NYX Professional Makeup - Forum des Halles

J’ai toujours de très bonnes expériences dans ce magasin c’est pourquoi je continue d’y aller même s’il n’est pas proche de chez moi. Cependant un peut déçu car j’ai toujours été bien conseillé au niveau des teintes mais malheureusement hier j’ai fais confiance à la conseillère arrivé à la maison ce n’était pas la bonne teinte. Je n’ai pas pu changer l'anti cerne car ouvert mais appart ça je n’ai rien à redire les conseillères sont vraiment bienveillantes et toujours bien apprêtées, je continuerai d’y aller pour de prochain achat. Merci aux conseillères qui se sont montré compréhensives 🙂

Je viens régulièrement chez nyx et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue, mais je n'ai pas aprécié mon dernier passage en boutique. Je tiens tout de même à remercier la vendeuse qui c'est occupé de moi, elle porte un hijab, elle à pris le temps et à trouver les teinte parfaite Cependant lors de mon passage en caisse, l'accueil n'était pas très jovial. Étant dans la vente je sais que ce n'est pas toujours évident mais lorsque qu'on est client on aime être chouchouté jusqu'en caisse

Je suis une habituée de l’enseigne Nyx du forum des halles. Aujourd’hui je suis passé acheter une poudre accompagné de mon copain, une vendeuse (de type métisse) que je n’avais d’ailleurs jamais vu c’est très mal exprimé envers nous et a demandé à mon copain d’une manière assez hautaine de sortir de la queue sachant qu’il allait réglé. Il est sorti très énervé, je vous recommande de faire attention aux personnes que vous recrutez, elle avait clairement un manque de tact.

Un immense merci à Aiche ! Elle m’a aidée à trouver la teinte parfaite pour mes lèvres, et franchement c’était une super expérience. Elle a été adorable, très professionnelle, patiente et de très bon conseil. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait et qu’elle prend le temps d’aider les clientes. Merci pour ta gentillesse et ton énergie, ça fait vraiment la différence. Je repars ravie de mon passage grâce à toi ! ✨

Super expérience chez NYX ! J'ai été accompagné par Solène pendant tout mon passage en boutique, je venais chercher du maquillage pas pour du quotidien, mais pour mon métier de comédien et elle m'a donné tout un tas de précieux conseils et de recommandations. Je suis hyper satisfait des produits avec lesquels je suis reparti. Encore une fois merci pour cet agréable passage en boutique, je n'hésiterai pas à revenir ! 😊

Vigile pas du tout professionnel. Après avoir effectué mon achat je me dirige vers la sortie. La borne a sonné pour une fille qui entrait dans le magasin. Le vigile me demande de vérifier mon achat jusque là aucun soucis c’est son travail. Je lui montre mon achat avec le ticket qu’il prend et il se permet d’attraper mon sac ( il s’agissait de mon petit sac à main pas celui de magasin) je me permet de lui faire la remarque qu’il n’a pas à attraper mon sac pour vérifier je vais l’ouvrir moi même. Le vigile se permet de me critiquer car je ne veux pas qu’il tienne mon sac. J’ai fais passer mon sac à plusieurs reprises devant les bornes je l’ai ouvert et lui demande si c’est bon. Il me répond que non il a mal vu avec un regard froid. J’ai du finir par vider mon sac près du comptoir . L’interaction a durer au moins plus de 5 minutes avec un vigile vraiment incompétent qui se permet de vous parler n’importe comment même quand on coopère. Quand j’ai finis de montrer mon sac il est resté silencieux et a regagner son poste . Il n’y avait personne à son poste pendant ce temps là . C’est vraiment inacceptable ce genre de comportement!! Un agent de sécurité n’est pas un membre des forces de l’ordre il n’a pas à attraper vos affaires si vous n’avez pas donner votre accord. Je me suis permise d’en informer le magasin par téléphone et je laisse tout de même un avis pour les futures clientes.

Je voulais acheter une poudre et j’ai demandé a une vendeuse (elle est de couleur noire et elle porte un hijab) s’il y avait d’autres references vu qu’il y en avait juste 4. elle m’a très mal parlé et m’a dit on a pas 40,000 references d’une façon très vulgaire. J’ai finis par prendre une reference et quand j’ai vérifié sur le site il y avait bien d’autres references. Cette vendeuse est très impolie elle va faire fuir beaucoup de clients. Moi personnellement j’y retournerai plus jamais.

Super expérience chez NYX Les Halles ! Je suis passée le 24 janvier et un immense merci à Sonia pour son accueil et sa gentillesse. Elle m’a super bien conseillée pour choisir du maquillage pour mes copines, en prenant le temps de regarder leurs photos afin de trouver les produits les plus adaptés. Très professionnelle, à l’écoute et vraiment adorable. Une vendeuse en or, ça fait trop plaisir ! Je reviendrai sans hésiter.

Très belle expérience chez NYX. J’ai été accueilli par Vanessa et franchement, Elle a été exceptionnel. très souriante, professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle prend vraiment le temps avec les clients et ça fait toute la différence. Grâce à elle, j’ai passé un super moment un magasin. Merci encore Vanessa pour ton accueil et ta gentillesse✨❤️

Aujourd’hui nous sommes passez à NYX. Nous avons été très bien accueilli ma mère et moi par une jeune femme noire voilée, très joli et aimable. Elle nous a bien conseillé et a pris le temps pour chacune de nous. Elle a été très patiente et serviable avec nous malgré qu’on ai été indécise . Et ne nous a pas sortie n’importe quel produits juste pour vendre mais à bien pris le temps d’analyser nos besoin elle a été honnête sur les produits NYX qu’elle portait sur elle. Ça se voit qu’elle aime son travail et ça s’est ressenti directement. Nous sommes repartie avec beaucoup de produits et nous avons pu bénéficier de beaucoup d’articles en promo, mais malheureusement certains produits étaient en rupture

Conseillère très charmante et propre sur elle . Elle représente bien la marque par son Make Up on fleek . Elle m a bien conseillé sur les produits de maquillllage et j ai adhéré. Merci Sarah