Magasin.telL
Lucas Doré (Lucas) Google
Accueil chaleureux et ambiance cosy. Les produits sont de qualité. Je recommande ! 😊
MAGASIN DE CANNABIS
O'garden / CBD shop / Vape
Magasin de cannabis · Rueil-Malmaison (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de O'garden / CBD shop / Vape
O'garden / CBD shop / Vape est un établissement de la catégorie « Magasin de cannabis » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (305)
Avis Google
4,8
305 avis
V
Vince Baker Google
Super accueil, très bon conseil et très bon produits .
N
Nono Nono Google
Pierre. Point relais, je m’y rends en ayant reçu la notification que le colis est livré. Cependant en arrivant aucun colis. Je demande à ce que le responsable me rappelle. Je cherche avec les colis carrément dans la réserve supplément, on me dit qu’on va me rappeler qu’on va m’aider au final. La vente a été finalisé, je n’ai jamais été rappelé et le colis a été perdu ou volé. Solution n’a été trouvée. Enfin bref mon colis est livré chez eux mais a disparu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Au vu de votre description, il semble que notre équipe ait mis en œuvre tout ce qui était possible sur place, allant jusqu'à vous laisser rechercher le colis dans notre réserve avec nous. Si le colis avait été présent, nous vous l'aurions bien évidemment remis immédiatement.
Malheureusement, en tant que point relais, nous sommes également tributaires des transporteurs et de leurs processus logistiques. Il arrive que des colis soient annoncés comme livrés chez nous alors qu'ils ne nous ont pas encore été remis, ou que les notifications soient envoyées aux clients avant même que le transporteur ne dépose les colis en magasin. Ces situations sont indépendantes de notre volonté.
Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos clients et trouver des solutions dans la limite de nos moyens. En revanche, nous ne pouvons pas remettre un colis qui ne nous a jamais été confié.
Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons que le transporteur pourra apporter une réponse satisfaisante à votre réclamation.
L’équipe O’garden
F
Furax EnTmax (“Furax”) Google
Incroyable j'y suis allez 2 fois les conseils sont bon autant que l'ambiance Agréable Allez les découvrir au plus vite !
n
nico fgr Google
Très bon accueil, Fatou très sympathique et souriante . Produit parfait . Je conseil
N
Nicolas Degerine Google
Super accueil rien à dire sur la qualité des produits je vous recommande vraiment cette adresse
S
Sandi M. Google
Shop trop mimi. Je recommande les bonbons!!! Personnel super sympa 🎀
R
RH Google
Fatou est très accueillante et de bon conseil, superbe magasin pour le CBD
K
Kariwest Production Google
Super accueil super équipe! Je recommande vivement! A bientot!
R
Rubens Constantino Google
Accueil au top ! J’ai très bien été accueilli par les deux vendeurs Fatou et Cameron. Produits de qualité, n’hésitez pas si vous êtes curieux !!
M
Marvin Echevin Google
Très bonne accueil et explications claires avec possibilité de sentir les produits avant achat 🙂
C
Carine Gtvg Google
Super accueil et précieux conseils afin de faire le choix qui nous convient. Je recommande fortement
G
Guillaume Agustin Google
Très bon accueil ! Très bon conseil, produit de qualité je recommande Cameron et Fatou sont d’excellent conseils
M
Mélisse Google
Ce point relais est censé être un point Colis Privé. Pourtant, malgré l'indication claire sur Internet et sur la porte de leur magasin "Retirez et EXPÉDIEZ vos colis", ils refusent d'expédier les colis (cf. la photo ou le site de Colis Privé). J'aurais pu comprendre cette situation si la caissière n'avait pas été aussi peu coopérative et très loin d'être gentille. Je prends le temps d'écrire ce commentaire car elle ne semblait pas réaliser qu'il est de la responsabilité du magasin de fournir les informations correctes, afin d'éviter que des personnes malades, âgées ou enceintes ne se déplacent inutilement pour expédier un colis via leurs services. + THEY DO NOT RESPECT WORKING HOURS!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, comme vous l’ont expliqué nos collaboratrices. Colis Privé n’a pas encore activé les retours. Grâce a la vidéo. Nous avons aussi pu constater que vous avez été insultante avec nos employés, dommage que nous ne puissions pas nous aussi mettre un avis . Cordialement.