ONLY

Je trouve toujours mon bonheur dans cette boutique, beaucoup de choix et l’équipe est sympa

Un magnifique magasin où je viens régulièrement avec mes filles. Le magasin est toujours bien rangé et l'équipe a toujours été avenante et en particulier une dame qui semble être la responsable par son professionnalisme. Il y a toujours beaucoup de choix et je repars toujours malheureusement avec un gros ticket de caisse. Au plaisir de revenir dans cette boutique.

Ça me va très bien 😃👍

Un petit tour dans cette boutique aujourd'hui, une vendeuse qui regarde un peu trop insistement les clients. Je me suis sentie gênée, je suis repartie sans achats. Je ne reviendrai plus.

Lors de mon passage en caisse chez ONLY à Talange, j’ai été particulièrement surprise par l’attitude de la responsable "Loriane "présente ce jour-là. Celle-ci m’a demandé de changer de caisse avec une évidente marque d’agacement, ponctuant sa demande de regards levés au ciel et de gestes traduisant un profond mépris. Au-delà de ce comportement manifestement discourtois et peu professionnel, je regrette également l’absence totale de considération à l’égard de la clientèle, puisqu’aucune question relative à un éventuel compte fidélité ne m’a été posée. Il est regrettable qu’une personne occupant un poste à responsabilité adopte une telle posture, aussi peu respectueuse qu’incompatible avec l’image et les exigences attendues d’une enseigne tournée vers l’accueil et le service client.

Merci a valerie super vendeuse.

J’ai acheté une chemise chez Only talange, la coupe et la taille ne me convient pas je vais donc pour faire un remboursement, on m’accueille en me disant que ce n’est pas la même carte bleu sur le ticket et celle que je présente or que j’ai payer avec Apple Pay ce qui est donc normal…. On accepte finalement le remboursement puis on me dit de revenir car il n’y a pas internet. Je reviens 4h après on encaisse des personnes devant moi, puis arriver mon tour on me dit qu’il n’y a pas internet et que ce n’est pas possible, si l’on arrive à encaisser on arrive à rembourser…. Très malhonnête de leur part

J’ai été accueilli par une grande blonde très serviable et en plus de ça très drôle ! Merci à elle pour ces conseils !