Ok Ca Roule

Mauvaise expérience 45 € pour changer une dynamo 1ère installation d'une pièce énorme que je touche en pédalant Le vendeur me demande si je sais pedalerJe dois revenir Mais mon vélo fait désormais un petit bruit de frottement Je me rends compte que les papillons de la roue arrière ont été desserres .... Ou mal resserrés ?? La dynamo a finalement été changée Gros doute sur l'intégrité voire plus... Je déconseille vivement

Béquille cassée, je suis passée pour en acheter une et m'en occuper plus tard et le vendeur/mécanicien m'a proposé de s'en occuper en annonçant les prix de la pièce et de la main d'oeuvre. 15 min plus tard tout était fait et règlé, parfait!

Très mauvaise expérience, un vélo apporté pour changer seulement le câble des vitesses et en ayant spécifié a voix haute de ne pas faire de réparations supplémentaires sans mon accord. Je reviens le lendemain on me demande le double du prix du vélo : de nombreuses pièces ont été remplacées ( frein, dérailleurs etc…) et au prix fort. Obligé de payer pour récupérer mon velo, l’impression de me faire racketer, et évidemment pas de facture

Réparation rapide à chaque passage. Contrairement à certaines expériences, j’ai été appelé pour m’annoncer le prix du devis et si je voulais continuer avec la réparation ou non.

Je me fais l'écho des sentiments exprimés par de nombreuses personnes ici : un service vraiment utile et des prix corrects. Merci beaucoup d'avoir réparé mon vélo !

Découverte par hasard suite à une crevaison l’intervention a été rapide avec un prix très correct. On a discuté vélo et le temps est vite passé. Merci et au plaisir ! Mathieu de Roule Ma Poule ;)

Expérience décevante. On m'a promis un vélo réparé sous 3 jours. Je suis repassé 1 semaine après et rien n'avait été fait. 3 semaines plus tard, le papier des réparations ainsi que mon numéro de téléphone avaient été perdu... Je suis reparti avec mon vélo et qui n'est donc toujours pas réparé.

Une expérience décevante, je ne recommande pas cette boutique. Il y a une semaine, j'ai acheté un antivol dans cette boutique, et cinq jours après, il ne fonctionnait déjà plus : la clé ne tournait plus dans la serrure. Par chance, mon vélo était bloqué à côté d’un autre magasin de vélo. L'employé, bien que très serviable, a malheureusement cassé la clé en essayant de débloquer le mécanisme. J'ai donc dû couper l'antivol moi-même avec une disqueuse, faute de mieux. Suite à cet incident, j'ai contacté "OK ça roule", la boutique où j'avais acheté l'antivol, pour leur expliquer la situation. Leur réponse a été simple: selon eux, les antivols ne sont pas sous garantie et ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je me suis rendu sur place le lendemain pour tenter de retourner l'antivol défectueux et demander un échange. On m'a répondu que l'employé ne pouvait pas prendre la décision d'un échange, mais qu'il pouvait me vendre un autre antivol. Cette proposition m'a laissé sans voix. Je déconseille fortement cette boutique pour leur manque de service après-vente et leur manque de considération envers leurs clients.