Magasin.telTrès déçu. Après avoir dépensé plus de 4 000 € chez vous (plus de 120 m² de parquet, plinthes, sous-couche…), il me manque une seule plinthe pour terminer mon chantier. Votre réponse ? Acheter un paquet complet. Pire encore, on me demande d’aller regarder si je peux en trouver ailleurs. C’est tout de même incroyable de renvoyer un client ayant dépensé plusieurs milliers d’euros vers la concurrence plutôt que de chercher une solution. Aucun geste commercial, aucune recherche de solution, aucun sens du service. C’est assez ironique pour une enseigne qui mise sur la proximité et le commerce local. J’avais volontairement choisi un commerce local plutôt qu’une grande enseigne, pensant y trouver davantage de souplesse et de considération pour ses clients. Au final, cette expérience me donne surtout une bonne raison d’aller ailleurs la prochaine fois. On s’étonne ensuite que les grandes enseignes prennent des parts de marché… Vous avez perdu un client fidèle pour une simple plinthe. C’est regrettable.
O'Dépot
Magasin d'ameublement et de décoration · Burnhaupt-le-Haut (68)
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À propos de O'Dépot
O'Dépot est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Burnhaupt-le-Haut (68520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Entreprise sérieuse avec des produits de qualités a petit prix.
Site trouvé par hasard sur le web, mais quelle belle rencontre. J’ai téléphoné pour avoir des renseignements avant de commander, l’accueil est fantastique, respect du client et service impeccable. J’ai reçu ma commande le surlendemain de son envoi, très bien emballée. Le parquet de 12 mm est d’une très belle qualité. Nous ne l’avons pas encore posé. Ce site est de grande confiance, sérieux dans les échanges et honnête. Je le recommande. Merci encore pour tout !
Des conseils de qualités et un parquet au top un super rapport qualité prix.
Beaucoup de choix prix plus de correct personnel au top je recommande
Prix attractif, surtout des personnes sérieux, professionel en cas de problème, met en confiance, je recommande
Grand choix de parket et plan de travail etc..bien reçu 👍
Qualité au top, rapidité de préparation et d’ envoie! Vendeur sympa et sérieux! Je recommande vivement !!
Parfait et pro Je recommande vraiment cette adresse Un vrai PROFESSIONNEL qui connais ses produits qui vous donne de bons conseils et commerçant rien que cela c est très RARE de nos jours ET EN PLUS Rapport qualité prix défiant toute concurrence dommage que je l ai est pas trouvé plutôt Je RECOMMANDE VRAIMENT encore merci au patron vraiment comptant de mon achat
Accueil et échanges très professionnels. Nous avons acheté le parquet stratifié dont les bâtons rompus. Les nombreux et précieux conseils nous ont permis d’effectuer nous-même la pose sans aucun souci. Les vendeurs se sont montrés très disponibles pour répondre à nos questions et nous guider un maximum. Vraiment merci ! La qualité est au rdv et le rendu est extraordinaire. Nous conseillons et reviendrons sans hésiter!
site à recommander ,proche des clients. téléphone pour erreur sur quantité disponible et remplacement par autre produit de três bonne qualité. rapport qualité prix imbattable.
Site très sérieux, marchandise reçue impeccable et de très bonne qualité. Prix imbattables. Allez-y les yeux fermés. Problème du aux livreurs (ils ont changé depuis) O’Dépot nous a renvoyé la marchandise immédiatement et ont géré le litige de leur côté. Très professionnels !