conséquentes.
Grosse arnaque aux réductions …. Ils affichent en gros des remises intéressantes…mais imposent une carte de fidélité à 30€ pour en bénéficier . Il faut venir avec une loupe pour lire tous les petits caractères des affiches !!!! C’est extrêmement frustrant….
Très à l’écoute, le personnel est en mesure de présenter parfaitement chacun de ses produits et d’en faire la démonstration ! Agréable, ce dernier est en mesure de répondre à toute question concernant la petite enfance ! Je recommande vivement leur disponibilité et leur efficacité