Nyx Professional Makeup - Nancy

Je suis passée hier et j'ai trouvé la boutique propre et le personnel sympathique. Merci a Juliette pour sa disponibilité et sa bonne humeur. Souriante et de bon conseil. Je reviendrais

Une expérience inadmissible et discriminatoire. Aujourd'hui, j'ai acheté deux produits pour un total de 23,90 € à la boutique NYX de Nancy. Ne parlant pas français, j'ai montré mon téléphone à la caissière pour qu'elle puisse enregistrer mes informations personnelles. Jusqu'ici, tout allait bien. En payant avec un billet de 50 €, la caissière m'a rendu la monnaie entièrement en pièces de 20 centimes, à deux mains pleines ! Quand j'ai dit que je n'acceptais pas d'être remboursée de cette façon, elle a refusé de me donner d'autres coupures. Je suis donc revenue au magasin pour tout rendre et me faire rembourser. Ce comportement profite clairement du fait que je ne parle pas la langue. Jamais on n'aurait osé traiter un client local de la sorte. C'est de la pure discrimination et un manque total de respect. C'étaient des produits que j'adorais, mais je n'y remettrai plus jamais les pieds et je n'achèterai plus cette marque. À fuir !

Boutique très agréable, tout comme les conseillères. Merci à Jade pour ses très bons conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Je reviendrai ! 😊

Un superbe accueil de la part de chacune des vendeuses qui sont toutes très gentilles et professionnelles. Merci tout particulièrement à Luanne qui a su nous conseiller mon amie et moi sur différents produits tout en instaurant un climat très agréable et chaleureux durant notre échange. Une très belle expérience, je recommande !

Super magasin belle accueil, produit au TOP et les vendeuses très sympa et souriante 🫶

La boutique est trop belle!! Il y a beaucoup de choix et les conseillères sont hyper disponibles. Depuis le temps que j’attendais l’ouverture de cette boutique ! ❤️

Le magasin bien, mais l’une des vendeuses pas agréable du tout, limite demander un produit que je recherchait, cela lui fesais chier, car elle etais entrains de faire un truc avec sa collègue en caisse. Pas professionnel.

Boutique très jolie avec du personnel très accueillant et sympathique. Je voudrais remercier particulièrement Luanne ( j'espère je me suis pas tromper d'orthographe 😅) qui à été vraiment de très bon conseils pour une débutante comme moi de 35 ans 🫣 et par dessous tout très humaine dans nos échanges🙏🏻 Merci à toute l'équipe et je vous souhaite sincèrement une très bonne continuation.

Une marque tant attendue, le magasin est top , pleins de choix de produits rapport qualité /prix imbattables, le personnel est souriant, agréable très professionnel, c'est un réel plaisir de venir

Une très belle boutique agréable à visiter, les vendeuses sont également très gentilles, serviables et de bon conseil ! Je suis passée à deux reprises et j'ai été super bien accueillie et conseillée les deux fois. Je recommande sans hésitation !

Je recommande ce magasin les yeux fermés ! Un immense merci à Alexandrine, la responsable, qui est toujours hyper accueillante, souriante et bienveillante. On se sent tout de suite à l’aise en entrant. Un grand merci également à Juliette, qui est de très bon conseil en maquillage. Elle prend le temps d’écouter, de comprendre nos envies et de nous orienter vers les produits qui nous correspondent vraiment. C’est toujours un plaisir de venir grâce à une équipe aussi professionnelle et chaleureuse 😊

Merci à Luanne pour ces jolis mots et ses conseils ! Une conseillère aussi bien maquillée ne peut qu’être de bon conseil ! 😍

Bravo a toute l'équipe bel accueil beau magasin .Et une responsable en Or merci alexandrine

Très bonne expérience ! J’ai été conseillée par Luanne et je recommande !! Elle a su répondre à mes questions et me conseiller les bons produits

Très bonne expérience, la vendeuse Luanne m'a très bien conseillé et je suis repartie ravie