Only

Ancienne vendeuse moi-même, je trouve que, malheureusement, on a parfois perdu le sens de ce métier. Je suis passée samedi soir chez Only, 20 minutes avant la fermeture, avec ma fille, et j’ai encore une fois été très bien accueillie. Heliana, qui semble être responsable au vu de son professionnalisme, a pris le temps de nous conseiller, d’expliquer les modèles et les tailles, avec beaucoup de patience et de bienveillance et surtout son sourire J’adore cette marque, avec des prix accessibles, et ça fait vraiment du bien de retrouver des vendeuses qui aiment leur travail et qui transmettent cette passion aux clients. C’est sûr que je repasserai, et cette fois, je serai accompagnée de ma tante !

Personnel très aimable qui nous renseigne très bien . J.aime beaucoup ce magasin j y ai acheté plusieurs jeans, des chemises, pull, jupe short toute est top .

L’accueil a été glacial dès mon entrée, sans un bonjour ni le moindre sourire. La responsable s’est montrée particulièrement méprisante, avec une attitude hautaine et condescendante qui donne clairement l’impression de déranger. Aucun sens du service client, aucune écoute. Quand on entre dans un commerce, on s’attend à un minimum de courtoisie, ce qui est visiblement en option ici. C’est dommage car il y a des fringue sympa.

Très bonne expérience. Vendeuse très agréable qui m'a donné les articles que je voulais essayer j'ai hésité entre une doudoune et 1 parka et ensuite 2 tailles pour une parka. La vendeuse a été me l'a chercher en stock sans hésitation. J'ai fait plusieurs essayages pour enfin me décider. Merci pour votre patience.

Que dire … j’ai découvert ce magasin à l’ouverture de celui ci en octobre 2023, belle découverte les articles sont sympa, le magasin est bien tenue, propre, ranger et l’équipe de bon conseil toujours à l’écoute pour nous aider dans nos recherches. Mais voilà depuis quelques mois le magasin est à l’abandon complet, impossible de se repérer dans tout ce désordre. Les articles sont ranger n’importe comment dans les rayons et il n’y a jamais de tailles (ou alors quand on demande une taille les vendeuses nous disent « on a pas » et ça sur une dizaine d’articles. Que dire également sur le changement constant de personnel .. ce qui en dit long sur la gestion de l’entreprise … Changez votre façon de gérer votre magasin et celui s’en portera que mieux.

0 étoile pour ce magasin pour lequel je me suis déplacée 10 x, soit disant ils ne remboursent pas quand l'article ne convient pas du coup je dispose d'avoirs que je ne veux même plus utilisés dans ce magasin. J'ai voulu les échanger contre une carte cadeau afin de pouvoir au moins offrir. Mais non .. en face il n'y a que des portes de prison, pas aimable. Mais où est le commerce ? A boycotter.

Visite mitigée, vendeuses qui ne disent pas bonjour, des cabines d’essayages sales à 10h20 ( beaucoup de poussière au sol et des papiers), et l’odeur d’une vendeuse nauséabonde. Je n’ai rien acheté car je préfère dépenser mon argent dans des magasins où il y a un minimum d’accueil.

Les vêtements sont sympas, mais quel supplice de devoir passer par la caisse. Aujourd’hui, 30 mars, 17h, 2 nanas qui à part discuter comme des wesh wesh, dire du mal de la patronne absente et critiquer le planning.. pas un regard vers les clients qui sont à la caisse en train d’assister à une conversation complètement inappropriée.. et pitié, arrêter de dire « franchement » dans chaque phrase, ça fait saigner les oreilles !