À propos de One Phone - Réparation et vente Smartphone Saint Martin d'Hères - Grenoble
One Phone est votre boutique spécialisée dans la réparation et la vente de smartphones à Saint Martin d'Hères - Grenoble. Nos experts remettent à neuf votre téléphone, sauvegardent vos données et proposent une large gamme de téléphones neufs ou reconditionnés ainsi que des accessoires.
Réparation iPhone (pièces d'origine ou compatibles)Réparation smartphones Android (Samsung, Huawei, Sony, Nokia, Xiaomi, OnePlus, LG, HTC...)Pose de protection écran (verre trempé, film hydrogèle)Réparation informatique (PC, tablettes, consoles de jeux)Réparation smartphone iPhone et AndroidReprise et recyclage téléphonePose de protection écranSauvegarde et transfert de donnéesRéparation ordinateurs, tablettes, consoles de jeuxVente de téléphones neufs ou reconditionnésVente d'accessoires (chargeurs, batteries externes, coques, écouteurs)
Informations mises à jour le .
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (263)
Avis Google
4,8
263 avis
5★245
4★10
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1★6
J
Jean-Yves Surdon Google
Laissé un smartphone avec connecteur alimentation bloqué
Diagnostic rapide et prise de décision pour changer le connecteur
Suivi des réparations en cours bien mené et échanges fiables avec la personne concernée
Je recommande cet établissement que j'utilise également pour le pick-up
M
M. NISRINE Google
Personnel sympa, telephone réparé en qlq minutes, avec des conseils précieuses.
Ravie de passer chez eux et leur faire confiance.
Je recommande
r
rosario tripepi Google
J'y suis allé pour récupérer un colis, le patron est super sympa et fan de figurines et de One Piece, on a discuté quelques minutes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce passage et pour ce moment de partage ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec des personnes qui partagent les mêmes passions. On vous attend avec plaisir pour la prochaine fois — que ce soit pour un colis ou une réparation !
L'équipe One Phone
F
Faten Rebaya Google
Au top !!!super à l'écoute très réactifs,travail soigneux 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait vraiment plaisir ! Réactivité et travail soigné, c'est exactement ce qu'on s'efforce d'apporter à chaque client. On vous attend avec plaisir pour la prochaine fois !
L'équipe One Phone
C
Clémence Chung Google
Très aimable pour les colis, j’y passerais sans souci si j’ai besoin pour mon téléphone
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour ! Ravis que le service colis vous ait satisfait. On sera là avec le même accueil si vous avez un jour besoin d'une réparation — à bientôt !
L'équipe One Phone
M
Marlene Lotito Google
Parfait ! Très pro, sérieux et d une gentillesse incroyable ! tarif très abordable et justifié et réparation rapide ! je recommande a 100%. Merci bcp !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour aussi complet et généreux, ça nous touche énormément ! Professionnalisme, rapidité et tarifs honnêtes, c'est notre engagement au quotidien. On sera toujours là pour vous avec le même soin. À bientôt !
L'équipe One Phone
M
Maud Reynaud Google
Contente du service. Le prix du diagnostic est ensuite déduit du prix de l'intervention totale. J'ai pu retrouver mes données, en 48h entre le dépôt du téléphone et sa récupération. Merci One Phone et son équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si précis et bienveillant ! Récupérer vos données en 48h, c'est exactement le genre de résultat qui nous tient à cœur. Ravies que la transparence sur le diagnostic vous ait convaincu — c'est une valeur importante pour nous. À bientôt !
L'équipe One Phone
F
Fab Tinox Google
Super réparateur, rapide et efficace. téléphone diagnostiqué et réparé en 2 jours. personnel sympathique et professionnel.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Rapidité et efficacité sont nos priorités, ravi que le délai de 2 jours vous ait convenu. On vous attend avec plaisir si besoin !
L'équipe One Phone
E
Emma Pascal Google
Très bonne expérience, ils m'ont changé la batterie de mon téléphone en 20 min, tout fonctionne. Et ils m'ont même fait une remise !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait plaisir ! Une batterie changée en 20 minutes et un client reparti avec le sourire, c'est exactement ce qu'on vise. À bientôt si besoin !
L'équipe One Phone
C
Céline Google
J'ai appelé le mercredi 3/12 pour un écran cassé. Première impression téléphonique moyenne: l'interlocuteur parle à plusieurs personnes présentes dans sa boutique en même temps qu'à moi... Je laisse passer j'ai besoin qu'on me répare mon téléphone les avis sur internet sont bons... Je commande l'écran par téléphone. On me répond qu'il arrivera le lendemain ou surlendemain (livraisons tendues à cause du black friday): pas de souci. Pas de nouvelles je rappelle on me dit qu'on me rappellera quand l'écran sera arrivé. J'ai rappelé 2 fois par la suite dans les 10 jours qui ont suivi: on ne m'a pas répondu j'ai laissé un message on m'a jamais rappelé... Bref j'ai trouvé un autre professionnel: en 24h c'était fait!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour détaillé et sincère. Nous sommes vraiment désolés pour ce manque de suivi et de communication de notre part — ce n'est pas le service que nous voulons offrir et nous comprenons tout à fait votre frustration. Cela ne reflète pas nos standards habituels et nous en prenons note pour nous améliorer. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous serons à votre écoute.
L'équipe One Phone
I
Izabelle perret Google
Une équipe superbe,toujours présent pour des explications et pour trouver des solutions à mes problèmes de portable,disponible.
Et surtout toujours le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre visite et votre avis qui compte beaucoup pour nous!
Cordialement l’équipe one phone
H
Hassina Litim Google
Au top ! Réparations et ventes impeccables, service après-vente irréprochable. Je recommande 100 %
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste ! Réparation, vente et SAV au top, c'est l'expérience complète qu'on s'efforce d'offrir à chaque client. À bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
M
M cli Google
Trés contents de la présentation,trés compréhensif,et un savoir faire technique,et de bon conseils pour la sécurité de vos comptes,de sîtes visités
Que ce soit informatique,réseau ,ou téléphone Android etc...
A recommander.
Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour aussi détaillé et bienveillant, ça nous touche vraiment ! Accompagner nos clients au-delà de la simple réparation — que ce soit sur la sécurité, les réseaux ou les conseils informatiques — c'est quelque chose qui nous tient à cœur. À très bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
L
Loic Giarratano Google
Consulter pour une réparation s20 fe. Toute l'équipe a été très pro, explications claires et super sympa. Temps de travail rapide et super rapport qualité prix. Mon téléphone est comme neuf.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! Ravi que votre Samsung S20 FE soit reparti comme neuf — transparence, rapidité et bon rapport qualité-prix, c'est ce qu'on s'engage à offrir à chaque intervention. À bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
A
Alexandra Kujundzic Google
J’ai été vraiment ravie de tomber sur ces personnes. Ils sont professionnels, réactif et efficace. J’ai retrouvé comme téléphone comme neuf. Je conseille les yeux fermés. Supplément : ils sont très fun et à l’écoute. Encore merci.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur ! Pro, réactif et fun à la fois, on essaie de rendre chaque visite agréable autant que efficace. Ravies que votre téléphone soit reparti comme neuf. À très bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phon
v
valérie roux-bourgeois Google
J'ai été vraiment bien accueilli... Mon téléphone était tombé 2fois .
Suite a ces deux chutes, il ne fonctionnait plus... En 30 minutes, la vitre a été changée... Et toutes les applications fonctionnent a nouveau... Merci One phone
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et ravi que votre téléphone soit reparti en pleine forme après ces deux chutes ! Vitre changée en 30 minutes et toutes vos applis de nouveau opérationnelles, c'est exactement ce qu'on vise. À bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
M
Malek Soussi Google
Vraiment service au top, le résultat m’a agréablement surprise je recommande, ils sont très accueillants et généreux je recommande tellement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour aussi généreux, c'est vous qui êtes adorables ! Ravi que le résultat vous ait agréablement surprise — c'est toujours notre objectif de dépasser les attentes. À très bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
Y
Younes Google
Super accueil. Protection d’écran de qualité, pose impeccable : aucune bulle ni trace. Service rapide et efficace. Merci pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si précis ! Une pose de protection d'écran sans bulle ni trace, c'est un geste qui mérite d'être fait dans les règles de l'art. Ravi que le résultat soit à la hauteur. À bientôt chez One Phone !
L'équipe One Phone
M
Marianne Chapel Google
Parfait ! Accueil très sympathique et le problème d'appareil photo de mon iphone a été résolu très rapidement !
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Ravi que la caméra de votre iPhone soit de nouveau opérationnelle aussi rapidement. On vous attend avec plaisir pour la prochaine fois chez One Phone !
L'équipe One Phone
R
Rayan Benali Google
Le personnel est à l'écoute et très compétent. Très bonne expérience moi qui etait septique de réparer mon téléphone pas chez le constructeur mais je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très sincère ! On comprend l'hésitation à ne pas passer par le constructeur, et c'est justement pour ça qu'on met un point d'honneur à la qualité et à la transparence. Ravi d'avoir pu vous convaincre ! À bientôt chez One Phone !
j
julien papy Google
Meilleur réparateur du monde. Le tactile de mon ancien téléphone ne fonctionnait plus donc impossible de le transférer sur le nouveau. Ils ont brancher temporairement un nouvel écran pour faire le transfert. Équipe au top. Gentils et souriants. Encore merci pour ce bon travail. Je vous recommanderai un maximum.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour aussi enthousiaste, ça nous va droit au cœur ! Trouver une solution créative pour récupérer vos données et assurer le transfert, c'est exactement le genre de défi qu'on aime relever. Ravi que tout se soit passé parfaitement. À très bientôt chez One Phone !
D
Diégo Tizi Google
Très bon lieu comme point de relais. Lors de la réception de mon colis après un achat en ligne, la boite était vide et le gérant m'a bien guidé pour que je puisse facilement être remboursé. Et je suppose qu'il doit être aussi bienveillant en matière de réparation. Une chose est sûre, je le recommande vivement
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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