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MAGASIN DE SURF

olo surfshop

Magasin de surf · Soorts-Hossegor (40)

4,7 26 avis Fermé
olo surfshop — Magasin de surf

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À propos de olo surfshop

Ce magasin aux grandes vitrines propose des équipements pour le surf et des vêtements pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (26)

4,7
26 avis
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1★1
D
Dina Mazzotti

Personnels au top, produits de très bonne qualités, conseils sur-mesure et satisfaction client garantie ! Je recommande sans hésiter 👍

J
Jln

J’ai acheté une combinaison haut de Gamme, la O’Neil Blueprint, prix d’achat 499,95€, je l’ai acheté en promo 369€. Les matériaux de cette combinaison sont fragile, elle s’est abîmée en quelque sessions, à croire que O’Neil n’a pas testé sa combinaison avant de la commercialiser… Une connaissance a réussi à se faire rembourser 220€ sur cette combi, nous l’avons acheté dans ce magasin, j’ai demandé à mon tour et ils n’ont rien voulue savoir, pourquoi ? Pour un produit à 500€ c’est inadmissible, le revêtement en nids d’abeille de cette combi s’abîme juste en tirant avec les doigts tellement il est fragile. Le fait d’être assis sur la planche abîme ce revêtement au niveau des fessiers à cause du frottement, ce qui crée des infiltrations d’eau. Dommage j’aimais bien O’Neil mais la je change de marque, ils n’assument pas leur erreurs. Je vais commenter toutes les revues sur ce produit O’Neil car ce n’est pas normale.

Réponse du professionnel : Bonjour Jln, merci pour votre retour, néanmoins je manque d'information pour reprendre votre dossier SAV et le réexaminer, avez vous déjà fait une demande de SAV chez nous ? Je vous invite donc a reprendre contact en utilisant l'adresse mail : [email protected] car les avis Google ne pourront vous aider moi peux être... par ailleurs chaque cas SAV est analysé par O'neill Wetsuits, nous ne somme que le liens, ce sont eux qui statue si il y a lieux de faire quelques choses (réparation, remplacement ou remboursement). Le numéro de série nous mettra sur la piste d'un défaut de série ou juste ou d'une usure normale d'utilisation. dans l'attente d'étudier votre demande. Antoine OloSurfShop
M
Manoé Sagniez

Personnel au top, de bon conseil, je recommande

H
HECHT Cedric

Magasin très agréable Vendeur super sympa à l’écoute de ses clients

B
Béné Titaile

SAV absolument irréprochable, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, a bientôt 😎
C
Clément Bernier

Vendeur très très professionnel

Réponse du professionnel : Merci Clément, au plaisir
N
Nolwen Pourruch

Grand choix de combinaisons , les collections vans et o’neill pour femme superbes 🤩

L
Lachuer Alexandra

Grand choix d’articles et de marques qu’on ne retrouve pas partout dans le coin, vendeurs au top ! Je recommande

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