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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

NYX Professional Makeup - Forum des Halles

Magasin de cosmétiques · Paris (75)

4,0 1540 avis Ouvert
NYX Professional Makeup - Forum des Halles — Magasin de cosmétiques

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À propos de NYX Professional Makeup - Forum des Halles

NYX Professional Makeup - Forum des Halles est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (1540)

4,0
1540 avis
5★875
4★269
3★141
2★58
1★197
g
gina priol

si c'était possible de mettre 0 étoiles je le ferais, un vendeuse blonde très intrusive qui est venue nous donner des conseils que l'ont avait jamais demandé de façon très condescendante et pour seul but de nous critiquer. Malgré ça la vendeuse qui nous a encaissée étais très polie et gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et l’avons partagé avec l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil bienveillant, respectueux et adapté aux attentes de chacun. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés de cette déception. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'Equipe NYX FORUM DES HALLES.
L
Laurie Sodji

Je suis venue en magasin pour trouver de nouveaux produits et j'ai eu la chance d'être accompagnée par Vanessa. Une vraie pépite ! Je ne pouvais pas rêver d'une meilleure conseillère. Elle a été d'une grande gentillesse, très à l'écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m'expliquer, de me montrer les produits les mieux adaptés à ma carnation et de répondre à toutes mes questions. Grâce à elle, j'ai passé un excellent moment. Un immense merci à Vanessa pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa patience. J'espère avoir la chance de la retrouver à chacune de mes visites !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Vanessa a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, Cordialement,
N
NASRA chakira

Excellente expérience chez NYX ! Un grand merci à Tendive pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a parfaitement conseillée sur le fond de teint Make 'Em Wonder et a pris le temps de trouver la teinte idéale pour ma peau. Elle a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. Grâce à ses conseils, je suis ravie de mon achat. Merci encore pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour NASRA Chakira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez NYX. Nous sommes ravis que Tendive ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Mamy Diarra

Nyx des halles personnel sympa. J’ai été accueillie par Yasmine , une poupée , souriante . Merci d’avoir conseillé une débutante bien pommée . Je te souhaite plein de bonnes choses .

Réponse du professionnel : Bonjour Mamy Diarra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Yasmine sera ravie d'apprendre que son accueil et ses conseils vous ont été utiles. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt,
R
Reine Bianka

J’ai toujours de très bonnes expériences dans ce magasin c’est pourquoi je continue d’y aller même s’il n’est pas proche de chez moi. Cependant un peut déçu car j’ai toujours été bien conseillé au niveau des teintes mais malheureusement hier j’ai fais confiance à la conseillère arrivé à la maison ce n’était pas la bonne teinte. Je n’ai pas pu changer l'anti cerne car ouvert mais appart ça je n’ai rien à redire les conseillères sont vraiment bienveillantes et toujours bien apprêtées, je continuerai d’y aller pour de prochain achat. Merci aux conseillères qui se sont montré compréhensives 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Reine Bianka, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la teinte conseillée ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et apprécions votre compréhension concernant la politique d'échange des produits ouverts. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vos prochains achats. Cordialement,
r
rafaelle haziza

Je viens régulièrement chez nyx et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue, mais je n'ai pas aprécié mon dernier passage en boutique. Je tiens tout de même à remercier la vendeuse qui c'est occupé de moi, elle porte un hijab, elle à pris le temps et à trouver les teinte parfaite Cependant lors de mon passage en caisse, l'accueil n'était pas très jovial. Étant dans la vente je sais que ce n'est pas toujours évident mais lorsque qu'on est client on aime être chouchouté jusqu'en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaelle Merci pour votre retour. Notre Beauty advisor nous a fait part effectivement de son attitude et vous prie d’accepter ses excuses. Nous espérons sincèrement que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. Nous avons a coeur d’améliorer notre expérience client. Prenez soin de vous. La Team Forum
D
Djenaba Camara

Je suis une habituée de l’enseigne Nyx du forum des halles. Aujourd’hui je suis passé acheter une poudre accompagné de mon copain, une vendeuse (de type métisse) que je n’avais d’ailleurs jamais vu c’est très mal exprimé envers nous et a demandé à mon copain d’une manière assez hautaine de sortir de la queue sachant qu’il allait réglé. Il est sorti très énervé, je vous recommande de faire attention aux personnes que vous recrutez, elle avait clairement un manque de tact.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre boutique Nyx du Forum des Halles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service que vous et votre compagnon avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Elodie Garcia

Un immense merci à Aiche ! Elle m’a aidée à trouver la teinte parfaite pour mes lèvres, et franchement c’était une super expérience. Elle a été adorable, très professionnelle, patiente et de très bon conseil. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait et qu’elle prend le temps d’aider les clientes. Merci pour ta gentillesse et ton énergie, ça fait vraiment la différence. Je repars ravie de mon passage grâce à toi ! ✨

Réponse du professionnel : Madame Garcia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre Aish 🔥😎Il est très gratifiant de savoir qu'elle a su vous accompagner avec professionnalisme, patience et bienveillance afin de vous aider à choisir la teinte parfaite. Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.

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