Oh My Cream!

J’ai découvert le magasin Oh my cream aujourd’hui et j’ai vécu une vraie expérience client grâce à Lina qui a su me conseiller à la perfection sur les produits les plus appropriés à mon type de peau. Écoute, conseil (sans forcer à l’achat) vraiment que du positif. Je reviendrai avec plaisir !

Je suis passée pour explorer les produits, étant novice en maquillage. La vendeuse a été à la fois attentive a mon egard et accueillante avec les autres personnes plus pressées, elle m'a très bien renseignée, sans pousser ni forcer, le contact a été très fluide et agréable. Je suis repartie avec 3 produits et des échantillons. Bravo à cette jeune femme pour la qualité de sa façon d'être.

Je suis venue hier faire des achats. J'ai demandé quand le prochain goodie bag sortait. La conseillère m'a dit que c'était courant septembre alors que c'est aujourd'hui (le lendemain de ma visite) Je lui ai pourtant bien précisé que je ne voulais pas le louper. Elle a préféré faire sa vente, je trouve cette pratique malhonnête. Par ailleurs la qualité du service se dégrade ( ex : pas de proposition d'échantillons ...) Je ne reviendrai pas dans cette boutique !

Je suis passée récemment chez Oh My Cream et j’ai été conseillée par Lina. Elle a été très accueillante, à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires. Elle m’a vraiment aidée à trouver les produits qui me convenaient. En plus, elle parle très bien anglais, ce qui est un vrai plus. Merci encore Lina, je reviendrai avec plaisir !

Je suis passé le 2.05 vers 15h45 en boutique et accueil froid, caissière froide, aucun échantillon proposé. Elle ne dit pas bonjour. Une boisson d'une certaine marque està disposition mais aucune proposition. Bref, j'ai l'habitude de faire mes achats à la rue vavin mais comme j'étais dans le quartier, j'ai pris mes produits tata harper. Bref je ne reviendrai plus dans cette boutique.

La conseillère de la boutique de la rue du Bac est très professionnelle et très agréable. Je suis tout à fait satisfaite des produits achetés.

Nous sommes passées en fin de journée dans cette boutique dans l’idée de découvrir les nouveautés et nouvelles marques. L’accueil fut catastrophique: les 4 conseillères étaient en cabine à l’arrière, à discuter. Nous avons fait notre tour de la boutique seules. Nous avions même vu qu’il y avait la possibilité de tester une boisson complètement alimentaire, personne ne nous l’a proposé, nous nous sommes servies sans qu’aucune conseillère ne vienne nous parler du produit. Vraiment déçues de l’expérience, nous ne reviendrons pas et déconseillons la boutique.

Je déconseille ce magasin. Malgré un produit très onéreux (700 €), aucun remboursement n’est accepté, uniquement un échange sous 14 jours. Je trouve cette politique très restrictive et peu adaptée à des produits aussi chers.

Passage ce week-end dans la boutique rue du Bac, excellent accueil et bons conseils notamment d'une vendeuse (dont malheureusement je n'ai pas le prénom, mais qui m'a conseillé le joli vernis manucurist qu'elle portait, elle devrait se reconnaître avec cet indice). Je reviendrai avec grand plaisir !

Très satisfait de ma visite ! J’ai été accueilli avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des personnes aussi compétentes et attentionnées.