Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.
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10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (257)
Avis Google
4,3
257 avis
5★160
4★53
3★17
2★6
1★21
L
Laurent Cannard Google
L'accueil est toujours souriant. On se sent considéré. Ne changer rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil dans notre magasin. Vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie,
Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe
À très bientôt ! ☀️
Orchestra Arbent
M
Maé Google
De passage aujourd’hui j ai tout reposé, accueil inexistant, organisation en caisse déplorable , les salariés auraient bien besoin d une formation en vente
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre ressenti.
Vos remarques sur l'accueil ainsi que sur l'organisation ont retenu toute notre attention. Sachez que nous avons à cœur d'offrir un service accueillant et un environnement agréable à nos clients. Vos observations seront transmises à toute l'équipe afin de nous améliorer au quotidien et pour la rentrée des classes prochaines qui attire chaque année beaucoup de monde. Sachez également que ce jour-là l'enseigne Orchestra a été impacté par un bug sur les caisses national ce qui n'est en aucun cas la faute de nos collaborateurs sur le terrain et qu'ils ont fait de leur mieux pour continuer à accueillir et garder le magasin ouvert.
À très bientôt !
La direction Orchestra Arbent
c
caetano arminda Google
Produits de très bonne qualité, avec un très large choix de vêtements pour nos petits bout choux.
Des prix très abordables avec l'abonnement au club ORCHESTRA, magasin également très agréable à visiter, personnel très sympathique...je recommande à100% !!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra Arbent
Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait
En espérant vous revoir très vite,
Une Belle journée à vous Orchestra Arbent .☀️
M
Manon Dantan Google
Je tiens à mettre un avis pour le service extraordinaire que j'ai reçu aujourd'hui de la part d'une vendeuse .
Souriante , a l'écoute et surtout très gentil . Venu chercher une gigoteuse et n'en trouvant pas elle a pris la peine et le temps de chercher avec moi et finalement j'ai pu repartir avec ce que je chercher . Merci à elle ! Juste dommage que le magasin plus ferme tôt fréquemment .
B
Barbara Girardeau Google
Vendeuse en caisse très agréable , m’a informé des modalités concernant ma carte de fidélité
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra Arbent
Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait
En espérant vous revoir très vite,
Une Belle journée à vous Orchestra Arbent .☀️
V
Valérie Jacquin Google
Mon avis rejoint celui d'autres clients concernant l'accueil très froid dans ce magasin. Les renseignements m'ont été donnés avec un manque d'enthousiasme désarmant. Je ne sais pas si je reviendrai.
Je ne souhaite pas recevoir de commentaires de la part de la Direction (les réponses toutes faites par l'IA n'ayant aucun sens)
S
Sam G Google
Bonne accueil et magasin bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil en magasin était à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du magasin sera heureuse de savoir que cela vous plaît.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra Arbent .
D
Djamila Larbi Google
Je ses pas si il on changé de personnels mais celle que j'ai rencontré étais très agréables sa change merci et resté humble
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil en magasin était à la hauteur de vos attentes.
L’équipe du magasin sera heureuse de savoir que cela vous plaît.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra Arbent .
J
Jacqueline MIGUET Google
Bon accueil. Magasin propre et bien rangé. Grand choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra.
Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait.
En espérant vous revoir très vite, bonne journée à vous Orchestra Arbent .
M
Mirko Glibusic Google
Merci pour le renseignement et le temps que vous m'avez accordé équipe très sympa accueil agréable très satisfait bonne ambiance magasin top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
N
Natural V. Google
Magasin facile d’accès et bien agencé. Le personnel est agréable et souriant.
M
Maleaaane Rda Google
Magasin Orchestra au top ! Les vendeuses sont vraiment très gentilles et disponibles. Le magasin est super bien achalandé, on y trouve des vêtements pour tous les âges. Et la carte fidélité à 30€ par an vaut vraiment le coup : -50% sur tout le magasin, ça fait une énorme différence. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra Arbent
Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait
En espérant vous revoir très vite,
Une Belle journée à vous Orchestra Arbent .🌞
B
Bellou Duc Google
Vendeuses très agréables, disponibles,ne poussent pas à l'achat - beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra Arbent
Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait
En espérant vous revoir très vite,
Une Belle journée à vous Orchestra Arbent .🌞
A
Alexis Lebeau Google
Très bonne accueil personnel très accueillant et très professionnel magasin propre et bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil en magasin était à la hauteur de vos attentes. L’équipe du magasin sera heureuse de savoir que cela vous plaît.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra Arbent ☀️
i
ibrahim avci Google
Je conseil à tout les parents du secteur au alentours de arbent . Ses un magasin où on peut être vraiment satisfait du travail de l'équipe. Bonne accueil et bonne compréhension
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil en magasin était à la hauteur de vos attentes. L’équipe du magasin sera heureuse de savoir que cela vous plaît.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra Arbent.
L
Lola Garcia Google
Magasin toujours bien rangé et agréable à parcourir. On y trouve facilement ce qu’on cherche. Les deux vendeuses sont toujours présentes pour aider, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Et le vendeur est vraiment sympathique, toujours prêt à rendre service. Une super équipe, ça donne envie de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra. Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait.
En espérant vous revoir très vite, bonne journée à vous Orchestra Arbent .
M
Marine Collet Google
Le personnel est accueillant et souriant. Le magasin est propre, et les rayons sont bien organisés. Ma fille a trouvé exactement ce qu'elle cherchait.
m
muriel badot Google
Avec la carte à 30€ l’année c’est vraiment des économies sur l’achat des vêtements de bébé à 14 ans. De plus la mode est super et les habits sont de bonne qualité ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a pu vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra Arbent 😉.
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Orchestra ARBENT
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