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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

NYX Professional Makeup - O'Parinor

Magasin de cosmétiques · Aulnay-sous-Bois (93)

4,6 205 avis Google Ouvert
NYX Professional Makeup - O'Parinor — Magasin de cosmétiques

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À propos de NYX Professional Makeup - O'Parinor

NYX Professional Makeup - O'Parinor est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Aulnay-sous-Bois (93606). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (205)

Avis Google
4,6
205 avis
5★178
4★4
3★1
2★2
1★20
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durand sabine Google

Flori-anne et fatma sont vraiment très agréables très à l’écoute et professionnelles. Aujourd’hui, fatma a su me conseiller exactement selon mes attentes. Grâce aux conseils de Florie Anne, c’est la deuxième fois que je viens dans la boutique. Toutes les 2 sont très souriantes et joviales 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SABINE, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre fidélité ! 🫶 Nous sommes ravies de savoir que les conseils de FATMA et Flory-Anne ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos adorables compliments ! Au plaisir de vous accueillir une troisième fois très prochainement en boutique, toujours avec le sourire 😊 L'Equipe NYX PROFESSIONAL MAKEUP , OPARINOR
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Sa Ri Google

La caissière dont je n’ai malheureusement pas vu le nom ( une métisse, afro, lunettes, piercing au nez) été exécrable. Pas de bonjour, ne me demande pas ma carte de fidélité, pas de merci, pas de svp, pas de au revoir, pas de bonne journée.. Rien. Semble agacée. Ne vous regarde même pas. Très désagréable. Service client 0! Mauvaise expérience dans ce magasin je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Sa Ri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, NYX PROFESSIONAL MAKE UP, la manager
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Dallel O-C Google

Presentoire bien rangé , acceuil chaleureux , conseil au top et service qualitatif ! Merci à la vendeuse avec son voile super pro et tellement adorable ! Dsl je ne me souviens plus du prenom ! Franchement au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Dallel O-C, Un grand merci pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé et que notre équipe a su vous conseiller comme il faut. On espère vous revoir très vite ! À bientôt chez NYX PROFESSIONAL MAKEUP
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Sarah Rej Google

Je tiens a remercier flory anne pour son professionnalisme sa gentillesse et sa bienveillance elle m’a conseillé. Super merci cette equipe est super j’adore nyx

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Flory Anne sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à votre satisfaction. Toute l'équipe NYX vous remercie pour votre fidélité et votre enthousiasme. Cordialement, NYX PROFESSIONAL MAKEUP, manager
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Koudieta Google

Trop bonne expérience on m’a conseiller très vite par Flory - Anne très professionnelle, et très à l’écoute du client j’ai trouver mon bonheur merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Koudieta, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Flory-Anne ait pu vous conseiller rapidement et avec professionnalisme, et que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, NYX PROFESSIONNAL MAKEUP, manager
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Wiwi Guend Google

Merci à Rania pour son accueil et ses conseils. Très gentille, souriante et à l’écoute, elle a pris le temps de m’aider et de bien me conseiller. ☺️🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Wiwi, Un immense merci pour ce adorable commentaire ! 🥰 On a partagé ton message avec Rania et ça lui a fait un bien fou. Elle adore chouchouter notre communauté et prendre le temps de dénicher les pépites parfaites pour vous. On espère te revoir très vite en boutique pour de nouveaux craquages maquillage ! 💄✨" NYX PROFESSIONNAL MAKEUP, Manager
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Valou Valou Google

Super accueil des vendeuses! Un merci spécial à Maelys pour les conseils alors que j’hésitais, on ressent son professionnalisme et surtout qu’elle aime son métier. Merci à toute l’équipe!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Valou, Un grand merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe est ravie de lire votre message, et nous ne manquerons pas de passer le mot à Maelys. Elle sera touchée de savoir que ses conseils et sa passion pour son métier ont fait la différence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique ! Belle journée à vous. NYX PROFESSIONNAL MAKEUP, Manager
E
Edna Google

Bonjour merci pour votre accueil Floriane et yasmine elles étaient très aimables souriantes je suis très satisfaite avec mon achat merci à vous, je retournerai avec plaisir merci 😘🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Edna, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en magasin. Transmettre votre message à Floriane et Yasmine sera un vrai plaisir ; leur sourire et leur amabilité sont au cœur de notre accueil. Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité, nous vous battrons le tapis rouge pour votre prochain passage ! À très bientôt, l'équipe NYX PROFESSIONNAL MAKEU, Aulnay. 🫶
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A. FERDI Google

Merci beaucoup à Flory-Anne pour ses conseils !!!! Equipe accueillante je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Ferdi, Un grand merci pour votre retour ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de toute l'équipe. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Flory-Anne, elle sera ravie ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 NYX PROFESSIONNAL MAKEUP, Manager
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gabrielle Falcone Google

J'y suis aller aujourd'hui et je tiens à dire que les filles en boutique sont super sympa elle m'a trouver mes huile en rupture. Très gentille. Et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Bonjour ! Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu dénicher vos huiles, même en période de rupture de stock ! Votre satisfaction et notre rôle de conseil sont nos priorités. Au plaisir de vous revoir en boutique ! NYX PROFESSIONAL MAKEUP, Manager
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khadidja dk Google

une incohérence sur les prix j’ai l’impression qu’on m’a rajouté des euros en plus ?? 4,95+14,95=19,9. pourquoi j’ai dû payer 20€45 s’il vous plait ?

Réponse du professionnel : Bonjour Diany, Nous sommes sincèrement désolés pour cette incompréhension concernant le montant total payé. En effet, 4,95 € + 14,95 € correspondent bien à 19,90 €, et il peut parfois arriver une erreur humaine au moment de l’encaissement, tout comme une confusion sur certains prix affichés ou ajoutés. Nous vous invitons avec plaisir à revenir nous voir afin que nous puissions vérifier cela ensemble et, si nécessaire, rectifier la situation directement sur place. Notre priorité reste toujours la satisfaction de nos clients, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Nous espérons également que cette expérience isolée ne résumera pas l’ensemble de notre travail, et qu’après échange avec nous, vous envisagerez peut-être de revoir votre note. Au plaisir de vous revoir bientôt. NYX PROFESSIONAL MAKEUP
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Fatima Nachit Google

Super boutique et vendeuses à l’écoute. Je conseille vivement la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Un immense merci pour ce super avis ! 🥰 Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. C'est toujours un vrai bonheur de vous accompagner et de prendre le temps pour vous écouter. ✨ Merci infiniment pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! 🙏 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! 🛍️ En vous souhaitant une excellente journée ! ☀️ NYX PROFESSIONNAL MAKEUP, manager
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Elia Y Google

Fatma a été incroyable !! L’accueil a été magnifique ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ELIA, Merci infiniment pour ce superbe retour 🤍 Fatma sera ravie de lire votre message ! Nous sommes très heureux que l’accueil et la prestation vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨ Manageur, NYX PROFESSIONNAL MAKEUP OPARINOR (Aulnay-sous-bois)
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nabilat ABIAMRI Google

Un immense merci à Maria 5 étoiles pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a su parfaitement me conseiller sur les primers, avec beaucoup de clarté et de bienveillance. Ses recommandations ont été précieuses et vraiment adaptées à mes besoins. Une vendeuse au top, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Maria a été à la hauteur de vos attentes. Son sens de l’écoute et son expertise font en effet toute la différence, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez NYX Professional Makeup ! 💄✨
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Naouel Boucif Google

Fatma a été incroyable merci à elle ! Elle m’a super bien conseillée et a bien pris le temps pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour BOUCIF, Merci infiniment pour Fatma et Fatma est contente de votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de constater que notre conseillère Fatma a pu vous conseiller et de vous avoir consacré le temps nécessaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Nyx Professionnelle Makeup Oparinor Aulnays- Manageur.
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Amel Mb Google

Je suis passé hier soir et Merci beaucoup à Shainez pour ses conseils et son aide. Elle m’a très bien guidée pour trouver du maquillage adapté. Malgré l’heure tardive juste avant la fermeture, elle a pris le temps de tout nous expliquer avec patience et motivation. Très satisfaite, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Amel, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le maquillage idéal grâce aux conseils de Chaineze. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! NYX PROFESSIONNAL MAKEUP
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Anais Anais Google

Franchement, Maria avec un “I” c’est une pépite. Elle est tout simplement incroyable. Son travail est précis, propre, et elle sait exactement comment mettre en valeur chaque visage. C’est clairement la meilleure maquilleuse du monde à mes yeux. Elle est à l’écoute, douce, et hyper professionnelle. Le résultat est toujours au-delà de mes attentes, que ce soit pour un make-up naturel ou plus sophistiqué. Si tu cherches quelqu’un de talentueux et fiable, fonce les yeux fermés. Je recommande à 1000 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Un immense merci pour votre commentaire ! Maria avec un “I” vous remercie du fond du cœur 🫶 Nous sommes heureux que son expertise et sa douceur aient fait la différence. À très vite pour un nouveau moment beauté !
N
Nora Google

J'ai adoré mon passage chez Nyx Aulnay, super bien reçue et conseillée par Fatma Diam's qui a pris le temps de m'essayer des produits avec le sourire et le professionnalisme, merci chaleureusement à elle et à toute l'équipe très accueillante, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ton adorable retour 😍 Nous sommes ravie que fatma pu bien vous conseiller ✨ elle sera super heureuse de lire ton message — chez nous, prendre le temps de chouchouter et conseiller avec le smile, c’est essentiel 💋 Toute l’équipe te remercie pour ta confiance et ton énergie positive 🫶 On a déjà hâte de te revoir pour tester encore plein de pépites makeup 👀💄 À très vite ! 💕
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Nous Ben Google

Merci Fatma pour son professionnalisme elle m'a redonner confiance en moi car j'ai une peau acnéique elle m'a donner un bon fond de teint couvrant et un anti cernes qui couvre mes cernes bleuté tout les étapes a faire avant d'appliquer le anti cernes merci Fatma

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ton message 🥹💖 On est trop heureux de lire que Fatma a pu t’aider à retrouver confiance en toi ✨ C’est exactement pour ça qu’on est là 💄💪 Prendre soin des peaux acnéiques et trouver les bons produits (le combo fond de teint + anti-cernes 👀🔥) c’est super important pour nous, alors ton retour nous fait vraiment plaisir ! On espère te revoir très vite chez NYX Professional Makeup pour encore plus de conseils et de glow ✨💖
S
Savannah Lefebvre Google

J’y suis passée aujourd’hui et je suis tombée sur Maria, super accueil ! Elle a été très gentille, patiente et de bon conseils pour m’aider à choisir les bons produits. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et professionnelle !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment en boutique. Maria sera très heureuse de savoir que son accueil, sa patience et ses conseils ont contribué à rendre votre expérience aussi positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez NYX Professional Makeup!
J
Justdoit Justdoit Google

Je pense que c’est ma meilleure expérience client dans un magasin de cosmétiques🙏. J’aimerai tout particulièrement remercier Maëlys pour ses explications claires et ses conseils qui m’ont été d’une grande utilité. Merci à elle🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Justdoit Justdoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été la meilleure et que Maëlys ait pu vous apporter des conseils clairs et utiles. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement,
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Marwa - Google

la vendeuse Léa est EXCEPTIONNELLE je m’abonne à ce nyx pour elle et ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa, Un immense merci pour votre adorable commentaire ! 🤍 Nous sommes ravis de savoir que Léa a su vous offrir une expérience exceptionnelle. Votre fidélité et votre confiance nous touchent énormément. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir ! À très bientôt chez NYX PM💄✨
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Sweet Girlz Google

Magasin au top, vendeuse au top et particulièrement Maelys ! Je tenais à la remercier pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a su m’accompagner avec patience et professionnalisme, et grâce à elle j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. C’est un vrai plaisir d’être conseillée par quelqu’un d’aussi investie et souriante. Merci encore à Maelys et à toute l’équipe NYX

Réponse du professionnel : Bonjour Sweet Girlz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Maelys et toute l'équipe NYX sont ravies d'avoir pu vous accompagner et de vous avoir aidée à trouver exactement ce dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sawsane GRAIDIA Google

Vendeuse Léa au top merci à elle pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils et son écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 🖤 Nous sommes ravis que l’accompagnement de Léa ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils font partie des valeurs que nous aimons partager au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
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jessica afula Google

Ils rendent pas la monnaie. Je répète ils ne rendent pas la monnaie. Quand le client paie le prix des articles, la moindre des choses est de rendre la monnaie. Vous me devez 8 centimes.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous prenons note de votre remarque. Le paiement en espèces a cours légal : • Les pièces et billets en euros sont des moyens de paiement qui ne peuvent pas être refusés, sauf cas très spécifiques (billets ou pièces abîmés, suspects, étrangers, nombre excessif de pièces). Institut National de la Consommation+1 💶 2. Mais le commerçant peut exiger l’appoint • Selon l’article L.112-5 du Code monétaire et financier, « en cas de paiement en billets et pièces, il appartient au débiteur de faire l’appoint ». Cela signifie que c’est le client qui doit fournir la somme exacte si le commerçant le demande. Institut National de la Consommation • En pratique, si vous n’avez pas suffisamment de monnaie dans votre caisse, vous pouvez refuser de rendre la monnaie et demander au client de payer le montant exact. Service Public ⚖️ 3. Refuser de donner la monnaie n’est pas interdit • Le commerçant n’est pas juridiquement tenu de rendre la monnaie si le client ne donne pas l’appoint. Il peut donc garder le surplus, à condition d’avoir clairement demandé le paiement exact au départ. Institut National de la Consommation 🚫 4. Ce que vous ne pouvez pas faire • Vous ne pouvez pas refuser un paiement en espèces (pièces ou billets valides) simplement parce que vous ne voulez pas rendre la monnaie, sauf si vous avez prévenu le client à l’avance ou affiché clairement une politique “appoint seulement”. Institut National de la Consommation • Refuser un paiement en espèces sans motif est une infraction qui peut entraîner une amende de 2ᵉ classe (environ 150 €) pour refus de paiement en monnaie ayant cours légal. Service Public 🔢 Autres règles utiles • Le commerçant peut refuser d’accepter plus de 50 pièces pour un même paiement. Service Public • Il peut aussi demander un autre moyen de paiement si vous ne pouvez pas faire l’appoint. Nous nous engageons à toujours demander l'appoint au client et s'il ne l'a pas, nous le prévenons que nous n'avons pas la monnaie et si cela ne pose aucun problème, la transaction est effectuée. Nous restons bien entendu attentifs à la satisfaction de notre clientèle et vous invitons à vous rapprocher de nous directement en magasin pour toute question. Cordialement, L’équipe NYX PM O'parinor
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Mariam Konate Google

Je souhaite remercier la vendeuse JILO qui m’a super bien conseillé ! Elle est adorable et très investie. Un grand merci à elle ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam, Merci beaucoup pour votre retour ! Jilo sera ravie de lire vos mots ✨ Nous sommes heureux qu’elle ait pu vous conseiller avec autant de douceur et d’investissement. Votre satisfaction nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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chouchana zarrad Google

La caissière qui m'a reçu pas professionnelle du tout je lui tend une carte cadeau elle me dis « c'est quoi ça ?? », puis elle ne prend même pas la peine de terminer avec moi et va s’occuper d’une autre cliente c’est n’importe quoi !

Réponse du professionnel : Bonjour Chouchana, Merci pour votre retour. Nous tenons toutefois à préciser que la situation ne s’est pas déroulée de la manière décrite. Notre manager était présente lors de votre passage, et la procédure concernant la carte cadeau a bien été respectée. Nous comprenons que certaines situations puissent être mal perçues sur le moment, mais il est important pour nous de clarifier les faits afin d’éviter tout malentendu. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez échanger davantage.
l
look i can fly Google

La conseillère nommée Loëlia est incroyablement gentille, elle explique à merveille et donne de bons conseils ! Je vous recommande de vous dirigez vers elle pour avoir des conseils cohérents et précis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe retour 💕 Nous sommes ravis de savoir que Loëlia a su vous accompagner avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir ! L'équipe NYX PM
S
Saida TOUNSI Google

Merci beaucoup à la vendeuse laelia, super professionnel et vendeuse , j’étais venue juste pour un achat et finalement je suis sortie avec plusieurs achat lol , tellement gentille et avec de bon conseils merci encore vous êtes top laetia

Réponse du professionnel : Bonjour Saida, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Loelia ! Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. On espère vous revoir très rapidement. NYX PM Oparinor
A
Awa Meite Google

Accueil au top ! Ana a pris le temps de tout m’expliquer, elle m’a aidée à choisir des produits qui me correspondent vraiment. Merci encore, je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis qu’Ana ait pu vous accompagner et vous aider à trouver les produits parfaitement adaptés à vos besoins. 😊 Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Nyx Professional Make-Up. ! 💄
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Francesca Bl Google

Super accueil chez NYX ! Ana m’a très bien conseillée, elle connaît parfaitement les produits et m’a aidée à trouver le fond de teint parfait pour ma peau. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis qu’Ana ait pu vous conseiller et vous aider à trouver le fond de teint parfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Nyx Professional Make-Up.
L
Liliana Lili Google

Merci à Ana pour ses conseils, très à l’écoute et professionnelle ! Elle a su me guider pour trouver une routine maquillage adaptée à mes besoins. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Ana ait pu vous conseiller et vous aider à trouver une routine maquillage adaptée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ils lui feront très plaisir. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez NYX PM
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Diana Mkrtchian Google

J’ai adoré mon passage chez NYX, Ana est adorable et donne d’excellents conseils beauté. On sent qu’elle aime son métier, je suis ressortie avec de super produits et le sourire 😊!!!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Diana pour ton adorable message ! Ana sera ravie de lire tes mots — elle met tout son cœur à conseiller nos clientes. Toute l’équipe NYX Professional Makeup est ravie que tu sois repartie avec le sourire et de super produits. À très bientôt chez NYX Professional Makeup pour un nouveau moment beauté.
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nayla Google

Je suis venue vendredi 03 octobre effectuer des achats j’ai été parfaitement conseillé pars Léa qui a su me trouver le bronzer qui me fallait malgré quel sois seul en magasin et m’a fait découvrir d’autre produit que je vien d’apôter dans ma routine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nayla pour ton retour ! Nous sommes ravis que ton passage chez NYX Professional Makeup se soit si bien déroulé. Léa sera très heureuse de savoir que ses conseils t’ont permis de trouver le bronzer parfait et de nouvelles pépites à intégrer à ta routine beauté. À très bientôt en boutique pour une nouvelle séance shopping et conseils personnalisés !
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Foilayage Google

Parfaitement accueilli par une incroyable vendeuse nommée Léa ! Elle m’a très bien conseillé, elle a su se montrer patiente et à l’écoute Milles merci à elle . Incroyablement professionnel c’est rare de nos jours

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Léa et toute l’équipe NYX Professional Makeup sont ravies que votre expérience ait été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
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elodie corso Google

Excellente expérience avec Yasmine, la conseillère de vente. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et m’a parfaitement guidée dans le choix des produits de maquillage que je recherchais. Elle a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme, en me proposant même un essai pour s’assurer que les produits me conviennent. Je recommande vivement son accompagnement 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élodie pour votre magnifique retour ! Yasmine sera ravie de savoir que son écoute et ses conseils ont rendu votre expérience chez NYX Professional Makeup si agréable. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau en boutique pour d’autres moments beauté personnalisés.
F
Fatima Boutaqmant Google

J’ai au l’occasion de me rendre dans ce magasin et j’ai été agréablement surprise par l’accueil des vendeuses. De très bon conseils et des vendeuses profesionnelles. Également j’ai eu l’occasion de discuter avec la responsable et j’ai compris que ce magasin était super bien gérer. Je n’ai pas l’habitude d’acheter du maquillage au sein de cette enseigne mais j’ai prévus de revenir et spécialement à celui de ce centre commercial Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils de notre équipe et l’échange avec la responsable aient rendu votre expérience en magasin agréable. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique. 💄 L'équipe Nyx Professional Make-Up.
s
sonia serhane Google

J’ai été très bien conseillée par Loelia lors de ma visite chez Nyx. Elle m’a recommandé un anti-cerne qui correspond parfaitement à mes besoins. Elle est souriante, professionnelle et vraiment à l’écoute. Merci encore à elle pour ses conseils précieux, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Loelia ait pu vous conseiller avec attention et professionnalisme . Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez NYX PM !
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melissa pro Google

J’ai été accueillie par Loélia et j’ai adoré mon expérience ! Elle m’a aidée à trouver un spray fixateur ainsi qu’un smushy, et ses conseils ont vraiment fait la différence. Très professionnelle, souriante et à l’écoute. Merci encore à elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Melissa pour votre superbe retour ! Loélia sera ravie de savoir que ses conseils et son accompagnement ont rendu votre expérience chez NYX Professional Makeup agréable. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau en boutique pour de nouvelles découvertes beauté !
M
Moon Google

Je suis venue à la base pour un combo lèvres bien précis, mais j’ai été super bien conseillée par Loelia, qui m’a proposé autre chose… et j’ai finalement préféré son avis ! 🥰 Très professionnelle et à l’écoute, je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Loelia ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle mise en beauté. L'équipe NYX PM
Z
Zline Google

j’ai été conseillé par la vendeuse Loëlia il y a quelques jours. Et franchement j’ai pas été déçu elle a été à l’écoute et attentive cette fille est adorable et c’est agréable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que votre expérience avec Loëlia ait été positive et qu’elle ait su vous conseiller avec écoute et attention. Au plaisir de vous revoir bientôt.
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kara oeur Google

J’ai été chaleureusement accueillie par une vendeuse nommée Loëlia, qui a su faire preuve de professionnalisme en me conseillant et étant à l’écoute de mes besoins du début jusqu’à la fin tout cela avec bienveillance. Je suis repartie avec un grand sourire grâce à elle j’ai pu acheter tout les produits dont j’avais besoin et je reviendrai sans hésitation. Je vous la recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Kara, Un grand merci pour ce message ravissant ! Loëlia est ravie d’apprendre qu’elle a su vous accueillir avec bienveillance, écouter vos besoins et vous conseiller jusqu’à la fin — avec le sourire en prime. Ce sera un réel plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. À très bientôt, Nyx Oparinor
a
akakpo iman Google

J’ai l’habitude d’acheter là-bas je le fais même très souvent je ne maquille presque qu’uniquement chez NYX mais aujourd’hui vraiment très déçu. De nouveau blush liquide était exposé et les testeur n’était pas sur les étagères, je me dirige vers la caisse afin de demander à la vendeuse (qui était occupé malgré elle). Je lui demande où sont les testeurs des blush et celle me les tends et me dit « on les garde en caisse », naïve je me dis que c’est pour précaution (de vol) mais bon… Je pose mes affaires (sac à main ouvert et mes divers achats) sur le rebord de la caisse et je teste les différentes teintes… je referme chacun des produits et les repose. En voulant reprendre mes affaires je me rend compte que mon sac à main et mes achats son plein de liquide violet et rose. Mes clefs, mon porte feuille, mon sac à main son plein de blush… je comprends pas… j’attends la vendeuse en caisse les mains et les affaires toutes salis et lui demande un mouchoir (car aucun coton n’était a disposition dans le magasin) en disant « excusez moi est ce que je pourrais avoir un mouchoir s’il vous plaît j’ai fait couler le blush partout ? » celle-ci me répond « c’est pour ça qu’on les à mis en caisse ! » Donc en toute connaissance de cause elle m’a donné les blush sans me prévenir et de plus elle ne s’excuse pas et se permet de prendre personnes après moi. Je trouve ça inadmissible ! Je pense qu’un minimum de considération n’aurait pas été de refus suite à l’accident.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Akakpo, Merci d’avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée par les testeurs de blush liquide en caisse et la fuite qui a sali vos effets personnels. Nous comprenons parfaitement votre déception – il aurait été plus attentif de la part de notre équipe de vous prévenir de la manipulation en caisse, de vous proposer des mouchoirs et de présenter des excuses immédiates. Nous avons pris des mesures pour sensibiliser l’équipe à ce sujet afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très vite et dans de meilleures conditions. L’équipe NYX OPARINOR
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Naomi Merriadec Google

Je suis passée aujourd’hui en début d’après-midi avec une amie dans l’espoir de refaire ma trousse de maquillage, pour débuter. J’ai été conseillée par Nya, une vendeuse en or qui a su me trouver le maquillage adéquat et qui est d’une gentillesse hors pair !!!! Mention spéciale à Léa qui tout comme Nya a été d’une extrême gentillesse. Je suis ravie de mes achats et je repasserai sans hésiter !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Naomi, Merci d’avoir partagé votre retour positif sur votre passage en boutique. Nous sommes ravis que Nya et Léa aient pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et votre message sera transmis à l’équipe. Au plaisir de vous accueillir lors de prochaines visites. L'équipe NYX PM
m
monster Google

J’ai été conseillée par Larisa, la stagiaire, et elle a vraiment été aimable et à l’écoute du début jusqu’à la fin. Ses conseils m’ont été super utiles et en plus elle est jeune donc ça promet pour la suite ! Merci Larisa, t’étais trop belle d’ailleurs ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monster GRR, Merci pour vos retours enthousiastes concernant Larisa ! Vos avis soulignent sa gentillesse, son professionnalisme, son sourire et ses conseils avisés — autant de qualités qui font la fierté de notre équipe NYX O’Parinor. ✨ Nous sommes ravis de savoir que votre passage en boutique a été si agréable grâce à elle. À très bientôt chez NYX O’Parinor !
O
Oumou Diallo Google

J’ai été conseillée par Yasmine et je tiens à la remercier sincèrement. Elle a été d’un grand professionnalisme, très à l’écoute de mes besoins, patiente et vraiment de bon conseil. Grâce à elle, j’ai pu trouver exactement les produits qui me conviennent. Un grand merci encore à elle pour ses précieux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir mentionné le professionnalisme de Yasmine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Votre satisfaction concernant l’écoute et la qualité des conseils apportés est une réelle motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe NYX PM
M
Mt Mendouga Google

Nyx de oparinor c'est n'importe quoi 140€ d'accord et même pas de sac pour mettre mes courses. Les supérieur ne passent pas commande ?? Et les vendeuses ils faut aller les chercher pour avoir un conseil ! Et il n'y avait pas de coton pour ce démaquiller c'est inacceptable ! Allez à chatelet c'est beaucoup mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les partager avec l’équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre retour est important pour nous et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. – L’équipe NYX Professional Makeup
L
Lili Google

Je suis allée au magasin NYX cet après-midi et j’ai été très déçue par l’attitude de l’une de vos vendeuses, une jeune femme de type maghrébine, avec les cheveux châtains et lâchés. Elle était nonchalante, constamment sur son téléphone, même lorsque les clients lui parlaient. Lorsqu’on lui demande des conseils, elle se montre désagréable et ne répond pas correctement. Le service client est vraiment déplorable. C’est regrettable pour une enseigne comme la vôtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil client sont des priorités pour nous, rassurez vous nous allons faire le nécessaire pour que cela ne puisse se reproduire à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe NYX PM.
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Olivia Google

Les conseillères sont tops ! Ma maquilleuse pour mon mariage n'était pas très fiable, je suis donc partie chez Nyx pour acheter tout ce dont j'avais besoin au cas où. Sonia est restée plus d'une heure avec moi, elle m'a conseillé et fait un maquillage teste en m'expliquant toutes les étapes. Elle m'a sauvée à 3 semaines du mariage un grand merci a elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que Sonia ait pu vous accompagner avec autant de soin dans ce moment important. Félicitations à vous, et encore un grand merci pour votre confiance ! 💄✨ A très vite dans nos boutiques Nyx Professional Make-Up.
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Yasmine Google

Je suis passée ce vendredi matin à la boutique de Parinor. L’accueil client est à revoir ainsi que le professionnalisme de l’équipe. J’ai été conseillée par une personne qui semblait être en formation d’après son badge qui a été très à l’écoute et a su me conseiller comme il fallait. Mais les autres conseillères étaient assises en réserve en train de rigoler et discuter, je rejoins les autres commentaires qui disaient que c’est une ambiance colonie de vacances. C’est dommage….

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes désolés pour votre expérience et vous remercions pour votre retour. Nous travaillons au quotidien pour vous accueillir avec professionnalisme en boutique. Nous sommes ravie que notre conseillère en formation ait su bien vous conseiller. A bientôt, L'équipe Nyx Professional Makeup