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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Oasis Piscines & Spas - 13 Saint Cannat

Magasin de matériel pour piscines · Saint-Cannat (13)

3,7 80 avis Google Fermé
Oasis Piscines & Spas - 13 Saint Cannat — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Oasis Piscines & Spas - 13 Saint Cannat

Oasis Piscines & Spas à Saint-Cannat, fort de plus de 20 ans d'expérience, est votre spécialiste pour la construction, la rénovation et l'entretien de piscines et spas. Le magasin propose une large gamme d'équipements, des conseils personnalisés et des solutions sur mesure pour créer votre espace de bien-être.

Piscines enterrées (béton, coque, inox)Piscines hors-solSpas (acrylique, gonflables, semi-rigides, bains nordiques)Saunas (traditionnels, infrarouges, hybrides)HammamÉquipements de piscine (filtration, chauffage, couvertures, sécurité, robots)Produits de traitement de l'eauAnalyse d'eau gratuite Construction piscineRénovation piscineInstallation équipements de piscineEntretien et maintenance piscineInstallation et SAV spaPose de membrane PVC arméeHivernage et remise en service

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (80)

Avis Google
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Fabrice THELLEIRE Google

Je recommande ce magasin à 200%. Toute l équipe est très compétente et très sympathique. Ils nous permettent chaque année de profiter à fond de notre piscine. Suivez leur conseil à la lettre et votre piscine sera au top.

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Coline Labeyrie Google

au top ! équipe au petit soin , de vrais professionnels .Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'accompagnement de notre équipe et notre professionnalisme. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service à nos clients. Toute l'équipe d'Oasis Piscines & Spas à Saint Cannat vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. ☀️💦
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bruno farinotte Google

Je recommande a 100% personnel très agréable et a l écoute !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Toute l'équipe d'Oasis Piscines & Spas Saint-Cannat vous remercie chaleureusement et vous dit à très bientôt en magasin. ☀️💦 Votre pisciniste à Aix-en-Provence
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Pierre Brami Google

Je suis client chez eux depuis l'an dernier, ils m'ont bien aidé à récupérer la piscine, j'y retourne, ils sont de bon conseil et les produits sont de qualité. Ils proposent de tester l'eau vous donnent les indications pas à pas pour solutionner vos problèmes, pas besoin de faire revenir un pisciniste pour avoir une eau propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour retrouver une eau de piscine saine et que nos conseils, ainsi que notre service d'analyse d'eau, vous apportent entière satisfaction. Notre objectif est de vous proposer des solutions simples, efficaces et adaptées à votre situation. Merci pour votre fidélité, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Oasis Piscines & Spas Saint-Cannat. À bientôt ! ☀️💦
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Narcisse Langlois Google

En tant que client chez Oasis Piscine de St Cannat 13760. je suis allé voir fin mars pour un robot Piscine le liberty 300, à 1249 € proposition du mag -150 € sur 1249€ soit Oasis Piscine 1249 € - 150€ = 1099€ En toute confiance je vais acheter le produit mais ; Seulement à ma grande surprise après achat le 11/04/2024 facture payée 1149 €. J'ai été pris pour un CON_sommateur landa. Désormais je serais plus vigilant.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes vraiment navrés de lire ces commentaires mais malheureusement et comme chaque opérations promotionnelles, la date de validité de l'offre se tenait jusqu'au 31 mars. Nous restons néanmoins à l'écoute de notre clientèle, et espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Vous souhaitant un bel été !
M
Michel Guenin Google

Pompe achetée il y a 2 ans. Première panne (roulements) au bout d'un an. Pas mal de discussion pour prendre en garantie. Rebelote cette année et refus de prise en garantie sous un motif mensonger. La pompe a sans doute été mal réparée la première fois d'après un un spécialiste moteur (Provence moteur). Pas moyen de discuter avec ces gens là, même pas de discussion à vrai dire. A fuir absolument, aucun service après vente, aucune défense du client

Réponse du professionnel : Monsieur Guenin bonjour, Nous sommes assez surpris de constater de tels propos à l'égard de notre société dans la mesure où nous avions fait le nécessaire pour votre pompe. Pour vous rappeler le contexte, en effet vous avez rencontré un soucis sur votre pompe que nous avons fait renvoyer chez le fabricant pour constater si le défaut venait où non de la fabrication de la pompe. Après vérification, le constat de de notre fournisseur a été le suivant : Fuite de la garniture mécanique entrainant l'usure prématurée des roulements. La garniture étant rayée cela indique une utilisation sans ou avec manque d'eau. Le défaut n'étant pas un défaut de fabrication, notre fournisseur nous a chiffré un devis que nous vous avons facturé à prix coutant pour ne pas vous mettre en difficulté. Nous sommes vraiment navrés que cette réponse vous ait déplu, mais sachez que nous avons respecté la procédure SAV que nous appliquons à tous nos clients. Néanmoins, si cela fait la deuxième fois que votre pompe tombe en panne, nous vous recommandons de passer en magasin afin que nos équipes vous conseillent sur l'utilisation et l'entretien d'une pompe de filtration. Bonne journée à vous. L'équipe Oasis Piscines & Spas.
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Léa POLLONI Google

Prix raisonnable, réactivité, intervenants efficaces. Je suis très contente de la piscine qui m’a été installé en juin. J’ai pu en profiter tout l’été alors que je l’avais commandé fin avril. Merci à toute l’équipe de Oasis piscine. Je recommande Léa POLLONI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre commentaire, ravis que cette prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre piscine cet été ! L'équipe Oasis
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Annie Florence Google

Service client abominable! Service après vente désastreux, c'est pas chez eux que vous allez trouver des gens qui se mettent en quatre pour vous! Ne prennent même pas la peine de renseigner correctement les clients. Mon appareil robot zodiak acheté chez eux, a été bricolé à plusieurs reprises sans jamais avoir été réparé sérieusement par contre vous pouvez être certain qu'on vous présentera des factures exorbitantes. J'ai juste l'impression d'avoir été prise pour un CONsommateur ... Quand aux produits piscine ils sont bien moins cher ailleurs. Partage d'expérience

M
Mat Rov Google

Énième avis pour confirmer le manque de professionnalisme de cette entreprise. Dans la joie et la paix ?je pense que pour essayer d'y parvenir il serait souhaitable d'apprendre à accueillir vos clients et à faire preuve d'un minimum de sens commercial. Au vue du nombres de personnes qui vous trouve désagréable voir antipathique vous feriez mieux de vous remettre en question. Ps: Je ne vous ai pas contacté pour changer une piece, attention un client mécontent peut en cacher un autre.

Réponse du professionnel : bonjour, je suis désolé de n avoir pas pu vous satisfaire. Votre commentaire est vague et je ne comprends pas bien de quoi vous parlez et quel est votre problème . Du coup, impossible de vous aider! C est dommage mais bonne continuation à vous.
Y
Yves Corino Google

Une expérience inoubliable! Un très grand professionnalisme de Michel et son équipe. Rencontré sur la foire de Marseille, il nous a fallut 30 minutes pour nous décider de travailler avec cet artisan local, un savoir faire, un professionnalisme à toute épreuve. Ne réfléchissait plus, FONCEZ!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame monsieur Ondedieu, c'est vrai que l'accès etait compliqué pour livrer votre piscine , mais nous avons tout fait pour mériter votre confiance en votre absence, et le colori noir marbré donne vraiment envie de plonger dans votre bassin, nous vous souhaitons plein de bonheur avec cette réalisation en attendant de se revoir, Michel Sagnes gérant Oasis Piscines et Spas 13
m
magdeleine MICHELIS Google

Je confirme l'avis précédent, "méprisant et incompétent", il ne s'agit que du "patron", qui n'est même pas au courant du planning de son employé. Son mépris est manifeste, je n'ai pas acheté le matériel de ma piscine chez lui, forcement elle date, donc je peux attendre pour être dépannée!! Il me promet un dépannage pour le lundi, mais son employé ne travaille pas le lundi.....quid?! Il m'a donné 2 rendez vous mais personne de vient et bien entendu pas de téléphone pour se décommander, 17 jours que j'attends un dépannage!!! Pour finir, ayant un problème avec ma piscine, et ce pendant les congés de son employé, il m'a recommandé de lire ma notice, car "LUI" ne se déplace pas. Bon courage à ceux qui auront affaire à cette entreprise!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés, en effet nous tenons un commerce et nous nous déplaçons quand cela est possible, mais en l absence de l un d entre nous, tout déplacement pour dépanner les clients devient impossible.