J’ai contacté Opty Batterie car la batterie de mon vélo ne fonctionnait plus. Au téléphone, le technicien m’indique qu’un diagnostic est facturé 50 €, somme qui serait déduite en cas de réparation. Il m’explique qu’il existe trois causes possibles : Remplacement du bouton : 80 € Remplacement du BMS : 150 € Remplacement des cellules : entre 350 € et 480 € selon l’option Quelques jours plus tard, il me rappelle pour m’indiquer que le BMS est défectueux. Cependant, il me déconseille la réparation au motif qu’il ne connaît pas le pourcentage d’usure des cellules, et donc qu’il ne peut pas garantir que cela vaille le coup. Lorsque je lui demande pourquoi le diagnostic ne comprend pas cette vérification, il me répond que c’est trop long et compliqué à cause de la colle présente dans la batterie. Au final, j’ai payé 50 € pour qu’on me confirme que ma batterie est en panne, sans obtenir une analyse complète me permettant de décider sereinement d’une réparation. J’ai le sentiment de m’être fait escroquer. Je laisse chacun se faire son avis, mais pour ma part, je reste très déçu par cette expérience.
Optibattery
Magasin de batteries · Montpellier (34)
À propos de Optibattery
Optibattery est un établissement de la catégorie « Magasin de batteries » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (9)
Ma longboard électrique avait sérieusement pris l'eau lors d'une averse inattendue, et je la pensais fichue pour de bon. La team Optibattery l'a diagnostiquée en 2 jours et a pu identifier et réparer les dommages en sauvant même la batterie. De vrais pros réactifs, disponibles et sympas qui maîtrisent leur savoir-faire, avec - ce que j'apprécie particulièrement - des explications claires tout au long de l'intervention. Bref, je recommande sans hésitation. Thanks guys!
Avis Google – Société CM-Scooter Montpellier Si vous êtes une entreprise, je déconseille fortement de travailler avec cette société. Nous disposons d’une flotte de scooters électriques et avions pris le temps de former leur responsable afin qu’il puisse assurer les réparations dans de bonnes conditions. À l’issue de cette formation, les tarifs ont été modifiés sans prévenir, le travail n’a pas été effectué comme convenu, et certaines batteries ont été restituées avec plus de 6 mois de retard pour des réparations qui, d’après le fabricant, ne nécessitent normalement que 30 à 45 minutes. Nous avons également reçu des batteries facturées qui se sont révélées défectueuses. À ce jour, nous attendons encore le remboursement du matériel perdu. L’entreprise ne répondant plus à nos appels, nous sommes malheureusement contraints d’engager une procédure judiciaire cette semaine. Une expertise a été réalisée par une autre société, dont le rapport confirme les manquements. Cette nouvelle entreprise assure désormais nos réparations dans les délais et selon les exigences du fabricant.
La batterie de mon hand bike était fichue et grâce a Opti-battery, mon vélo a été remis à neuf. Je recommande !
D'apparence extérieur ont aurais du mal à assimiler le nom de l'enseigne 🚲 Et pourtant ! Autant d'expérience que de connaissance... c'est bien la 1er fois que je vois 1 personnel aussi qualifié, compétent et surtout à l'écoute de ces clients ! On voit qu'il y a une profonde passion derrière ces ateliers. Et c'est d'un professionnalisme inégalé ! Au niveau des procédure tout est carré et droit pas de pépin ou de bizarrerie pour pas citer le nom de certains... Situé juste à côté du rond-point de l'avenue de Toulouse c'est à proximité, et c'est top. Je ne regrette rien, vous êtes nouveau mais vous avez une belle démarcation ❤️ (Venue pour ma batterie de Bronco VNOM).
Très contente d'avoir enfin un vrai professionnel installé sur Montpellier. J'ai une draisienne électrique avec des batteries au plomb (galère de très faible charge). Entre un fournisseur local de batteries malhonnête et des réparateurs m'imposant un changement complet du mécanisme si je veux passer au lithium, je ne m'en sortais pas. Cette boutique a passé ma draisienne au lithium, sans autre modifs, à un tarif plus que correct et j'ai même conservé mon chargeur! J'ai retrouvé les joies de me déplacer sans crainte d'être limitée dans mes trajets 💫 Mercissssss🙏
En septembre Pierre a reconditionné la batterie du moteur de mon fauteuil roulant dans la journée, avec le sourire, pour un prix juste. Plus aucun problème depuis. Quel plaisir de rencontrer un professionnel aussi investi dans la satisfaction du besoin de son client! Merci encore Pierre!
Pierre d'Opti battery à réparé la batterie de mon vélo électrique. Ca m'a couté moins chère que d'en racheter une et j'ai beaucoup plus d'autonomie ! Plus besoin de recharger tous les jours ! Merci beaucoup pour le super travail et la rapidité ! Je recommande
Magasin de batteries dans les quartiers voisins
- FUTURE BATTERIES 4,1
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