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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

OQAZ! Bayonne

Magasin de produits d'occasion · Bayonne (64)

3,9 858 avis Google Fermé
OQAZ! Bayonne — Magasin de produits d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de OQAZ! Bayonne

OQAZ! Bayonne est un établissement de la catégorie « Magasin de produits d'occasion » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (858)

Avis Google
3,9
858 avis
5★445
4★158
3★106
2★52
1★97
T
Thomas Sankara Google

J'étais venu acheter une nintendo DS pour ma fille et je suis tombé sur une montre magnifique dans la vitrine. N'étant pas venu pour ca à la base je n'allais pas l'acheter. Mais le professionnalisme d'Amelie m'a décidé. De plus elle est très sympathique. On reviendra

Réponse du professionnel : merci Thomas pour Amélie et toute l'équipe ! A très bientôt ! Joyeux Halloween à vous ;-)
L
Lucie Adlp Google

Vendeur très gentil et professionnel. Explications clairs et détaillé si besoin. On sent bien le côté humain qui est important à mon sens. Merci à Lamri pour son accueil

N
Noah Google

Très bonne expérience chez OQAZ ! Je tiens particulièrement à remercier Lamri pour son professionnalisme, son sérieux et son accueil. Il travaille très bien, prend le temps de bien expliquer les choses et est vraiment à l’écoute. Un travail de qualité et un personnel au top ! En sah un chic type.

E
Emita Hastoy Google

Très bon accueil de la part de toute l’équipe Réparation de mon portable rapide et efficace ,pas trop cher Le conseiller Fred est très sympa il m a bien conseillé expliqué et réparé le portable rapidement et efficacement Je recommande a 100 %

M
Mustang Shelby Google

Aucune amabilité, pour ce qui est des compétences on frôle le ridicule. Première et dernière visite. A lire les avis on a vraiment le sentiment d'un manque de professionnalisme et de respect des clients ou pigeons en ce qui les concerne. Le fait d'avoir vu l'émission sur m6 m'a permis de me rendre compte que je n'étais pas seul à trouver que votre approche du client est une réelle catastrophe qui semble durer depuis pas mal de temps si on en juge des dates des avis. Bonne continuation dans de telles conditions.

E
Eva Tinia Google

À la recherche d'un clavier piano pas trop lourd et bon son à prix raisonnable. Frédéric a été de très bon conseil puis toujours le petit mot pour rire. Il m'a trouvé ce que je voulais !!! Je recommande vivement cet établissement et particulièrement Frédéric !!!

M
Maeva Albizu Google

⚠️ Pour votre argent et surtout pour votre sécurité fuyez!! Téléphone reconditionné par Oqaz Bayonne avec batterie changée, incendie en pleine nuit et prise en charge inexistante et de mauvaise foi J’ai acheté chez OQAZ un iPhone 12 Pro Max reconditionné il y a environ 7 mois. La batterie de cet appareil avait été remplacée dans le cadre du reconditionnement par ce même magasin. Dans la nuit, alors que je dormais et que le téléphone était en charge depuis seulement quelques heures sur ma table de chevet il a pris feu! L’appareil a été entièrement carbonisé et j’ai été grandement brûlée au pouce pendant l’incident. J’ai ensuite déposé l’appareil chez OQAZ, à leur demande, afin qu’ils effectuent leurs "vérifications". Aucune excuse ne m’a été présentée, j’ai eu le sentiment d’être accueillie avec suspicion et j’ai du multiplier les relances pour recevoir au bout de plus d’une semaine un pauvre sms me disant que le téléphone étant brûlé je ne peux pas prouver qu’il s’agit du leur (malheureusement pour eux j’ai bien le numéro IMEI qui est encore très visible sur le tiroir SIM donc parfaitement identifiable) et que le soucis viendrait « probablement » de mon chargeur (neuf, certifié Apple et qui LUI n’a pas brûlé contraire à la batterie changé par l’entreprise) - Refus de remboursement alors que mon téléphone est toujours sous garantie légal de conformité pendant 1 an et demie et refus de communiquer leur médiateur à la consommation, aucune expertise et refus de me rendre mon matériel carbonisé (qu’ils ont gardé plus de 10 jours) pour une potentielle expertise qui n’a pas été faite. Fuyez! Je dois entamer des démarches juridiques pour obtenir gain de cause!! Ne vous laissez pas avoir par les avis positifs(attention aux faux avis, une avalanche d’avis positif est déposé dès lors qu’il y a un mauvais avis), mais en cherchant bien plusieurs commentaires relatent des téléphones qui chauffent, arnaques/escroqueries et refus de remboursement !!!⚠️

M
Many bakaya Google

Super accueil au rachat d'or comme j'ai rarement vue , dans ma vie.. souvent quand on se retrouve à vendre nos bijoux, ces que l'on a pas ou plus choiX... la jeune Amelie m'a agréablement surpris, une fille très humaine, qui ne ma pas vue juste comme simple billet à faire... belle personne ! Change rien grande!.. Le karma paye toujours un jours où l'autre.. Je conseille sans problème, les 2 vendeuses étaient top... rien à dire.. j'avoue que sa deviens rare dans le monde dans le quel on vie actuellement...

L
Louison Jean Google

Très beau magazin, lieu propre avec des objets de bonne qualité

C
Coralie Toulouse Google

Equipe tres reactive Toujours de bons conseils et toujours disponible pour nous Thomas est tres a l ecoute et tres pro Nous sommes venus avec le PC de mon fils achete la bas et il a pris de son temps pour nous aider Mathias aussi nous a bien conseille merci beaucoup Ca fais plaisir d etre accueillie comme ca A bientot Lenny et sa maman

C
Caroline Aubert Google

Ventes de bijoux avec Amélie au magasin de Bayonne, un plaisir ! Super accueil, Amélie est gentille et d'excellent conseil, elle prend le temps de tout expliquer, de discuter du contexte, d'informer, et d'estimer au plus juste chaque pièce. Je suis ravie d'avoir été dans cette boutique, qu'on m'avait déjà recommandé. N'hésitez plus !

A
Alex LG Google

Le paradis du musicien, que ce soit pour de l'achat ou pour de la vente, c'est LA référence de l'occasion musique. Tout le reste du magasin est top, on y trouve de tout et l'équipe est absolument exceptionnel. Allez y les yeux fermés.

B
Bertrand Google

Je tiens à souligner la qualité du service proposé par les équipes et la diversité de la sélection, en tant que musicien je viens très régulièrement voir le matos pour la musique dans le magasin d’oqaz Bayonne et j’y ai trouvé de superbes pépites. C’est vraiment un très bon magasin, je recommande !

S
Stéphanie Dewilde Google

Conseillée par un ami, j’ai été accueillie par Amélie, au rayon bijoux, et je suis ravie de mon expérience client la bas. Très sympa, à l’écoute, et qui connaît bien son métier (extrêmement rare dans ce genre de boutique), j’ai aussi trouvé l’ambiance générale sympa, je pense que je reviendrai pour acheter un téléphone portable d’occasion. Merci à vous pour l’accueil !

J
Jean Paul Harouet Google

Merci encore à Lamri pour sa serviabilité, à l’écoute et patient. C’est un bon vendeur Merci à leurs équipes

Y
YUL Google

Arrivé à 12h20 pour fermeture annoncée sur le site à 12h30. Le vendeur me dit : « ah déjà c’est fermé et vous avez plusieurs objets c’est mort … on prend pas cela, on prend pas cela, ça il vaut mieux le garder … » expédié en 1 minute. Il voulait aller manger. Service catastrophique !!!

E
Emmanuel Périer Google

Magasin super sympa et surtout super sérieux avec une SAV efficace. Par exemple, les smartphones reconditionnés ou d'occasion sont tous sous garantie pendant 3 ans et les batteries pendant 6 mois. Les prix sont très intéressants. L'équipe est jeune et sympathique. Vraiment je recommande!

A
Aaron Navarre Google

Passage au rayon téléphone chez OQAZ très satisfaisant. Accueil agréable, explications claires et conseils honnêtes. On m’a aidé à choisir sans pression et avec de vraies réponses à mes questions. Une équipe efficace et fiable, ça fait plaisir.

A
Aaron Navarre Google

Très bonne expérience au rayon PC du magasin OQAZ. J’ai reçu de très bons conseils, clairs et adaptés à mes besoins. L’équipe prend le temps d’expliquer et ne pousse pas à l’achat inutile. On sent le sérieux et le professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

C
César Google

J’ai vraiment apprécié le professionnalisme de Timéo, lorsque je lui ai demandé conseil pour des mangas et des jeux de switch. Une équipe harmonieuse et respectueuse. Bonne continuation à vous.

A
Anthony Bernos Google

Je suis venu pour estimer une montre Oméga de 1977 pour éventuellement la vendre chez eux. Sans boite sans papier ils ont refusé de la racheter, ce que je comprendre (même si l'année peut expliquer cela) Cependant je suis tombé sur un pseudo connaisseur de montre qui m'a dit qu'il avait un doute sur l'authenticité, la blague ! Ce monsieur à des connaissances horlogaire équivalent à une huitre.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Bernos, Désolés que vous ayez perçu notre souci d'acheter des produits authentiques comme un manque de professionnalisme. Le doute dans notre métier est gage de sérieux, et nous prenons toutes les précautions utiles afin de ne pas proposer de produits contrefaits en magasin. La démarche est assez complexe et c'est la raison pour laquelle nous demandons sur certaines marques un certain nombre d'éléments supplémentaires à une simple inspection visuelle. Tout connaisseur aura l'humilité d'admettre que l'erreur est possible car de très belles contrefaçons sont en circulation. Omega fait partie des marques sensibles. Vous nous avez indiqué avoir fait faire une révision complète de la montre mais n'étiez pas en mesure de fournir ne serait-ce qu'un duplicata de la facture de l'horloger. C'est la raison pour laquelle il n'a pas été possible de donner suite à votre demande. Nous espérons que notre démarche est maintenant plus claire et restons à votre disposition pour échanger de nouveau sur votre produit si vous le souhaitez. Bien cordialement Mélanie et Frédéric de la direction
L
Lilie 64 Google

Passer au magasin pour regarder si un jeu vidéo aurait pû plaire a notre fille, nous demandons un conseil sur un Jeu PlayStation qui est est téléchargeable en Free to Play depuis bien longtemps. Nous voulions être sur de ne pas l'acheter pour rien mais apparemment cela ne plaît pas a la vendeuse de l'accueil que l'on repose le jeu après le renseignement juste par précaution. Attention chez OQAZ Bayonne tu touches TU ACHÈTE sinon la vendeuse elle n'est pas contente. Inadmissible vraiment, pas professionnel du tous mais bon...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés si vous avez eu l'impression que notre collaboratrice était contrariée par la situation... cela n'aurait pas dû arriver ... un autre événement parallèle a du "parasiter" son accueil mais nous comprenons que ce ne fut pas appréciable pour vous. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience qui , nous vous l'assurons n'est absolument pas dans nos habitudes d'accueil client, clients à qui nous donnons quotidiennement de très nombreux conseils d'achats ! Nous sommes à votre disposition en magasin pour échanger avec vous sur ces différents points ou d'autres ... Bien cordialement Mélanie de la direction OQAZ BAYONNE
A
Angèlo Google

Super accueil, je suis venu pour acheter un appareil photo et le vendeur a été parfait. Merci lamri

m
marie gonzal Google

Ce matin je me suis rendu dans votre magasin rayon ordinateur J ai été très bien reçue par Mr LAMRI qui a su me conseiller personne agréable à l écoute du client Je ne manquerai pas d effectuer un achat si besoin est surtout lorsque l on est bien accueilli A recommander

J
Jean pascal Duclaire Google

Je suis venue acheter une cafetière pour mon appartement et je suis tombé sur cette vendeuse Emy passionné par son travail, motivée et souriante ! Merci pour tout très bonne expérience Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés 😊

N
Noémi PIETTE Google

Je me suis récemment rendue au magasin et j’ai été accueillie par une jeune étudiante : Emy. Elle est motivée dans son travail et m’a donnée toutes les informations dont j’avais besoin pour faire mes choix. Elle a su m’expliquer plein de choses que je n’avais pas prises en compte également. Et tout ça avec le sourire !

C
Clara Heraud Google

Une super expérience dans ce magasin , en grande partie grâce à Emy ! Elle est à la fois drôle, accueillante et très professionnelle. Toujours de bons conseils, elle prend le temps avec chaque client et sait mettre à l’aise avec son humour et sa gentillesse. Merci Emy pour ta bonne humeur et ton sérieux, ça donne envie de revenir !

S
S BGPRO Google

Ma 1ere visite dans ce magasin car je suis de passage.Emy m'a renseigné avec le plus beau des sourires et une une gentillesse rare. Je tiens à souligner son professionnalisme. Je lui souhaite le meilleur pour son avenir et sa carrière. Steve Bordes

A
AlexAndre Durand Google

Cela fait plusieurs fois ces derniers mois que je me rends dans votre magasin, où l'on trouve souvent notre bonheur il faut l'admettre, et je tenais à souligner que lors de mes derniers passages j'ai eu la chance d'être toujours bien accueilli et servi par votre vendeuse s'appelant Emy. Toujours serviable, souriante et très professionnel. On dit souvent quand quelque ne va pas, et là je tenais à encourager cette personne, j'espère que sa direction se rend compte de l'élément qu'ils ont . 🙏

F
Florence Nicaise Google

Le magasin où l'on trouver son bonheur, beaucoup de choix, personnels accueillant. J'ai eu affaire à Amelie qui est au bijoux, souriante, agréable et à l'écoute des clients. Je vous conseille cette endroit. 👍

J
Joelle Savary Google

Des années que je vais dans ce magasin, où je trouve au hasard des DVD, des livres, des guitares (et oui !), un poste radio, une jolie bague... Amélie est adorable et de bon conseil. Faites y un tour !

D
Diego Batista Google

Manque de choix sur le coin musique d’où ma petite étoile en moins mais bonne petite boutique ou j’ai plusieurs fois pu trouvé mon bonheur. Équipe très compétente à l’écoute et très gentille, merci à Mlle Amelie pour son professionnalisme et son sourire.

M
Maggy BELLE Google

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de cette boutique qui propose des objets à des prix défiants toute concurrence et un accueil toujours aimable, souriant et attentif notamment celui d'Amélie. Je suis presque chez moi dans cette boutique que je recommande..

M
Martin SABALO-BESSET Google

Mon expérience a été des plus merveilleuses, en la qualité des équipements proposés, mais surtout de l’accompagnement et du professionnalisme d'Emy qui est à l'écoute, et propose des solutions. Je pense qu'elle représente un plus dans ce magasin.

C
Céline BASTIAN Google

Nous sommes venus découvrir ce magasin. Accueil très agréable par Emy qui est très souriante, agréable et professionnelle ! un réel plaisir, nous reviendrons sans hésiter !

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owen lardry Google

Je recommande ce magasin j’ai été servi par Emy Très souriante M’a aidé à vendre mon téléphone dans de superbes conditions, c’est pour cela que je recommande ce magasin et ses superbes Vendeuses !!!!

C
Celia Ferreira Google

Magasin très agréable! Première fois que je passe dans cette enseigne et je n’ai pas été déçue. Emy est venue me conseiller, très souriante et de bons conseils! Merci à elle et je reviendrais avec plaisir!

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iban Paul Google

Je me suis rendu a Oqaz Bayonne cet après-midi car j'avais besoin de conseils pour acquérir des écouteurs sans fils . Une jeune fille très souriante qui s’appelle Emy est venue me conseiller .Elle m'as beaucoup aidé dans ma requête , très bonne vendeuse et qui plus est très gentille .Je recommande .

L
LeSinge Lesinge Google

Un grand merci à Lamri, alias Big K, pour son professionnalisme et son accueil. Il a su m’aider avec efficacité, tout en restant super sympa et à l’écoute. Franchement, un service au top du début à la fin. Si vous cherchez quelqu’un de sérieux, rapide et humain, c’est lui qu’il vous faut. Encore merci Big K, tu gères !

l
lucien grandjean Google

J’ai été très bien accueilli, l’équipe est à l’écoute, et j’ai été particulièrement impressionné par Lamri. C’est la première fois que je vois un stagiaire aussi gentil, investi et professionnel. Il a vraiment pris le temps de bien me conseiller et de m’accompagner avec attention. Une très belle expérience !

L
Louiz Google

Amélie est une très bonne vendeuse qui a de très grandes qualités. Elle est toujours de bon conseil et de bonne humeur. Je recommande à 100% vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

D
Dalinda Google

« Un grand merci à Amélia pour son sourire chaleureux et son accueil irréprochable. C’est un vrai plaisir d’être servi par une personne aussi professionnelle et agréable. Bravo et à bientôt ! » Dalinda Allala

M
Mathis BESSE Google

Magasin très sympa avec des vendeurs agréable notamment Emy, en plus d’être super gentille, elle est aussi très jolie, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On sent qu’elle aime son travail, et ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

A
A L Google

Superbe boutique, accueil chaleureux. La vendeuse en bijouterie, Amelie est une super conseillère, souriante et agréable. On voit qu’elle s’y connaît et qu’elle aime se qu’elle fait. Merci à elle !!

n
noemie duchatel Google

Bonjour ,j'ai étais acheter des jeux vidéos avec mon conjoint ,nous avons étais conseillé puis aider dans les choix avec promotion en plus grâce au pastilles de couleurs 😁tout sa fait par une charmante demoiselle au nom de Amélie ,cette personne et souriante et très agréable ,elle vous conseille selon vos envies et besoins ,elle ajoute une touche de rigolade en plus ,vraiment très contente de son service ! Recommandé Amélie sans hésitation,personne bienveillante et a l'écoute de ses clients ! Le magasin est plutôt bien nous pouvons y circuler convenablement . Demandez AMÉLIE !!!! LES YEUX FERMÉS !

M
MaThIS razzouki Google

Accueil très sympathique, les vendeurs sont à l’écoute et font tout pour trouver votre bonheur! Une note spécial pour la bijoutière Amélie qui m’a trouvé une pièce d’exception avec un prix très reglo ! Vous pouvez y aller les yeux fermés contrairement à d’autres magasins de ce genres …

N
Nikita Fleury Google

Nous avons eu la chance d’avoir été accueillies par Amelie côté Bijoux ! Elle nous a très bien renseignée et a fait preuve de bienveillance grâce à ses nombreux conseils ! Nous reviendrons vers elle pour d’autres Bijoux pour d’éventuels achats ou reprise ☺️

C
Cathy Doyenard Google

Magasin que je visite très souvent... Aujourd'hui, je suis tombée sur Julian, vendeur très patient, disponible et sympa. Achat d'une paire de jumelles qu'il m'a laissé tester dans la rue en échange de mes clés, c'est à dire toute ma vie ! 😄Merci beaucoup, bonne continuation et à bientôt...

V
VALERIA BERRETTINI Google

Lamri, c’est le stagiaire qu’on croise et qui te donne envie de dire : « Ce mec, il a du potentiel, mais dans une autre dimension. » Derrière son calme légendaire et son sourire un peu trop discret, il cache un vendeur avec un rêve un peu plus grand que la vente de vieux trucs d’occasion. Il est en quête d’un BTS. Oui, un BTS, ce fameux diplôme que tous les jeunes veulent, mais qu’on imagine rarement dans les mains d’un gars qui pourrait gérer une équipe de 50 personnes sans transpirer. Aujourd’hui, Lamri, il vend du matos d’occasion chez Okaz, mais pas n’importe comment. Quand il te parle d’un vieux lecteur DVD, c’est comme si tu étais en train d’écouter un gars en train de rapper sur un beat mythique. « Ce lecteur ? Ce n’est pas juste un lecteur. C’est l’histoire du cinéma à petit prix. » Le mec te parle d’un produit qui n’a même plus de prise HDMI, mais t’as l’impression qu’il te vend un ticket pour un film d’auteur. C’est ça, Lamri, il met du flow dans tout, même quand il te vend un fer à repasser des années 90. Il pourrait gérer un magasin de 800 employés comme un coach de foot gère ses mecs, mais non. Lamri préfère rester tranquille vendre des trucs d’occasion avec autant d’énergie qu’un rappeur qui enregistre son premier album dans un studio de fortune. Pourquoi ? Parce qu’il a un plan. Il est là pour apprendre, comme un rookie dans le game. Un jour, avec son BTS, il sera prêt à gérer tout un empire du commerce. Mais pour l’instant, il maîtrise chaque petite étape avec l’air de quelqu’un qui sait qu’il est en train de préparer son grand show.

K
Karine Erreca Google

J’ai acheté des dvd en visualisant ce week-end, un était illisible. Ce matin je suis venu pour ramener l’article on me stipule qu’il faut les ramener 48h après l’achat avec un ticket de caisse j’explique que le vendeur ne m’a rien dit et qu’il m’a remis que mon ticket de carte bleue. Premier achat chez vous et dernier, j’achète beaucoup dans d’autres magasins d’occasion les articles sont vérifiés et les vendeurs sont compétents

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